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To/onハウスクリーニングさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

To/onハウスクリーニング

店長:東岡 誠一

この業者さんの口コミ一覧

エアコンさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン

星星星星星 1.20

時間に遅れたりと、此方も予定があったので非常に困ってしまいました

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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

星星星星星 4.00

この度エアコンをきれいにしてもらいましたが、良かったです。その後も問題なく使用しています。 ありがとうございました。

To/onハウスクリーニングの返信
先日はお世話になりまして、ありがとうございました。また、口コミ評価も頂き、大変嬉しいです。ありがとうございます。気温も下がり、寒い時期になりますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしください。この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望(〜20代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

丁寧 of the year

星星星星星 5.00

丁寧 of the yearの受賞おめでとうございます! 次はエアコンとセットでお願いしますね!

To/onハウスクリーニングの返信
昨日はお世話になりありがとうございました。こちらからのお礼の前に、心あたたまる口コミの評価も頂き、大変嬉しいです。お忙しい中、ありがとうございました。今後の励みとなりました。これから気温も下がり、寒い時期になりますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。また、ご利用頂けましたら、嬉しいです。ありがとうございました。
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皮膚の弱い方にも安心!洗濯機を分解し体に優しいECO洗剤を使用して綺麗にします!

To/onハウスクリーニング

14,850 円(税込) / 1台

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン、換気扇、お風呂掃除

星星星星星 3.80

丁寧な作業で綺麗にしてもらえて、頼んで良かったです。年末に向けての大掃除はプロに任せようと思いました。

To/onハウスクリーニングの返信
先日はお世話になりまして、ありがとうございました。また、口コミ評価も頂き、大変嬉しいです。ありがとうございます。傷を付けない様、丁寧に汚れを落とす為、かなりのお時間がかかってしまいまたのに、温かいお言葉を頂き感謝致します。これから気温も下がり、寒い時期になりますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしください。ありがとうございました。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機

星星星星星 2.20

初めて洗濯機を家事代行にお願いしました。 とてもキレイになりましたが、時間が思っていた以上にかかり、あとどれくらいなど目安の提示もなく、水道もそんなに長時間出しっぱなしで使用するもの?と少し疑問になるほどでした。 掃除道具も汚れていたり清潔感がなかったのが残念です。 ただ酷い汚れでしたのでキレイにしてくだってありがとうございました。

To/onハウスクリーニングの返信
先日はありがとうございました。綺麗になって喜んで頂けて嬉しいです。洗濯機の型によっては、分解するのにかなり複雑で時間を要する物や、分解困難な物もあり、その点のお時間についてのお伝えが不足をし、また、水道使用については、書面のみで口頭での説明がなされなかった事、申し訳けごさいませんでした。掃除道具について、改善して参りたいと思います。お客様からの貴重なご意見は、弊社が今後改善すべきところです。この度は、ご意見、そしてご依頼頂きましてありがとうございました。
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皮膚の弱い方にも安心!洗濯機を分解し体に優しいECO洗剤を使用して綺麗にします!

To/onハウスクリーニング

14,850 円(税込) / 1台

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業

星星星星星 4.00

エアコンとお風呂の掃除をお願いしました。 丁寧に作業していただきました。 気持ち良く新年を迎えられそうです。

To/onハウスクリーニングの返信
先日はお世話になりありがとうございました。また、口コミ評価も頂き、嬉しいです。ありがとうございます。これから気温も下がり、寒い時期になりますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしください。また、ご利用頂けましたら嬉しいです。ありがとうございました。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧

星星星星星 3.80

時間は長くかかってましたか、丁寧に掃除していただきました。 助かりました。

To/onハウスクリーニングの返信
昨日はお世話になりました。口コミ評価も頂き、嬉しいです。お忙しい中、ありがとうございました。励みになります。これから気温も下がり、寒い時期になりますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカ

星星星星星 4.40

8年ほど前から使用している和室のエアコンの クリーニングを頼みました。 年に数回、掃除していたのですが、内部までは 出来ずクリーニングを頼みました。 内部からの汚れた水を見た時には、この空気を吸っていたのか…。と驚きました。 とても、親切な対応で、質問にも答えてくれて エアコンももちろんピカピカにしていただきました。 エアコンから出る匂いも気にならず、満足しています。 もっと、早く頼んでおけば良かったです。 本当に有り難うございました。

To/onハウスクリーニングの返信
この度は、ご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。綺麗になって、喜んで頂けて、こちらも嬉しいです。お忙しい中、駐車場の件や、訪問時、色々と親切にして頂き、心から感謝しています。ありがとうございました。益々、寒くなりますが、どうぞ皆さまお気をつけてお過ごし下さい。この度は、ありがとうございました。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

不満が残りました

星星星星星 2.00

昨年初めてエアコン3台のお掃除を依頼し、とても丁寧に短時間で綺麗にして頂けたので、年末水回りやお風呂の大掃除もお願いし、その時も短時間で丁寧にピカピカにして頂き大満足でした。今年はリビングのエアコン1台とお風呂をお願いしたのですが、説明は紙面のみで掃除前の(気になる箇所などの)口頭での確認はなく、室外機の洗浄は洗濯物がすぐ近くにあるにも関わらず水飛沫が飛んでいて大丈夫なのかヒヤヒヤさせられ(室内には飛んでました)、お風呂掃除はガチャンガチャンと物が落ちる音が何度も聞こえたり、移動時に床に落ちた汚水をご持参されたタオルで拭いて下さったんですが、何か薬液でも付いていたのか床のワックスが取れ、拭いた後が残っていたり、細かいゴミ?カス?が床にパラパラと結構な量が落ちていて、飼っている犬が食べてしまいそうになる(何も言わず自分で掃除機かけました)など、ちょっと大丈夫か?と何度も不安になる場面が…。最終的に仕上がりの説明も確認もなく、自ら「確認してもいいですか?」と声をかけましたが目視での確認はお風呂の鏡のみでした。(後でよく確認したら排水口に髪の毛が残ってた)また時間も長く、準備に30分、エアコン1台に2時間、お風呂に2時間と駐車場からの移動も含め滞在時間5時間。担当者が帰宅後廊下にその方が歩いた足跡がべったりついており、床掃除をする羽目になりガックリ。帰宅間際にエアコンのスイッチを突然押し、そのまま何の説明もなかった事にも驚きました。(前回エアコン掃除後除湿を数時間?かけた記憶があったので自分で頃合いを見て止めました。)感じは良い方でしたが、前回、前々回はとても丁寧な説明と仕上がりな上に短時間での作業だった為、今回も同じだと思っていただけに不満が残りました。

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To/onハウスクリーニングの返信
この度はクリーニングのご依頼頂きありがとうございました。口コミの評価を拝見し、私事務をしている者ですが、この度は担当スタッフの度重なる失礼があった様で大変申し訳けございませんでした。 スタッフに聞き取りしましたら、かなり汚れがこびりついていた為、カビを残さずにしっかり丁寧に落とす為には、エアコンにも浴室にも時間がかかってしまった、との事でした。 今回はエアコンクリーニングと室外機のお掃除のご依頼でしたが、ドレンホースも一緒にクリーニングを行った方がエアコンの為には良い為、無料サービスでドレンホース洗浄も行ったそうで、それもお時間がかかった要因の一つだったそうですが、お客様にはそれを伝えていなかったという事ですし、また、口頭での説明を一つひとつ今後はしっかりする様に伝えました。 頂きました貴重なご意見は今後、よく話し合い、改善していく様、私共は努めて参ります。また本来、ハウスクリーニングでお客様に喜んで頂く事を大切にしていかないといけませんのに、色々なご不便やご不快な思いを与えてしまいました事、また、お手数おかけしてしまいました事、深くお詫び致します。大変申し訳けございませんでした。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリ!

星星星星星 5.00

7年位前から使用ているエアコンを初めてクリーニングして頂きました。 綺麗にスッキリして、ずっと出来ていなくて気掛かりだった事が解消されホッとしております。 丁寧なご対応、ありがとうございました。

To/onハウスクリーニングの返信
本日はお世話になりありがとうございました。また、口コミ評価も頂き、大変嬉しいです!お忙しい中、ありがとうございます。これから気温も下がり、寒い時期になりますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。また機会がありましたら、ご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧な作業をして下さいました!

星星星星星 4.80

ユアマイスター To/onハウスクリーニング 東岡様 今日は朝から夕方まで、エアコン2台と換気扇の清掃をありがとうございました。 自己紹介から一つひとつの作業に至るまで、とても丁寧で、信用の出来る方です。清掃後のエアコンの風は新品の機械の匂いというのでしょうか、 "心地良いキレイな香りがする!" "今日なんだか部屋温まるの早くない?" と子供達も直ぐに気付いた程、変化がありました。換気扇もピカピカに仕上げていただきありがとうございました。動きっ放しでお昼の休憩も一切挟まず作業をやり続ける、職人魂が素敵でした。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

To/onハウスクリーニングの返信
昨日は長時間、大変お世話になりました。お掃除機能付きエアコンは、とても複雑な為分解にお時間がかかってしまい、長時間になってしまいました事、申し訳けございませんでした。綺麗になるまで丁寧に洗浄させていたました。綺麗になる事で、お客様に喜んで頂ける事が本当に励みとなります。優しさ溢れるお気持ちに心から感謝しています。ありがとうございます。ページの情報量改善して参ります。口コミ頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

星星星星星 4.80

前日に連絡をいただいたので安心してお任せ出来ました。 エアコンの匂いがしたのですが、すっかり無くなりカビも取れました! 丁寧な作業でとても良かったです。 ありがとうございました。

To/onハウスクリーニングの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼ありがとうございました。お掃除機能付きエアコンは配線が複雑で、分解洗浄にお時間かかってしまい、お忙しい中、ご迷惑おかけして申し訳けごさいませんでした。少しでもお役に立てたのであれば、嬉しく思います。また、ページをもっと増やしてお客様へ内容ご理解頂ける様に今後の課題として、改善して参ります。ありがとうございました。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

快適に過ごせそうです

星星星星星 5.00

3年前と10年前の2台のエアコンのクリーニングをお願いしました。 どちらも綺麗にクリーニングしていだだ き、これから快適に過ごせそうです。 丁寧な作業とわかりやすい説明で安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

To/onハウスクリーニングの返信
昨日はお世話になりありがとうございました。また、口コミ評価も頂き、大変嬉しいです!お忙しい中、ありがとうございます。これから気温も下がり、寒い時期になりますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。また機会がありましたら、ご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

かわっちさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切丁寧なサービスでした。

星星星星星 5.00

はじめてのエアコンクリーニングで不安もありましたが、訪問前からこまめに連絡もいただき 当日の作業まで安心して迎えることができました! 是非、またご利用したいと思います!

To/onハウスクリーニングの返信
To/onハウスクリーニングの東岡です。この度はエアコンのご依頼を頂き、また、お忙しい中、口コミの評価まで頂き、感動です。ありがとうございます。お客様には色々とご迷惑をおかけしましたのに、 お客様の優しいお人柄、そして温かなお気持ちが励みとなり、心から感謝しております。今後において、様々な反省点も見つかりましたので、努めて改善して参ります。ありがとうございます。この度は、お世話になりまして、ありがとうございました。
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To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 5.00

エアコンをつけると匂いが出るようになってきた為、クリーニングをお願いしました。 とても丁寧に対応してくださり、大変助かりました!

To/onハウスクリーニングの返信
昨日はお世話になりました。口コミ評価も頂き、大変嬉しいです!お忙しい中、ありがとうございます。これから気温も下がり、寒い時期になりますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。また是非ご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

mrhさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

星星星星星 5.00

とても丁寧な作業できれいにしていただき 対応もよく満足です。 スタッフの方の対応も良かったです。 是非またお願い致します。

To/onハウスクリーニングの返信
To-onハウスクリーニングの東岡です。この度はエアコンのご依頼を頂きまして、ありがとうございました。お役に少しでも立てたのであれば、大変嬉しく思います。エアコン外部、内部も、とても精密な為、予定より時間がかかってしまい、お忙しいところ、申し訳けございませんでした。 口コミ評価まで頂き、感動です!ありがとうございます。 施工後の調子はいかがでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は、お知らせください。対応致します。 またのご利用をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

きよさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございます

星星星星星 5.00

丁寧な作業、ありがとうございます! 事前にしっかり確認や作業中も丁寧な説明、後片付けもキッチリしてくれました。 またぜひお願い致します!

To/onハウスクリーニングの返信
To-onハウスクリーニングの東岡です。この度はエアコンのご依頼を頂きまして、ありがとうございました。お役に少しでも立てたのであれば、大変嬉しく思います。予定より時間がかかってしまい、お忙しいところ、申し訳けございませんでした。 口コミ評価まで頂き、感動です!ありがとうございます。 施工後の調子はいかがでしょうか。 万が一、不具合やご不満があった場合は、お知らせください。対応致します。 またのご利用をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

T.Rさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

匂いもすっきり!

星星星星星 5.00

以前から、クーラーをオンにすると嫌な臭いが広がり、子どもが咳をし始めました。 自分で掃除をしましたが、それでも臭いはおさまらず、ユアマイスターさんの清掃をお願いしました。 新しい業者さんは、不安もありましたが、丁寧な作業をしていただき、臭いも全くしなくなり、スッキリとしました。ありがとうございました。

To/onハウスクリーニングの返信
気にされていた臭いがなくなりこちらとしても嬉しい限りです。これから気温も下がり、寒い時期になりますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。また是非ご利用いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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エアコンクリーニング複数台限定大セール!お客様に喜んで頂ける様に丁寧な仕事を心がけています!

To/onハウスクリーニング

8,580 円(税込) / 1台

油汚れであればどんなに頑固でも、溶かしたり削ったりなどで落とすことはできます。ただ、染みや黄ばみな…

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