お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

株式会社山澤工房のカバン修理[26105]の口コミ・評判

株式会社山澤工房

店長：山澤高明

【百貨店様とのお取引実績多数】創業４３年、かばん修理が大好きな職人たちばかりの修理専門会社です

4.84 口コミ 288件

このサービスの口コミ一覧

あいさん(〜20代)

2021/03/10

カバン修理

仕上がりにとても満足しています！

5.00

お値段もお手頃で、皆さんからのコメントや評価が良かったので選びました。鞄の持ち手の修理をおねがいしましたが、仕上がりはとても満足のいくもので、感動しています。ありがとうございます！これからも大切に使います。

tommyさん(50代)

2021/03/09

カバン修理

バッグの修理

4.60

お気に入りのバッグのファスナーが壊れてしまい、修理を依頼したところ、デザインが緩やかなカーブになっているので、同じタイプのファスナーを取り付けると一部分に負荷がかかって、また同じ様に壊れてしまう可能性があるので、ファスナーの種類を変えても良いかと相談がありました！その様にしていただき、出来上がってきたのをみると、明らかに今までよりも、滑らかに開け閉めができるようになりました！ありがとうございました😊 また、大切に使いたいと思います！

Mさん(40代)

2021/03/06

カバン修理

エピの長財布の修理

5.00

エピの長財布のファスナーのスライダーが欠けて金具が取れた為修理を依頼しました。年末年始だったにもかかわらず、見積りの金額の連絡もとても早く、金額も良心的で、作業日数も商品が届いてから3~4週間との事でしたが、修理に出してから20日弱でキレイに修理され手元に戻ってきました。とても丁寧なお仕事をされる素晴らしい信頼出来るお店だと思いました。また、何かあった時にはお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

匿名希望(50代男性)

2021/03/03

カバン修理

カバンの修理

5.00

初めての注文でしたがわかりやすい手続きと明快な見積もり、しっかりした修理の出来栄えでした。愛用していたカバンの寿命が延びて大変嬉しく思います。

眠り姫さん(50代)

2021/03/02

カバン修理

満足してます

5.00

見積もり3社の中で1番料金が高かったのですが修理部分の説明や対応が凄く良かったです。出来上がりも本当に新品のように生まれ変わりました。昔 77000円で買ったルイヴィトンのバッグが今は新品で買うと20万ぐらいするので山澤工房さんに修理をお願いして良かったです。

モッチさん(50代)

2021/03/01

カバン修理

迅速な修理対応でした

4.40

頂いたまま仕舞っておいたクロコのバックを、久々に箱からだしてみると、バック内側にびっしりと青かび！！　ネットで青かび取りの方法を調べて試そうかとも思ったのですが、高価なバック（のはず）を素人が勝手にいじらない方が良いと考えYOURMYSTARでバック修理をして頂けるお店を探しました。数店から見積回答を頂き、素早い対応であった事と価格で今回は”山澤工房”さんにお世話になりました。修理品を工房へ預けるまでに細かい打合せができた事や、わからない事を丁寧に教えて頂けた事。修理されたバックを見たら、手を抜くことなく作業なされた事がわかりました。またご縁があったらお願いしようかと思います（その前にバックの手入れを怠らないよう頑張ります）

匿名希望(40代)

2021/02/24

カバン修理

ブランド財布の修理

5.00

主人からのプレゼントで大切にしていたLouis Vuitton(ルイヴィトン) のお財布の色がおちてきて、直営店に持っていったところ、この素材はお直しできかねます。とのことでした。このような例がないかとネットで検索したところ、口コミや、作業実績をみて、山澤工房さんでお願いしようと思い、ネットでのやりとりは、はじめてで不安もありましたが、思いきって依頼しました。見積もりの段階から、とても親切に対応していただき、予定の納期よりも早くに、手元に、届きました。元の状態にほぼ近い状態に仕上げていただき、とても感動しています。正直、ここまでのクオリティは、想定外でした。また、プレゼントしてもらった時の嬉しい気持ちで、今日から大切に使います。本当にありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

2021/02/23

カバン修理

鞄の修理

5.00

プラダの鞄の持ち手の留め具がちぎれてしまったため、今回山澤工房さんで修理をお願いしました。留め具のところの生地をまるまる新しい生地に変えていただいたのですが、色、形ともに本体のものと非常に近く、大満足できる仕上がりでした。梱包も丁寧にして頂いてて、嬉しかったです。綺麗に直して頂いたので、これからも大切に使いたいと思います。

匿名希望

2021/02/23

カバン修理

鞄のメインファスナー引き手の革作成

5.00

プラダバックのメインファスナー引き手の革作成をして頂きました。初めて修理にどのようにしたら良いのか不安でしたが、山澤工房さんに相談させていただきいつも丁寧にお返事頂き安心してお願いする事ができました。もう一つ気になる部分があり、相談させていただきそちらも丁寧な対応をして頂きました。出来上がりも大変満足するものでした。

匿名希望(40代)

2021/02/21

カバン修理

満足です。

5.00

とても綺麗に仕上がっていました。また、利用したいです。

ロコさん(60代)

2021/02/20

カバン修理

また愛用できる感激！

5.00

今回は、ショルダー金具付近が切れそうになっていた部分をお直ししていただきました。ずっといつ切れるかわからないのでクローゼットに入れたまま、処分しようか迷っていました。ネットで見つけた鞄の総合病院　　これだ！って思ってすぐ依頼しました、とても親切丁寧なお返事に安心してお任せする事ができました。今、元に戻ったカバンを見て感激です明日から早速使いたいと思っていますほんと嬉しくて今もニヤニヤしてますありがとうございました(o^^o)

こゆきさん(〜20代)

2021/02/20

カバン修理

想像以上でした！

5.00

実は複数のお店にバッグの色直しをお願いしていたのですが、山澤工房さんが1番元々の感じに近づけてくださり、本当に新品かと間違えるくらい素敵になって返ってきました。今度からは、山澤工房さんにお願いします。想像以上に綺麗にしてくださり、大満足です。本当にありがとうございました。

ろったぱんさん(40代)

2021/02/14

カバン修理

満足です❗️

4.80

予想を遥かに上回る状態で帰ってきて、新品かしら⁇とびっくりしました。とても丁寧にお仕事されていることが伝わり感動致しました。またお願いしたいと思います

匿名希望(30代)

2021/02/11

カバン修理

財布ファスナーの修理

2.60

時間は掛かってしまいましたが綺麗に直して頂きました。

amuさん(30代)

2021/02/11

カバン修理

蘇ったさいふ

4.80

5年前に買ったフェラガモのさいふを大切に使っていましたが、バックルの部分が緩んでいたのと、色あせてきました。もうそろそろ買えどきかなと思っていましたが、デザインが気に入っていたのでもう少し長く使えたらと思い、修理を依頼しました。色も新品のようになり、バックルもしっかり閉まるようになり、また数年は使えそうです。初めて利用させていただきましたが、わからない事や不安なことはメッセージでやりとりできましたので、安心して依頼できました。仕上がりもとてもうれしく思います。また修理を依頼したいと思います。

沖縄さん(40代)

2021/02/10

カバン修理

革鞄

5.00

皮のショルダーバックを依頼しました。特に違和感なく、安いお値段で修理していただき、大満足です。また、メールでのやりとりの際も、とても丁寧で、安心できました。今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。

匿名希望(〜20代)

2021/02/10

カバン修理

ありがとうございました

5.00

長年大事にしてたお財布のお直しをお願いしました。とても綺麗な仕上がりで大満足です！

ゆめかさん(30代女性)

2021/02/10

カバン修理

かばん修理

4.20

丁寧な対応と丁寧な梱包ありがとうございました。仕上がりもとても自然でとても満足です。

しまあさん(30代)

2021/02/07

カバン修理

またお気に入りの財布になりました♪

5.00

お財布の引手革が老朽化でちぎれて取れてしまったのですが、数年前に奮発して買ったブランドのお財布！数年使ったとはいえ私にとってはまだ手放したくないお財布でした！お財布には寿命があるとか定期的に買い換える方がよいなどいいますが迷いに迷ってこちらのサイトを利用させてもらいました！山澤工房さんで、的確なアドバイスと提案を受けぜひとも、こちらにお願いしたいと決めたのが当たりでした！予定の納期より早く仕上げていただいた事や、丁寧に梱包して返送していただいた事も嬉しかったですが、なにより、山澤工房さんのとても真摯な対応に、安心しておまかせすることができました☆ 綺麗に引手革も新しくつけていただき元通りまたお気に入りのお財布になりました！機会があればまたお願いしたいと思っています！

匿名希望(40代)

2021/02/05

カバン修理