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Reinsさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

Reins

店長:西村 健

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

終始安心してお任せできました

星星星星星 4.80

お掃除機能付きエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 予約後のメッセージのやり取りで時間の目安2時間と聞いて、短さに正直少し不安があったのですが 二名での作業で早く済ませられるということでした。 当日は雰囲気がよく清潔感のある二名の男性・女性が来てくださいました。 作業も無駄がなくスピーディーで、すぐ安心できました。 途中、言うことを全く聞かない子供が 邪魔をしたり話しかけたりしてしまいましたが、 嫌な顔一つせず優しく接してくださって ありがたかったです。 また是非お願いしたいと思いました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 弊社では複数台でご依頼頂いた場合や遅い時間のご予約等、ご依頼内容に応じてスタッフ二人でお伺いをさせて頂く場合がございます。その場合は通常よりも早い時間で作業を完了させる事が可能でございますので、もしお急ぎの場合等でもお気軽にご相談くださいませ。 また弊社スタッフは皆子供好きなので、お子様がいらっしゃってもお気兼ねなくご予約下さい。 また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

星星星星星 5.00

エアコン掃除の掃除をお願いをしました。 ほぼ約束の時間に来ていただき作業も丁寧でとても満足出来ました。 また利用したいと思います!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。弊社では作業の質はもちろんですが、到着時間や作業時間など時間についても重要と考えております。ごく稀に交通事情等でお待たせしてしまう場合などもありますが、到着時間や作業時間などでお客様のご都合に影響を与えご迷惑とならないように、時間については常に意識し作業にあたるようにしております。今後もお客様にさらにご満足頂ける様に日々取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Keiさん(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

気持ち良くエアコンを使えます

星星星星星 4.20

丁寧かつ素早い作業で、6年間放置したエアコンが綺麗になりました。 ありがとうございます。 また、次回も宜しくお願いします。

Reinsの返信
kei 様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業にご満足いただけた様で安心いたしました。今後も丁寧且つ綺麗にまた素早くを心掛け、お客様に喜んで頂けるサービスの提供を行ってまいります。今後も是非Reinsをよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

車クリーニング(車内清掃)

車のクリーニング

星星星星星 5.00

車の嘔吐した臭い残りを取りたくて、口コミで満足度が高かったReinsさんにお願いしました。オプションでオゾン脱臭をつけました。嘔吐してから時間が経っていましたが、気になっていた臭いもしなくなり快適になりました。スタッフの方も感じが良く親切丁寧でした。頼みやすいお値段ですし、頼んで良かったです。ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。臭いも解消されたとの事で安心しております。 今後もサービスの質や作業時間などお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、お車でお困りの事がありましたら、是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

星星星星星 4.80

スタッフの方の感じが良く、作業も早くとても丁寧にしてくださいました。 また是非お願いしたいと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後も作業の質だけでなく、作業時間についても更なる向上を図っていきたいと考えておりますので、また次回クリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました

星星星星星 4.80

残念ながら、分解洗浄はできませんでしたが、とてもきれいにしていただけて、満足です。 また次回、お掃除することがあれば、お願いしたいと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回はエアコンの経過年数の関係で破損の恐れ等もございました為、分解洗浄が出来ずに大変申し訳ございませんでした。しかしながら、分解洗浄と同等程度の洗浄を実施させて頂いておりますので、仕上がりについてはご安心くださいませ。今後はさらにご満足頂けるサービスの提供が出来るように日々取り組んでまいります。 今後もクリーニングをご利用の際は、是非お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

h.aさん(〜20代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良い

星星星星星 4.80

カビがきになっていたので、なくなってよかった。

匿名さん(〜20代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

おすすめの業者さん!

星星星星星 5.00

作業がとても丁寧だったので安心しました。凄いですね。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 4.20

5年程度使ったエアコンのクリーニングと室外機洗浄を依頼しました。 ご他聞に漏れず相当な汚れが出ましたし、終わった後の風量が全然違いました。お風呂場で部品洗浄されるのは抵抗があったのでこちらに依頼しましたが、汚水も持ち帰ってくれましたしその辺りのご対応にホッとしています。気になった点は、風向き調節用の手前の羽でしょうか。裏側の汚れはそれほど落ちていませんでした。こすっていたのは見ていたので次の依頼の時間の関係上焦っておられたのでしょうかね。初依頼だったのでこんなものかなとそこそこ満足に思っています。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 汚れ残しがあったようで大変申し訳ございませんでした。弊社の確認不足でございます。 仮に次のご予約の時間の都合があったとしても、お客様にそのような印象を与えてはなりません。また汚れが残ってしまう作業をしていたという事は完全に弊社の落ち度でございます。 もしお気になる汚れでしたら、再作業も承っておりますので、その際は是非ご連絡下さいませ。 今後はさらに慎重に作業後チェックを行い、ご満足頂ける作業を行ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

車クリーニング(車内清掃)

ありがとうございました!

星星星星星 5.00

車のシートへの嘔吐で、においやシミが気になるためシートクリーニングをお願いしました。 初めての事で当日まで不安でしたが、問い合わせなどもすごく親切に対応していただきありがたかったです。 実際の作業もとても丁寧で、来て下さった担当の方も感じの良い方で感動しました。 気になる箇所を何度も念入りにやって下さり、仕上がりはかなりキレイになりました。 その後においも気になりません。 本当にありがとうございました!! また何かあれば是非お願いしたいと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。また作業にご満足頂けたようで安心いたしました。 今後もお車の汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧

星星星星星 4.40

とても丁寧に作業、対応していただきました。小さな子供が居るため作業の邪魔をしないか心配しましたが、とても優しく接してくださりました。 頑固な汚れは完全に落ちなかった部分もありましたが、こちらとしては満足いく仕上がりでこれから安心して使えます。 ありがとうございました。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 サービスにご満足頂けて安心いたしました。弊社スタッフは皆子供が好きなので、小さなお子様がいても気兼ねなくサービスをご利用ください。また、今後はどの様な汚れでもしっかり落とす技術を身につけ、サービスの質向上を図ってまいりますので、今後も是非Reinsへお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 5.00

とてもお人柄の良いご夫婦で来られて、丁寧に作業していただきました。 作業後も仕上がり具合を厳しくチェックされていて、とても信頼できるなと感じました。 初めての依頼でしたが、安心してお願いすることができました。 またお願いしたいと思っております。 ありがとうございました!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 弊社ではクリーニング後、埃やカビなどの汚れがしっかり落ちているか慎重に確認をするようにしております。 今後もさらにご満足頂けるサービスを提供出来るよう、質の向上や仕上がりチェック等、さらに進化させてまいりますので、今後もクリーニングを行う際はお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代女性)

車クリーニング(車内清掃)

会社の車

星星星星星 5.00

Reins様に車内まるごとクリーニングお願いしました。事前案内など丁寧で助かりました。長時間の作業に大満足で社員が大喜びでした。先輩の喫煙車から後輩の喫煙しない社員が引き継ぐのには私も煙草を吸わないのでかわいそうだなと思いネット検索。お願いして良かった!次回はまとめて洗車Reins様に頼みたいと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 社員様に喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。また有難いお言葉を頂き感謝いたします。 次回ご利用いただける際は、更にご満足頂けるサービスを提供出来るように取り組んでまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

カエルさん(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

プラスαのサービス

星星星星星 5.00

エアコンがベットの真上で作業し辛いなと思い、不安だったのですが、ベットを異動させ、スムーズに進めてくださいました。 1時間程度で終わりピカピカにしていただき、満足です。 また、周辺の床の拭き掃除など、プラスαのサービスもしていただきました。 またぜひお願いしたいです。

Reinsの返信
カエル 様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回の作業についてご満足いただけた様で安心いたしました。 エアコン下につきましては、一人では移動等も難しい場合もございますので、その際は弊社にてお手伝い致しますので、次回ご利用頂く際も是非お任せくださいませ。その他お困りの事がございましたら、何でもご相談ください。今後もどうぞReinsをよろしくお願い致します。

ねねさん(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感じの良いスタッフ

星星星星星 4.60

エアコン3台をキレイにしていただきました。道が混んでいた為作業時間が遅れたので抗菌をサービスさせていただきました。との事で嬉しかったです。次回も是非お願いしたいです。

Reinsの返信
ねね 様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回お伺いの際に道路渋滞により到着が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。 作業に関しまして、有難いお言葉を頂き感謝いたします。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、またお声がけ頂けますと幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お掃除エアコン

星星星星星 5.00

5年間の汚れでお水は真っ黒でした。 キレイにして頂けて大満足です。 とても親切な対応でよかったです! またお願いしたいと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 どうしてもエアコンの使用時に内部に水滴が発生し、それがカビの発生につながってしまいます。 今後またカビが発生し、エアコン内部が黒くなってきてお困りの際は是非ご連絡下さいませ。 また、対応についても有難いお言葉を頂き感謝いたします。今後はさらにご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、是非次回も弊社にお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

星星星星星 5.00

親切丁寧でとてもよかったです! 急遽1台追加も快く承って頂けてありがとうございました! またお願いするかと思います!

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 有難いお言葉を頂き感謝いたします。弊社では常にお客様に分かりやすい説明と丁寧な作業を心掛けるようにしております。今後もさらにお客様にご満足頂けるサービスを提供してまいりますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。また、当日でも時間の都合がつくようでしたら、追加の施工も承れますので、何でもご相談くださいませ。今後もReinsをどうぞよろしくお願いいたします。

埼玉県県民Yさん(40代男性)

車クリーニング(車内清掃)

車内まるごとクリーニングに驚きの感動

星星星星星 4.60

この度は、まるごとクリーニングを依頼させていただきました。 車は、貰った車で、室内が天井のヤニと臭いが気になり、思いきってプロにお願いしてみようとネットで調べてReinsさんに依頼する事にしました。値段も他のお店よりリーズナブルで出張で自宅で作業してもらえるのは魅力的です。午後からの作業でしたので作業工程を見たかったですが、作業の邪魔になると思い、作業終了後を、楽しにして待ちました。作業後の確認して、びっくりするぐらい綺麗になっている事に久しぶりに感動しました。 次回依頼する時は、明るい時間に依頼して工程を見て見たいですね!夜暗くなるまで綺麗して頂き、ありがとうございます。

Reinsの返信
埼玉県県民Y 様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 埼玉県県民Y様と同様にお車を譲って頂いたり、中古車を購入された方がヤニ汚れ・臭い除去に関して、お客様ご自身で市販のツール等を使用して対処してみたが中々上手くいかず、弊社にご依頼頂く事も多くございます。弊社では専用の機械と液剤を使用しますので、もしまたお困りの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。その際に是非作業工程などもご確認頂ければと思います。また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン2台クリーニング

星星星星星 5.00

5年程使用しているエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 エアコンクリーニングを頼んだのは初めてなので、かなり汚れが溜まっていたかと思いますが、とても丁寧にきれいにしていただけました。 スタッフの方々の対応も大変親切で、次回もこちらでお願いしようと思います。

Reinsの返信
この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 この度は大変有難いお言葉を頂き感謝いたします。 私共は可能な限りエアコンをキレイにさせて頂き、お客様に少しでも気持ちよく過ごしていただける様にと常に心がけております。今後もさらにご満足頂ける作業が出来る様、日々取り組んでまいります。 今後も是非クリーニングをご利用の際は、お声がけ頂けますと幸いでございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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