クリーニングや修理はプロにおまかせ!

「ユアマイスター」はくらしに関する問題を

いろいろなプロに依頼できるサービスです。

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今月のおすすめサービスエアコンクリーニング

一般的な家事のレベルでは、エアコンカバーの奥や分解を要する内部の掃除は困難です。特に「お掃除機能付きエアコン」は、作業の難易度が高いため、プロ専用の特殊な洗剤や高圧洗浄機などを使用することで、隅々まで綺麗に仕上げる事ができます。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

技術の質が違うからです。言ってみれば技術の底が浅い業者ほどやれることが少ないです。それが一概に悪いかというとそうでもないところがハウスクリーニングの奥が深いところなのです。例えば安アパートの退室クリーニングや割と品質にこだわらないお客様ですと底が浅くとも、安くそして当たり前のことを手早くパっぱとやれる人のほうが重宝されるのです。別にキレイかどうかは二の次というお客様は事実たくさんいらっしゃいます。そういう方に需要がある業者は作業時間は短めです。なぜなら仕上げの磨きにしても表面加工の下処理にしても大したことをやらないからです。逆に品質にこだわって回転工具や振動工具を使ってすべてを鏡のように仕上げてしまう業者もいます。こういう業者は下処理から仕上げまで工程の数が前述の業者と数がまったく違います。作業の緻密さが違うのです。ただこういった人が安アパートや品質にこだわらないお客様に需要があるかというとまったくないわけです。なぜなら工数の違いはすなわち価格の多少に関わるからです。安アパートのオーナーや品質にこだわらないお客様が精密な仕事に見合う金銭を支払うケースは多くありません。お風呂クリーニングは通常1時間という業者もいれば、8時間かけて浴槽鏡面加工から浴室全体をヒート照射処理した3重コーティング加工をさらにシャインコールで何時間も丹念に磨き上げる変人のような業者もおります。どちらも価格に見合った需要がありますのでこれは質の良し悪しではありません。作業時間は大抵の場合は質の違いと捉えてよいかと思います。

リメイクの作業中に商品が破損してしまった場合、保証はどうなりますか?【リメイク】

Work Shop Okaさん (東京都)

破損の可能性のあるものは、お客様と相談の上の加工になるので まずは、破損可能性がある時点で、リメイクは、危険がある事お伝えして お断りさせて頂きます。 どうしてもリメイクの場合 お望みには、危険があるので、こちらの提案加工法仕上がりで良いか相談の上の加工させて頂く・・・ とにかくお話合いの上加工方法を選択させて頂きます。

実際リメイク作業をされる際に、見積もり時の料金や作業期間が変わることはありますか?【リメイク】

料金は最大を最前を見込んでいますが、作業進行時に予見出来ない場面に遭遇した場合、その時点で報告し、最前に策と追加料金を提示させて頂くこともございます。作業時間はあくまでおおよその時間ですが、遅れる場合遅滞なく相談させて頂きます

プロの方に家電の取り付けをお願いしたいのですが、予約は施行日の何日前が望ましいですか?

匠屋さん (静岡県)

もし家電の発注もお願いするなら、少なくとも4日前には予約してください。忙しい時期と閑散期とでは違ってきますが、出来ればお願いする業者さんと打ち合わせをとって日を決めていく方が確実だと思います。

ユアマイスターからのお知らせ

2020.04.01

重要なお知らせ

<新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に伴う影響と対策について>

平素はユアマイスターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響拡大に伴いまして、弊社ではお客様に「安心・安全」なサービスをご提供できるよう、対応するプロ・職人に2020/03/30時点で下記の注意喚起を行っております。

--------------------------------------------------------
・作業担当者の作業当日の検温の実施、および検温時に37℃以上の体温・発熱が確認された際は当日の施工の原則禁止とする
・作業時のマスク着用
・換気を行いながらのサービス提供
・入退室時には手洗いのルール化
・入室時にはハンカチ等を使用してドアノブに直接触れないような配慮を行う
--------------------------------------------------------

※お願い※
サービス提供時にはプロ・職人より手洗いのために洗面所をお借りする場面や、換気のため窓を開けたままのサービス提供となる場合がございます。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご自身やご家族が新型コロナウイルス感染症に感染している場合、または疑わしい症状がある場合は、担当のプロ・職人までキャンセルのご連絡をお願いいたします。(キャンセル料金は発生いたしません)
また、海外からの帰国後14日間が経過していないお客様、37.5度以上の発熱症状のあるお客様は、ご利用をお控えいただけますようお願い申し上げます。

様々な情報が飛び交う中ではありますが、お客様にはできる限り、ご不安やご不便をおかけすることなくサービスをご提供できるよう、ユアマイスターでは対応を都度協議・実施してまいります。ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ユアマイスター株式会社

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ユウイチさん(40代男性)

エアコンクリーニング(天井型)

ありがとうございました

星星星星星 5.00

とても丁寧で対応もバッチリでした。 なかなか業務用のエアコンは素人では掃除しきれないので きれいになって良かったです。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

早くお願いすれば良かったです

星星星星星 5.00

大変感じの良い方で、丁寧に対応していただきました。 設定温度を下げても下げてもエアコンの効きが悪く暑くて、古いせいかなぁと思っていましたが、クリーニ... 詳しくみる

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