おそうじ本舗 総社店

店長: 田中 光司

質問回答数63

おそうじ本舗 総社店さんの回答一覧

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エアコンクリーニングを業者さんに依頼する場合、予約が取りやすい時期があれば教えてください。

エアコンを使わない時期、春や秋には予約が取りやすいです。その時期はキャンペーンをやっていることが多いので、お得にサービスを受けられると思います。夏や冬が近づいてくると予約が集中して申し込みづらくなるので、早め早めに予約をするといいと思います。

お掃除機能付きのエアコンのクリーニングが、通常タイプのエアコンのクリーニングに比べて、料金が高くなっているのはなんでですか?

通常のエアコンと比べて、分解組み立てに2倍の時間がかかるからです。また、メーカーや型番によっても構造がかなり違うため、ノウハウも溜まりにくいのも原因です。

エアコンのクリーニングを初めてお願いしようと思うのですが、どのように洗浄するのか、作業時間が実際にどのくらいかかるのかを教えてください。

通常のエアコンのクリーニングで2時間程度、お掃除機能付きであれば4時間程度です。可能な限りエアコンを分解し、しっかりと養生した上で高圧洗浄機を使いお湯と洗剤を噴射していきます。内部まで落とした後、高圧スチームで仕上げをして、抗菌処理を施し完了です。

エアコンが臭いなと感じたのですが、エアコンが見た目でどうなったらエアコンクリーニングが必要なのか、簡単にわかる目安はありますか?もしあれば教えてください。

シロッコファンと呼ばれる、エアコンの吹き出し口の奥にあるファンに黒い斑点が出てきたらカビの合図ですのでプロのエアコンクリーニングが必要な目安になります。

業者さんのエアコンクリーニング で使う、専用の道具はありますか?

プロがエアコンクリーニングの際に使用する専用の道具は、高圧洗浄機、高圧スチーム、防カビコーティングの薬剤です。

洗濯機を業者さんに頼らず自分だけで掃除することは可能ですか?

機械になれている方、工具を揃えている方であれば、分解できないことはないと思います。しかしそういった方は少ないと思いますし、組み立てを間違うと洗濯機の振動が大きくなって危険ですので、相当自信のある方以外は控えていただいた方がいいかもしれません。

エアコンを自分で掃除をしてみたのですが、業者さんにお願いするエアコンクリーニングと自分でやった掃除では汚れの落ち方や仕上がりにどのくらいの違いがありますか?

一般の方ができるのは洗浄スプレーを使うくらいだと思います。これにも多少の効果はあると思うのですが、エアコンの汚れを取りきれるかと言われると難しいのではと思います。プロに頼めば、可能な限り分解して高圧洗浄機で隅々まで洗浄するので、仕上がりは全く違うと思います。

業者さんに洗濯機の修理をしてもらったのちに不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はありますか?

はい、壊れた部分の補償をさせていただきます。製造から8年以内であればメーカーが部品を持っているので、取り寄せて交換します。それ以上経っている場合は部品の調達が難しいので、作業の前に壊れるリスクを負ってでもクリーニングするか否かをお客様に了承いただいた上で作業します。

日立のビートウォッシュは分解洗浄できないと聞いたのですが、日立のビートウォッシュは業者さんにクリーニングをお願いできないのでしょうか?

はい、ビートウォッシュに限らずどのメーカーであっても乾燥機能付き洗濯機は対応可能です。ただし、機種によっては追加料金が発生することがあります。

プロとしてハウスクリーニングのお仕事をしている中で、大切にしていることは何ですか?

信用です。それはお客様への対応の早さであったり、身だしなみであったり、仕上がりなども全て含めてお客様のご期待に応えることです。

新着口コミ

投稿日 2018/08/20

岡山県 50代女性 

星星星星星 5.00

洗濯機が新品のように清潔になり大満足です

ネットから予約し、すぐにご連絡いただきました。急な依頼でしたので、当初第二希望の時間帯になりましたが、ほかの方のキャンセルが出たとのことで、当方の第一希望に合わせて、再度連絡をしてくださいました。分解後の洗濯機はかなり汚れていましたが、作業後はステンレス槽は鏡のようにピカピカになりました。また洗濯機の内側も外側も丁寧に掃除していただき、非常に満足しています。次はエアコンをお願いしようかと思っています。

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