リペア倶楽部

【リペア倶楽部】にお任せ!
店長:中村 哲幸

お店の総合評価

営業時間

10:00~19:00

定休日

毎週水曜日、第一日曜日

所在地

〒8618001 熊本県熊本市北区武蔵ケ丘1-2-30塚本ハイツ1B    

送料について

九州エリアのお客様は1万円以上で送料無料、 九州エリア以外のお客様は1万円以上で送料半額負担させていただきます。

キャンセルについて

弊社とお客様で最終確認を経て正式にご依頼となりますので、ご注文品の修理着手後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。(クーリングオフ期間内は除く)
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新着口コミ

投稿日 2018/03/16

東京都 30代男性 TM

星星星星星 5.00

感謝です

住んでる所に良い修理屋さんがなく困っていたのですが、このサイトが様々な店舗さんからの見積もり内容を比べれるということだったので試しに使ってみました。他の店舗さんも悩んだのですが、価格も良心的で何より対応が良かったのでリペア倶楽部さんに頼んだところ、満足行くものになりました!ありがとうございました、また使いたいと思います!

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投稿日 2018/03/16

東京都 30代男性 H6

星星星星星 5.00

ありがとうございました!

長く使っているお気に入りのバッグなのですが、だんだんと気になる部分が増え始め思い切って修理の依頼をしてみました。ネットで修理依頼をするのは初めてだったのですが、店舗さんの対応が良く心地よく進みました。いろんな店舗さんに修理依頼を出して比べれるのも良かったです!また使ってみたいです!

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プロが答えてお悩み解決

プロによって作業時間、日数が違うのは、なぜですか?【鞄の修理・お手入れ】

所有する機械、器具、工法等で得意、不得意があります。それによって、手間がかかる物はどうしても費用が掛かります。

修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【鞄の修理・お手入れ】

難しいです。経験や、こだわり、お客様の意向(仕上がりより値段、値段より仕上がり、値段も仕上がり、納期優先)にどれだけお答えできるかだと思います。

プロとしてここだけは自信がある技術や修理内容はなんですか?【鞄の修理・お手入れ】

特にありませんが、ほぼ修理に関しては一通り出来ると思います。

御社の一番人気サービスはなんですか?【鞄の修理・お手入れ】

皆さんが困っている、ファスナーの修理、交換、調整です。

発送してから、修理ができないとわかった場合は、送料、返送料はかかりますか?【鞄の修理・お手入れ】

基本的に発送料はお客様にご負担お願いしております。こちらの判断ミスの場合は返送料は当方で負担いたします。

修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?【鞄の修理・お手入れ】

機能を果たさない物や、当方のミスに関しては、再度手直しさせていただきます。仕上がりに関してはの個人的な物差しが違うため、明らかに、当方のミスの場合を除いては、対応は出来かねます。

お見積もりはどの段階でどのように行いますか?【鞄の修理・お手入れ】

写真等があれば、概算でのお見積りができます。実際の金額は物が届いてから、回答させて頂きます。

納期の指定をさせていただきたいのですが、ご対応いただけますか?【鞄の修理・お手入れ】

状況次第ですが、極力ご希望に沿うようには努力いたします。

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【鞄の修理・お手入れ】

所有する機械、器具、工法等で得意、不得意があります。それによって、手間がかかる物はどうしても費用が掛かります。

近日中に使用したいのですが、追加料金などで、早急に仕上げていただくことはできますか?【鞄の修理・お手入れ】

出来ますと、ハッキリ言えません。混み具合で判断させて頂きます。

御社の感動話を教えてください。【鞄の修理・お手入れ】

思い出のバッグを修理して、目の前で涙を流して喜んでいただいた事がありました。

修理中にお見積もり時の料金や納期から、修理期間が変わることはありますか?また、連絡等はしていただけますか?【鞄の修理・お手入れ】

修理途中で金額が変わったり、納期が変わる恐れがある場合は、お客様からのご了解を得て、作業を開始します。

キャンセル料はどの段階からかかりますか?【鞄の修理・お手入れ】

作業が完了している場合はキャンセル料が発生いたします。作業前ですと、不要ですが、返送料はお客様のご負担になります。

お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時ですか?【鞄の修理・お手入れ】

お客様から『直ってよかった。有難うございます。』と、言われた時です。

送るダンボールや入れ物は自分で用意して送るのですか?また、どの様な入れ物が好ましいですか?【鞄の修理・お手入れ】

お客様でご用意して頂く事になりますが、輸送中の型崩れが予想できる場合は、運送会社に相談して、適切な発送方法を選択お願い対します。

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