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株式会社CS工房さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

株式会社CS工房

店長:佐々木 信行

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧な対応

星星星星星 4.60

エアコンの仕組みから解説頂き、汚れの状態に加えて今後のメンテナンスのタイミングまでアドバイス頂きました。

匿名希望(60代男性)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

とても満足でした。

星星星星星 5.00

長年一人で暮らしている父親の住居の台所、トイレ、バスの清掃をお願いしました。時間をかけて丁寧に作業をしていただき、気になっていた臭いやかびなど除去していただきました。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

もう少し配慮が欲しかったです。

星星星星星 1.80

帰られてから、洗濯機の前(洗面所)の床が広範囲に濡れていました。濡れることを想定して養生をしていなかったためだと思います。 途中で動作確認だったり現状確認で声をかけていただいたときに、浴槽の中に外したパーツが突っ込まれていて驚きました。帰られてから確認したら、浴槽の中に洗濯槽のパーツからの汚れが残ったままでした。 洗剤投入口は清掃されておらず、手付かずのままでした。 乾燥機能が弱いことを指摘していただいたので、早速家電メーカーに連絡しました。その点はよかったです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン、浴室清掃

星星星星星 1.40

伝えられていた時間から30分以上の遅刻、家の場所がどこか分からないから始まりました。そのくらいはしょうがないと思う人も多いとは思いますが、私はルーズだったりいい加減なことがとても苦手です。 そんなことだけで文句は言ったりしませんが、それを体現するような流石の仕事ぶりでした。 エアコンから出る汚れカスが部屋や通った道筋に散乱、水もびしゃびしゃ、トイレのスリッパまでびしゃびしゃだったのには絶句しました。エアコンから出た汚水も廊下に落としてました。そしてそれらを清掃しませんでした。この方はいつも部屋を汚しても放置していくのが通常なのでしょうか。今まで頼んできた業者様が汚して帰るなんてことは決してなかったので、驚きと非常に強い嫌悪感でいっぱいです。最後濡らした玄関だけ拭いていこうとしたので、そこだけ拭いたところでと呆れてお断りしました。嫌悪感で1秒でも早く帰ってもらいたい気持ちが強かったからです。 更に数時間後、お風呂を使用したら排水溝が詰まって汚いゴミが出てきました。本当に最悪です。わざとですか?こんな仕事するのうちだけですか?それとも業界ではこれが通常なんでしょうか。 とても狭い部屋で作業はしにくかったと思いますが、色々な状況を想定しなくてはならない仕事ですよね。それは決して言い訳にはならないと私は思ってます。もしそのことでできないならできないと断るのが責任のあるプロの仕事ですよね。できないことをできない言われて怒ったりはしません。いい加減で汚い仕事をされたので怒ってます。 あととても個人的な意見ですが、作業をしながら動作するたびに声を発するのはやめた方がいいと思います。単純に煩いし、私のように周りには不快になる人もいるでしょう。 全て代表らしき男性が担当の、仕事への評価です。

たかさん(50代)

エアコンクリーニング(天井型)

中々きつい内容でした。

星星星星星 1.00

業務用の空調のクリーニングを依頼したのですが、 作業終了後。フィルターが埃だらけでした。 業者は洗ってつるつるになりましたよ。と言ってましたが開けたら埃まみれ、何を洗ったのか… その後、車を停めることをあらかじめビルのオーナーに許可を取っていたのですが、停め方でクレームをいただき、更にマンホールが詰まってますよ、お風呂のチェックをしましょうかと言って体調が悪いと言って寝ていたオーナーに押し売りをしたようで、その後、今後はこういう用途では駐車させないと言われてしましました。 ファンの羽も汚れていたので写真を撮り、ユアマイスター運営に送り、代わりの業者を手配頂くことになりました。 汚れは取れない、ビルオーナーからはクレーム、今後は駐車出来なくなる、踏んだり蹴ったりでした。 業者はしっかり選ばないといけないと学ばせていただきました。

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足

星星星星星 4.60

1年前にエアコン掃除をしてもらってから、またエアコンの効きが悪くなってお掃除を頼みました。 あまり汚れていないと言われ、お掃除後に汚れの確認をしたところ、そんなに汚れていなくて驚きました。 ですが、お掃除後にはエアコンの効きも良くなり満足です。 とても丁寧な対応ありがとうございました。

株式会社CS工房の返信
エアコンの効き、良くなったようで嬉しいです。 口コミ投稿も励みになります。 次回も是非よろしくお願い致します。 まだまだ暑い日が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

星星星星星 4.00

エアコンの清掃について、こちらの都合で候補日を1日しか準備出来ませんでしたが、お引き受けいただけました。作業当日に交通トラブルが発生してしまったものの、お約束通りにその日のうちに作業していただき、大変助かりました。 結構酷く汚れていたものの、綺麗にしていただいて満足しています。汚れの状態と周辺環境を見て、清掃の時期についてもアドバイスいただきました。

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました。 お客様のご希望に添えたこと嬉しく思います。 また是非よろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に対応していただきました

星星星星星 5.00

きれいに掃除していただき、効きにくかったエアコンがすっかりちゃんと冷えるようになりました。

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました! 冷房の効きが良くなって弊社も嬉しく思います! また是非よろしくお願い致します!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お願いして良かったです。

星星星星星 5.00

作業前の説明もわかりやすく丁寧で安心してお任せできました。作業もとても早く、あっという間に終了。 カビがつきにくくなるアドバイスもしてもらい、さらにサービスまでしていただきました。また次回エアコンクリーニングの時もCS工房さんにお願いしたいと思います。

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました! 励みになります! また次回も是非よろしくお願い致します!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

また頼みたいです!

星星星星星 4.80

初めてのエアコンクリーニングでしたが、接客もとても良く、作業も丁寧で良かったです!また来年もお願いしようと思います!

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました! とても励みになります! また是非よろしくお願い致します!

目黒区在住さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

星星星星星 4.20

10年超の富士通ゼネラル・ノクリアから水滴がたれたので、とにかくエアコン洗浄(1年3か月ぶり)と室外機(はじめて)とドレンホース(初めて)をクリーニングしてもらうとこちらのサイトを検索しました。 富士通ゼネラルは受付不可だったり、プラス料金がかかるところが多く、こちらを見つけてページの内容も安心できそうだったので、決めました。 申込んで翌々日にはきてもらえ、説明も作業もとても丁寧で、とてもいい方でした。 翌日には、エアコンの調子はどうですか、とお電話をくださり、ありがたかったです。 こちらのサイトへの提言ですが、 取り扱いをしていない機種などは、とても大事な情報なので、奥の奥まで読まなくてもわかるようにしてもらいたいです。

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました! お客様のご希望に添えたこと嬉しく思います。 また是非よろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

即対応に感謝

星星星星星 5.00

すぐにクリーニングをしてもらいたかったので、コメント欄に申込翌日希望を書いた所、ご対応頂けました。説明も作業も丁寧で感謝しています。またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました! 即日対応のご希望に添えてよかったです。 また是非よろしくお願い致します。

Nanaさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 4.80

先日はエアコンのクリーニングをしていただきありがとうございました! 気になっていた水漏れも改善して快適になりました。 親身に解決策と、もしもの時の対応などを教えていただきました。 また機会があればよろしくお願いいたします!

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました! エアコンの水漏れもなくなり良かったです。 また是非よろしくお願い致します。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

星星星星星 5.00

先日は、エアコンのクリーニングで大変お世話になりました。 解体して頂いたエアコンの汚れを見たら、汚すぎてビックリでした。 キレイにして頂き、音も静になりました。 また、風が今までよりも涼しく感じます。 水漏れは、やっぱりしてしまったので寿命なのかもしれませんね。 来て頂いた作業員の方々は、分かりやすく丁寧な説明と作業、優しい人柄にまたお願いしたいと思いました。

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました! 冷房の効きが良くなって弊社も嬉しく思います! エアコンの水漏れも心配です。 また是非よろしくお願い致します!

ふゆちむさん(〜20代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

急な予約にも対応して下さり助かりました。

星星星星星 5.00

臭いと汚れが気になって頼みました。 ひとつひとつ丁寧に細かく説明して下さり、綺麗になってとても良かったです。 近くにあったエアコンホースの穴にも気付いて下さり、直して頂きました。 本当にありがとうございました。

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました! エアコンホースの穴も良かったです。 とても励みになります! また是非よろしくお願い致します!

匿名希望(〜20代)

お風呂・浴室クリーニング

親切丁寧迅速でした!

星星星星星 5.00

到着時間を事前に教えていただけたので、合わせて準備することができました。 作業時間は1時間弱で、オプションも付けたのですが必要ないと判断して返金していただけました。 追加料金もなくて、ピカピカにしていただけたので大満足です!

株式会社CS工房の返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました! ご満足いただけて嬉しい限りでございます! ぜひ、お風呂時間をお楽しみくださいませ。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

vanさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心してお任せできました。

星星星星星 4.60

エアコン購入後、初めて業者さんへクリーニングの依頼をしました。 掃除を始める前にエアコンのコンディションやパーツの劣化について色々とご説明をしていただきました。 こういう理由でこの部分はこういった作業をします。など事前のご説明があったので、後から不満に思う部分はなかったのでよかったです。 また定期的にお願いできればと思っています。

株式会社CS工房の返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました! 初めて依頼されたとのことでご不安に思う点もあったと思いますが、お任せいただきありがとうございました! 今後もより一層安心してお任せいただけるよう精進してまいりますので、機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

星星星星星 4.80

老朽化しているエアコンのお掃除を頼みました。 なかなか部屋が冷えず、寝苦しい夜に耐えられず直ぐに対応してくださる業者さんを探していたので、大変助かりました。 ご丁寧な対応と作業に感謝しております。

株式会社CS工房の返信
この度はご利用いただきありがとうございました! 夜でもなかなか冷えないとしんどいですよね… 少しでもお役に立てたのであれば嬉しく思います! まだまだ暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。 また機会がございましたらよろしくお願い致します!

匿名希望(〜20代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

予想外の展開だったが丁寧な対応

星星星星星 5.00

訪問予定時間頃に電話があり、予想外の事故により担当さんが来れないとなり、別の担当者さんに時間を変更して訪問して下さいました! 電話での対応もとても丁寧で、代わりに来て頂いた方もとても丁寧な対応でした!

株式会社CS工房の返信
この度はありがとうございました! 当日は作業到着時間が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。 急遽の変更にご対応いただきましてありがとうございました。 嬉しいお言葉もありがとうございます。担当スタッフにも共有させていただきます! また機会がございましたらよろしくお願い致します。

この業者さんの作業例

立ち合いは必要ありません。外出することもできますが、確認すべきことがあれば業者さんから連絡があるの…

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