実際に水回りクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(40代)
2023/11/14
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
2階:浴室 1階:換気扇(レンジフード) 2階の浴室作業時に何回も何かのモノが落ちる音が3階にも1階でも聞こえて、何のモノが落ちているのか、壊れていないのか不安になりました。 換気扇の清掃が終わったので確認すると、ファンが全く掃除されていませんでした。監督者にその旨を伝えました。 浴室対応している監督者が確認するためかは不明ですが、レンジフードのファンを脱衣所に運び、別の作業者が雑談しながら脱衣所の壁に寄りかかって座りながら作業していました。 油汚れが付着している換気扇を浴室に持ってきているだけでなく、自分の自宅で作業しているようでとにかく不快でした。 (この様子を家族も見ており、通りかかっても挨拶もされなかった) 最終的に1階にてレンジフードのファンを監督者と仕上がりを確認し、黒ずみは劣化と言われましたが、後で確認すると汚れ残りであることから作業者も監督者も期待する状態を理解していないと思われます。 紙の運用でもよいので作業者単位で品質チェックシートで双方確認し、ユーザー署名が反映されたチェックシートをユアマイスター側に提出することを義務付けたり、また、セットメニューでは複数の作業者が来ると思われるので、セットメニューを受けられる業者は一定のランク以上に限るなど制限したほうが良いかと思います。 どうしても前回丁寧にレンジフードを担当された業者の方の体験を元に比較するため、プラットフォームとして業者単位ではなく作業者単位での一定の品質基準を徹底しないと指名やプレミアムしか当てにならないなと率直に感じました。 技術品質ももちろんですが、サービス品質の低さが目立ち「おまかせ注文の自体のリピート」はなく、紹介しにくい体験となりました。 補足メモ: ・遅れる電話連絡あり(時間内のため問題なし) ・メッセージでは作業2名とあったが、実際は監督者(?)含めて3名来ている ・オプションを付けていたが業者が認識されていなかった ・Before/Afterの撮影をお願いしたが、慣れていない感じでした
【お任せください❗️】丁寧な対応を心掛けております!
おりがみハウスサービス
19,800 円(税込) / 1セット
匿名希望(50代)
2023/11/10
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
とても丁寧に仕上げて頂いて、大変満足しています ありがとうございます
匿名希望(40代)
2023/11/10
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
【お任せください❗️】丁寧な対応を心掛けております!
おりがみハウスサービス
19,800 円(税込) / 1セット
匿名希望(50代)
2023/11/10
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
当日に連絡くださった時間通りに訪問。テキパキと作業してくださり、換気扇も分解して洗浄。前回何故かユニットバスのエプロンが外せないと作業断られたのですが、ちゃんと外して綺麗にしてもらえました。自分では出来ない細かなところまで作業してくださり、やはりプロに頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。またお願いしたいと思えました。
花火さん(40代)
2023/11/08
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
ストイックなスポーツマンそのもののこだわりと丁寧さで、驚くほどきっちり仕上げていただきました。 15年物の汚れと格闘していただいて大感謝です。素人では絶対に綺麗にできない、お風呂のスライディングドアの溝(魔界になりがち)や油汚れは諦めていたキッチン周りの金属や壁(何度か挑戦して敗北)など、ピカピカになりました。 これで年末の大掃除のことを考えないでいられるかと思うとお安い出費です。 また是非お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました!
匿名希望(30代)
2023/11/06
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
中古物件購入し、お掃除をお願いしました。 トイレの便座がカビていたり(無理だったら便座購入も考えてました)、お風呂場もかなりの汚れでしたが、新品?ってくらいに綺麗にしてもらいました!分解できるところは分解してくださり、表だけではなく内部まで綺麗になったということで今後気持ち良く使用できます。 キッチンもシンクについてたサビも綺麗に落ちてとても嬉しいです! また、惜しみなく掃除のコツや使える洗剤やスポンジについてもお薦めを教えてくださり今後に活かせそうです! 来てくれたのがこの業者さんで良かったです! 知り合いがお掃除屋さんを探してたらお薦めしたいです。
匿名希望
2023/11/06
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
たまのネコさん(50代女性)
2023/11/05
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
3年前引っ越しの際ハウスクリーニングをお願いしましたが、今回お掃除ファイターさんに お風呂、換気扇、台所、トイレのセットを初めてお願いしました。 換気扇は中々自分でお掃除する事も難しく プロにお任せして大正解でした。 細かい部分まで丁寧に有難うございました。 早めのお掃除でお得に出来て、年末のお掃除が 大変助かりました。 またお願いしようと思います。
匿名希望(50代)
2023/11/05
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
ピカピカになりました。 プロですねえ。 またおねがいします!
匿名希望(50代)
2023/11/04
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
キッチンのガス周りや換気扇、お風呂場、洗面所、トイレ、そしてお風呂場とトイレの換気扇のクリーニングをお願いしました。 2名で約4時間弱で終了しました。素早く綺麗にして頂き、満足です!また、対応も大変丁寧でした。
ぶんまさん(40代女性)
2023/11/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
初めてのオーダーでしたが、丁寧に材質確認しながら仕上げていただきました。また、リピートしたいと思います。
おいらさん(50代女性)
2023/11/03
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
作業する前に丁寧に説明していただいて安心して掃除して頂きました。 仕上がりが綺麗過ぎて、使うのが勿体ないくらいです。 予定していた時間より早く終わったのも良かったです。 ありがとうございました。 他の場所の依頼も考えてみようと思います。 愛犬がワンワカ言って申し訳ありませんでした。
匿名希望(40代)
2023/11/02
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3年ほど換気扇のフィルターを掃除していなかったため、吸い込みが弱くなっていましたが、油汚れを丁寧に掃除いただき換気がスムーズにできるようになりました。 お風呂も丁寧に掃除いただき感謝しております! またご依頼したいと思いました。 ありがとうございました!
匿名希望(60代)
2023/11/02
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
換気扇、キッチン、お風呂、トイレのお掃除をお願いしました。丁寧に綺麗にしていただきスッキリしました。 ずっと気になっていたお風呂のドアの下のゴムも綺麗になりました。 強力な洗剤にありがちなきつい洗剤臭もなくよかったです。
匿名希望(40代)
2023/10/31
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
匿名希望(60代)
2023/10/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
クリーニングして頂いた時は気づかなくて 使って始めるとえっ😯こんなところまで綺麗に仕上げてもらって感動でした😆 なかなか自分ではガスレンジなど汚れが落とせなかった箇所がピカピカになっててここもビックリでした 長い時間お昼食べずに一生懸命クリーニングして頂いて感謝しかありません 本当にありがとうございました🙇 次回も是非依頼したいと思いました
吉武さん(40代)
2023/10/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
キッチン・お風呂場ともに大満足の仕上がりでした。 とても丁寧な仕事ぶりの方でした。 子供たちも喜んでいます。 また来年もお願いします。
やまあんさん(30代)
2023/10/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
お風呂、トイレ、キッチン、換気扇を綺麗にしてもらいました! 予約の時点で丁寧に対応していただき、当日も時間をかけて隅々まで綺麗にしていただきました! トイレ清掃をお願いするのは初めてでしたが、自分達では頑張っても落ちなかった汚れがスッキリ綺麗になっており、感動しました! アフター部分も分かりやすくアドバイスいただいたので、頑張ってキープしていこうと思います! お人柄もよく、また是非お願いしたいです。 このたびはありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/10/24
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
油が時々ポタポタ落ちてくるレベルのレンジフード・換気扇を本当に丁寧に掃除していただいて、見違えるほど綺麗になり感謝でいっぱいです。水回りクリーニングをお願いしたのですが、どこも丁寧に時間をかけてお掃除していただきました。お風呂場の椅子までは流石に掃除してもらえないだろうな、でも綺麗になったら嬉しいなと思ってそっと椅子も一緒にお風呂場に置いておいたのですが、こちらも綺麗になっていて感激しました。誠実さと優しさに溢れた人でした。またお願いしたいです。ありがとうございました。
とびーさん(30代)
2023/10/23
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
丁寧にそしてしっかりと対応していただけました。 来年も頼もうと思います!