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株式会社アローズさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

株式会社アローズ

店長:嘉山 昌土

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

話しやすい方でした

星星星星星 4.80

とても話しやすい方でよかったです。メリットデメリットの話もしていただき、いろいろと正直にお話してくれました。待機中の気まずさもなかったです。 油汚れがひどかったのですが、頑張ってキレイにしてくれました。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。猫ちゃんがすぐに懐いてくれたのが嬉しかったです!お待ち頂いている間が気まずくないのはお客様にとって意外と重要なポイントかもしれませんね。宜しければまたお願い致します。

marinさん(40代)

トイレクリーニング

とても綺麗にしていただきました。

星星星星星 5.00

今回、トイレ掃除をお願いしましたが、予想以上に綺麗になり、本当にありがとうございました! 時間もオーバーして掃除していただき、とても綺麗になりました。 掃除の仕方も教えていただき、目から鱗のことばかりで、勉強になりました! また次回もアローズさんにお願いしようと思います。

株式会社アローズの返信
marin様、この度はご利用頂きありがとうございました。久しぶりのトイレクリーニングでしたが、喜んで頂けて良かったです。たまにはお客様とお話ししながらのんびりと作業するのも楽しいです(^^)是非またお願い致します。

グーパパさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良い対応でした

星星星星星 5.00

前回掃除してから2年2ヶ月たったエアコンをカビが見えたので掃除してもらいました。丁寧な作業で次回も依頼しようと思います。

株式会社アローズの返信
グーパパ様、この度はご利用頂きありがとうございました。弊社のご近所でしたね!お孫様やご自身の健康のためにも、これからも定期的なメンテナンスをお願い致します。次回のご依頼お待ちしております。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

評価

星星星星星 4.20

8/28 エアコン洗浄を行ってもらいました。 仕事内容は丁寧で洗浄の仕上がりも良く、価格はリーズナブルなので、満足です。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。3年程前にメーカーさんにてクリーニングをされたとの事でしたが、やはりリビングのエアコンは汚れるのが早いですね。これからも定期的なメンテナンスをお願い致します。

匿名希望(60代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

七年の汚れ

星星星星星 4.40

エアコン用ポンプで洗って流れ出た液体に黒い固まりも…😱 三年に1度は洗浄しようと思いました。 やって良かったです❗

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。初めてエアコンクリーニングをご依頼させるお客様は皆さん流れ落ちる汚水にビックリされますね。健康のためにも定期的なメンテナンスをお願い致します。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧でした

星星星星星 5.00

手際良く且つ丁寧なクリーニングで安心してお任せできました。またエアコンのいろいろなお話も聞けて良かったです!またお願いしたいと思いました。ありがとうございました!

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。お引越しの際はエアコンの汚れもチェックしておいた方が良いかもしれませんね。またのご利用をお待ちしております!

Kazutaka さん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切丁寧な作業に大満足です!

星星星星星 5.00

5年使用したリビングのエアコンクリーニング(コーキング含む)、室外機洗浄を初めてお願い致しました。 非常に丁寧な作業に合わせて説明もわかりやすく納得いく内容でした。

株式会社アローズの返信
Kazutaka様、この度はご利用頂きありがとうございました。ワンちゃんが可愛くて、帰るのが名残惜しい程でした。またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリしました!

星星星星星 4.60

子供部屋のエアコンクリーニングをお願いしました。 丁寧に養生して綺麗にしていただきました。 普段掃除する時のポイントなども教えていただき、とても感じの良い方で、安心してお願いできました。 また、是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。どちらのお部屋も使用頻度は高く無いと思いますので、次回のクリーニングはだいぶ先になると思いますが、次回ご利用の際もよろしくお願いします。

ももみんさん(40代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

時間をかけてやってくださった

星星星星星 5.00

油汚れがすごいうちの換気扇を時間をかけて丁寧に作業して頂きました。

株式会社アローズの返信
ももみん様、この度はご利用頂きありがとうございました。予定のお時間を大幅に過ぎてしまいましたが、綺麗になって良かったです。ご自身でのメンテナンスが難しい様であれば、またお申し付けください。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニングに本当に必要なもの

星星星星星 4.80

業者さんを指名して予約ではなく、おまかせマイスターという業者さんを選んでもらって予約する形でお願いしました。(美容室でスタイリスト無指名するあの感じです) 取り付けてから4年ほど経過したエアコン3台をクリーニング依頼しました。到着から帰られるまで3時間半くらいだったと思います。 事前に作業できる環境やこちらで準備することなどメッセージや写真添付を使って分かりやすくやり取りできました。 当日はご連絡通りの人数(1名)と実際にやり取りされた方に時間通りに来ていただきました。 マスク着用、自前のスリッパ持参、荷物を置くためにカーペットを敷かれて、清潔な身なり気配りでうちに上がっていただきました。クリーニング前に家具や壁が汚れないようにシートで防護されています。また、複数台で効率よく作業できるように工夫もされていました。 私がエアコンについての知識はほぼないため、作業中に見学させてもらい、色々お伺いしました。具体的には、どのような作業をされているか、どうしてその作業が必要なのか、いつどんな理由でカビが発生するか、本当に必要なオプションがどれか、フィルター掃除以外に自分でできるメンテナンス方法、クリーニングは実はいつやっても良いなどなど、利用者第一で誠実にご説明していただきました。 クリーニング前後の状態も目視で確認させてもらいました。 リビングのエアコンは壁掛型ではなく、お掃除機能付きのエアコンだとクリーニングの段階でご指摘いただきました。プラス料金にはなりますが、それ自体や指摘のタイミングは問題ではなく、いかに自分がエアコンに関心なかったことに気づきました。 クリーニング完了後、早速使いましたが特に臭っていたリビングのエアコンからは臭いがせずに快適な空気が出てきて安心しました。大変助かりました、ありがとうございます。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。お客様は日頃エアコンのメンテナンスの事など頭の片隅にも無いのが普通だと思いますので、クリーニングの時は色々聞いて頂き、少しでも今後の参考にして頂ければと思います。また、私が知らない事もたくさんお話しができて充実した時間でした。またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても良かったです!

星星星星星 5.00

事前のメールや電話もとても感じが良く、安心してお願い出来ました。 作業も手早く丁寧で、わかりやすくいろいろ説明してくださいました。 またお願いしたいです。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。相模湾を一望できる素晴らしい景色で、テンション上がりました!是非またご利用ください。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても満足です

星星星星星 4.60

親切丁寧かつスピーディーに仕上げていただきとても満足です。様々な質問にもご親切にお答えいただき、とても勉強になりました。ありがとうございました。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。新しいお家、楽しみですね!今後の生活に少しでもお役にたてて頂けたら嬉しいです(^^)

ひろさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 4.60

予定日より早く来て頂き助かりました 連絡も早くとても良かったです。 作業もテキパキとしてエアコンの臭いも取れて仕上がりもキレイにして頂きました。 担当の方も感じの良い方で良かったです。 またお願いしたいと思います。

株式会社アローズの返信
ひろ様、この度はご利用頂きありがとうございました。タイミング良く日程の変更が出来たので、私もありがたかったです(^^)宜しければまたご利用ください!

asaさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても満足です!

星星星星星 5.00

2時間以上掛けて丁寧にキレイに完了しました!古いナショナルのお掃除機能付き機種なので、やりにくかったと思いますがバラバラに解体し隅々までキレイにしてくれました。 臭いも完全になくなり、間違いなく寿命が延びたはずです。お人柄も良かったので又お願いしたいし誰かに紹介したいです!

株式会社アローズの返信
asa様、この度はご利用頂きありがとうございました。年数は経っていましたが、せっかく綺麗になったので、まだまだ頑張って欲しいですね!是非またお願い致します!

ひろさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニングをお願いしました

星星星星星 5.00

丁寧な接客と作業で、とても好感が持てました。 エアコンもとてもきれいになったので、また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

株式会社アローズの返信
ひろ様、この度はご利用頂きありがとうございました。元々あまり汚れておりませんでしたので、ご満足頂けたか不安でしたが良かったです!男性のお客様は比較的無口な方が多いのですが、ご家族やお仕事の話ができて楽しく作業させて頂けました。また宜しくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とてもキレイになりました!

星星星星星 4.80

作業がスムーズで、スタッフさんの対応もとてもよかったです!防カビもオプションでしてもらったのでしばらくは気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。(^^) 予約の際も、当日の作業内容もメールなどで素早く対応してくださったり日程もサクサク決まったのでとても助かりました。 おすすめです!!

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。ご満足していただけた様で良かったです(^^)ここ数日は特に暑い日が続きそうですし、コロナ禍によりお子様もお家で過ごす時間が多くなりますから、室内環境を整えて健康的に過ごしたいですね!

はるさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

またお願いしたいと思います

星星星星星 5.00

連絡も迅速で、作業もすごく丁寧でした。 私の勘違いでお掃除機能あり-なしを間違ってしまっていたのですが、嫌な顔ひとつせずにこやかに対応してくださってありがたかったです。クリーニング入れるタイミングなども相談にのっていただけて、次回もアローズさんにお願いしようと思いました。

株式会社アローズの返信
はる様、この度はご利用頂きありがとうございました。猫ちゃんと遊べなかったのが少し残念でしたが、快くご対応頂き感謝しております。クリーニング以外でのお付き合いもして頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 5.00

リビングのエアコンがカビ臭くクリーニングをお願いしました。お忙しいところ、日程を調整して頂き、助かりました。 自分で掃除をしている時にずっとグレーだと思っていた部品が真っ白になり、驚きました。 カビ臭い匂いもとれ、エアコンのききも良くなり嬉しいです。 また、お願いしたいと思います。

株式会社アローズの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。色々とお話しをさせて頂き、楽しく作業できました(^^)リビングのエアコンは使用頻度が高く、カビや油汚れが付きやすいので、半年に一度位はチェックしてみてくださいね!

ミンチョさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン快適

星星星星星 5.00

エアコンクリーニングしていただき、とても快適に涼しいです! あんなに、ドロドロと大量に汚れが取れたのでスッキリしましたぁ! 年1でお願いしようと思います! 丁寧でとてもキレイにしてもらえました!ありがとうございました!

株式会社アローズの返信
ミンチョ様、この度はご利用頂きありがとうございました。仲良く明るいご家庭でした!汚れたエアコンはアレルギー体質の方やペットには悪影響が出やすいので、健康のためにも定期的なメンテナンスをお願い致します。もし、職場の方でもわからない事があればお答えしますので社長様にも宜しくお伝えください。

MKさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

依頼してよかったです

星星星星星 5.00

初めてエアコンクリーニングを依頼しましたが、とても満足しています。 2台お願いしましたが、特に寝室のエアコンのカビ臭さが気になっていたのが、クリーニング後は解消されて気持ちよく眠れています。 普段のお手入れについてや、次回のクリーニングの目安などいろいろ教えていただきありがとうございました。 良かれと思ってやっていた市販のクリーニング剤が、実は良くないとのこと目から鱗でした。 子供の昼寝時間と重なってしまったところ、作業時間をご配慮いただけたのもありがたかったです。

株式会社アローズの返信
MK様、この度はご利用頂きありがとうございました。お子様がお昼寝中にもかかわらず少し早く到着してしまい申し訳ございませんでした。エアコンについて考える機会はなかなか無いと思うので、クリーニングのご依頼を頂いた際には何でも質問して欲しいです(^^)これからは無駄無く適切なメンテナンスを心がけてくださいね!

この業者さんの作業例

年に1度、夏や冬のシーズン前にクリーニングをするのがオススメです。壁掛けエアコンの場合、下から風の吹…

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