HOMEMARK ホームマークさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：山田 祐輔
4.8
口コミ 1,161件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(40代女性)
2022/12/10
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
キッチン
2.80
何度かユアマイスターでお掃除お願いしてますが、今回の業者さんは、はじめから作業終了までトータル的に、残念だったと言うのが感想です。キッチンはきれいになるのはプロにお願いしたので当然ですが、終わったあとフローリングのところに水が飛び散ったままでしたし、プランに入ってないとは言え、拭き掃除してくれても良いのでは？と思いました。電子レンジは重たいから少しずつ動かしてての届くところは周り掃除しますと言ってましたが、私の手が届く窓側は掃除してなかったです。
水回りはセットがお得！この時期ならではの価格で勝負！
HOMEMARK ホームマーク
28,600 円(税込) / 1セット
匿名希望(30代)
2022/12/06
洗濯槽・洗濯機クリーニング
おすすめです♪
5.00
洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 事前のやりとりも迅速で、当日も予定時刻通りに始まり、前もって言われていた2時間程度で全て終了しました！ 接客もとても感じがよく、お支払いも後払いなので安心です。 洗濯機もピカピカになって、大満足です。 ありがとうございました！
匿名希望(50代)
2022/12/06
お風呂・浴室クリーニング
満足しました
4.80
お風呂場の清掃をお願いしました。ゴムのパッキンの黒ずみもなくなり、満足した出来です。 スタッフの方も丁寧で安心。すべてに満足だったので５つ星にしました。 ありがとうございました^_^
閑散期は狙い目です✨お客様目線の接客に自信あります❗️ぜひご依頼ください‼️
HOMEMARK ホームマーク
14,190 円(税込) / 1箇所
匿名希望(40代)
2022/11/29
お風呂・浴室クリーニング
お風呂クリーニング
4.80
15年程経ったお風呂（エプロン内、浴室乾燥含め）のクリーニングをお願いしました。エプロン内や浴室乾燥は、中を見るのも怖くて放置していた為、カビや汚れがキレイに取れて、ピカピカになった姿を見て、安心しました。 ビフォーアフターを見せて頂けたり、作業の説明をして頂けた事で、安心してお任せできました。ありがとうございました。
閑散期は狙い目です✨お客様目線の接客に自信あります❗️ぜひご依頼ください‼️
HOMEMARK ホームマーク
14,190 円(税込) / 1箇所
匿名希望(50代)
2022/11/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
ピカピカです。
5.00
毎年、違う業者さんでエアコンクリーニングしていましたが、お掃除機能付きで高い金額をお支払いしていても、内部の枠のようなものを取り外さずに掃除していたようです。 今回、内部の枠まで外して、綺麗にしていただきました。 ありがとうございます。
匿名希望(50代)
2022/11/24
お風呂・浴室クリーニング
浴室浴槽、エプロン内部、浴室乾燥機
5.00
事前のこまかな確認メールもですが、当日も丁寧に説明しながら作業をして頂きました。 昨年、別のところで断られた浴室乾燥機も、きちんと分解洗浄して頂き、こちらが言ってなかった汚れも見つけて、綺麗にしてくださりました。 予防、掃除の仕方なども伝授してくださり、とても感じのいい方でした。 初めてお願いしたホームマークさん、料金も良心的で、作業も丁寧で、安心してお任せできます。 また、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
閑散期は狙い目です✨お客様目線の接客に自信あります❗️ぜひご依頼ください‼️
HOMEMARK ホームマーク
14,190 円(税込) / 1箇所
Tomoさん(60代)
2022/11/22
エアコンクリーニング(天井型)
きれいになりました
5.00
長年使用していた天井埋込型と壁掛型のエアコンのクリーニングを初めてお願いしました。LDKの天井埋込型は分解途中で拝見しましたが、埃とカビで悲惨な状態でしたが、丁寧に作業を行っていただき、完了後は経年劣化はありますが、非常にきれいになり感動しました。作業者の方も、対応や言葉使いも良く、作業前の養生や作業中の水滴の掃除も丁寧に行っていました。 別の部屋のエアコンクリーニングを行う際には、またお願いしたいと思います。
匿名希望(50代)
2022/11/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
顧客の事を考えて行動して欲しかった
2.40
エアコンクリーニングをお願いしました。 まず、メッセージでやり取りしていた方とお名前が違っていたのが不思議でした。 作業は、きちんとして頂いて綺麗になり不満はありませんが、以前他の大手業者さんに、お掃除機能付きの大型の別のエアコンをクリーニングして頂いた時にはバスルームは、使った記憶がないのですが今回は、使用という事でした。しかも前の業者さんはお掃除洗剤やシートなども付けていただき駐車料金もなしでした。 色々な所があるので今後は、よく調べてから依頼したいと思います。 パーキングもこちらの時間を考えて、話をせずに手早くしていただきたかったです。1時間を3、4分過ぎた所で終わるのは、顧客の立場になって考えていないと思います。
匿名希望(40代)
2022/11/19
洗濯槽・洗濯機クリーニング
隅々までキレイに
5.00
洗濯槽の分解洗浄をお願いしました。 分解した所で汚れを見せていただきましたが、ショックなほどに汚れてました。 洗濯槽、洗濯機の蓋や外側などもキレイにしていただきました。 説明も分かりやすく、丁寧に説明いただきました。
Lemon hous...さん(50代)
2022/11/19
お風呂・浴室クリーニング
風呂釜の裏の汚れが綺麗に！
4.80
風呂釜のエプロンが取り外しできないタイプでしたが、中の奥の方まで丁寧に掃除して下さいました。 気になっていた天井の四隅の頑固なカビもピカピカに。いつのまにかこびりついていた床の石鹸カスもとれて大満足です。 普段のお手入れについても教えていただきました。
閑散期は狙い目です✨お客様目線の接客に自信あります❗️ぜひご依頼ください‼️
HOMEMARK ホームマーク
14,190 円(税込) / 1箇所
匿名希望(30代)
2022/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回もありがとうございました！
5.00
2年前くらいに依頼させて頂き、2回目となります。 前回対応が良かったのでまたお願いしました。 今回も手際がよくあっという間に終わり、エアコンと室外機もきれいになって満足です。 また室外機の汚れの状況から、清掃依頼の頻度も教えていただき助かりました。 ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2022/11/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
匿名希望(40代)
2022/11/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧かつスピーディー
5.00
はじめてのエアコンクリーニングでしたので少し不安もありましたが、丁寧かつスピーディーに作業いただいて安心でした。また依頼したいと思います。 購入設置から3年ほどのエアコンで、外から見える部分にもカビの黒い斑点がありましたが、新品のように綺麗になりました。
るなさん(30代女性)
2022/11/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です☆
5.00
2年前にもホームマークさんにエアコンクリーニングをお願いしたことがあり、とても良かったのでまたお願いしました。2年分のカビや油汚れなどがとてもキレイになりました☆連絡の返信も早く、接客も良いです。またお願いしたいと思います。
ケイさん(30代男性)
2022/11/05
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
きれいになりました
5.00
自分ではなかなか掃除できない部分もきれいにしてもらえたので満足です。
水回りはセットがお得！この時期ならではの価格で勝負！
HOMEMARK ホームマーク
6,050 円(税込) / 1セット
匿名希望(30代)
2022/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
素晴らしい作業で感謝！
5.00
親切で丁寧な作業に、感謝です。ありがとうございました！
もかさん(40代)
2022/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
年に2回お世話になっています
5.00
ホームマーク様は作業がとても早く、対応も丁寧です。夏と冬のシーズン前に依頼しています。 今後もお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2022/10/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
早く終わりました。
5.00
かなり時間がかかるかと思ってましたが、予想より早く作業が終わって大変助かりました。どうもありがとうございました。、
こくまろさん(30代)
2022/10/23
お風呂・浴室クリーニング
丁寧に作業いただけました。
5.00
事前の説明、清掃結果など丁寧に説明いただけました。仕上がりもきれいで非常に満足です。
閑散期は狙い目です✨お客様目線の接客に自信あります❗️ぜひご依頼ください‼️
HOMEMARK ホームマーク
14,190 円(税込) / 1箇所
ももさん(70代)
2022/10/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの掃除を依頼しました
4.60
”対応の早さ” 申し込みを行ったところ即実行日が決まりました。 ”作業時の応対” エアコン全般の運用について、大変参考となる意見を頂きました。 ”作業について” とても丁寧に行っていただき安心できました。 エア詰まりから発していたと思われる異音も解消しました。 熱効率が上がり、掃除を隅々まで行った様に体感できました。 気分的に空気が綺麗になったように感じる今日この頃です。 有難うございました。
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