Pro garden

お店の特徴

【当店について】

こんにちは！店長の大橋と申します。
当店は大阪府堺市を拠点に、地域に根付いた取り組みを続けて作業実績は約1,000件になります。

私自身はお客様の対応をメインで担当しています。
作業は知識、経験豊富な職人が5名当店に在籍しておりますので安心してお任せ下さい。
職人は業界歴3年から8年の20代〜30代の若い職人です。
若い力で迅速に、これまで培った知識・経験で丁寧に作業させていただきます。


私達は、お客様皆さまに寄り添うことを 目指して作業を行なっております。
そしてスタッフみんなで工夫をし、お客様にキレイかつ安くご提供ができるように取り組んでいます。
お客様に少しでも還元できるように最大限の努力をし、最初のご挨拶からお片付けまできちんと責任をもって行います。
作業前には必ずお客様のご要望（こうしていきたいなど）を
しっかりお聞きし、それぞれのスタッフがきちんと
それにあった作業をしていくよう心掛けています。


【当店のサービスについて】


■お客様に喜んでいただいていること■

・よく「綺麗になった」と喜んでいただけます。
　合わせて知識、経験豊富な若い職人なので
　「前は1日掛かったのに半日くらいで終わった！」
　「作業が早い！」ということにもお喜び頂いています。



■作業前に気をつけていること■

・お客様の要望をきちんとヒアリングし
　私どもの庭木の知識もお伝えしつつ
　事前説明はしっかりと行っております。



■作業中に気をつけていること■

・安全は勿論ですが、お客様の方で気になるところがあれば
　臨機応変に対応します。
　お気軽にお声掛けください。



■作業後に気をつけていること■

・お客様と最後一緒に確認しながら、気になる部分が
　ないかをお聞きし、お客様の理想の形に
　沿うようにしております。




【サービスの流れ】


①お客様からご依頼をいただいたら、メッセージにて事前のご質問をさせていただきます。
②作業予定日の前日に、ご確認のメッセージをお送りします。
③作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、作業の流れをご説明いたします。
④作業開始
⑤作業終了
⑥お客様と一緒に作業場所の確認
※不在の場合は作業前、作業後の写真をお送りさせて頂きます。
⑦サービス完了