返信に関する注意事項
店舗さんにより返信にかかる時間は異なります。あらかじめご了承ください。
写真の撮り方
まず、全体が分かる写真を撮影してください。次に、特に気になる部分をアップで撮影し、「詳細」の部分に具体的に依頼したい内容をお書きください。
見積もり依頼後、メッセージで画像を追加することも可能です。
Ｑ見積もり依頼や見積もりのキャンセルは無料ですか？
見積もり依頼は無料でご利用いただけます。見積もりをキャンセルした場合も料金は発生しません。ただし、注文後にキャンセルをした際に店舗によってキャンセル料金が発生する場合があります。
Ｑ見積もりボタンを押した後は何もしなくていいの？
見積もり依頼後はプロからマイページ上のメッセージ機能を通して連絡があります。
見積もりや注文後に修理を行う上で必要なやりとり等がありますので、予約後は必ずマイページ上でメッセージをご確認ください。
Ｑプロの修理が完了した後はどうなるの？
修理が完了するとお客様宛てに修理作業の完了通知がメールで届きます。
その後、プロからお客様に依頼品を返送します。
通知があってから１〜２週間を目処に依頼品がお手元に届きます。