実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長:ホァン シュェンフン
匿名希望(50代)
2024/04/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
昨日エアコンのクリーニングをしていただきました。時間前にきちんと来ていただき、接客、作業も丁寧でとても好感がもてました。また同じ担当者の方にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/04/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
匿名希望(30代)
2024/03/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
・作業開始前に何にどれくらい時間がかかり、どういった作業をするのかの説明がなく なんとなく作業が始まる ・質問に対しての的を得た回答がなく、 何度も伝え直してやっと答えが返ってくる ・途中で作業道具を車に忘れたから取りに行くと 余計な時間が発生する ・作業の手を止めてまで 夫婦の就業先/年齢/子の年齢/勤続年数 を確認 その上で割引があるからとLINEの連絡先交換を促される ・こちらからあとどれくらいで終了するのかの問いかけに対し 時間を伝えられるが、その時間を40分以上超過して終了される ・室外機の清掃が水をかけただけに思える、 作業の説明がなくこちらは何もわからない 上記以外にも多数不審点あり 次回以降は別の業者を指名する
匿名希望(30代)
2024/03/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
お風呂の汚れがひどかったですが頑張って頂きました
匿名希望(40代)
2024/03/04
お風呂・浴室クリーニング
まず、、遅刻の事からお伝えします。 時間は事前に12-15時枠でお願いし、その時間で確定していました。 当然のことのように12時にいらっしゃるだろうと11時過ぎから万全に待機していました。 過去に何度か他の業者さんに同じお掃除箇所を頼んだ事がありますが、毎回3時間くらいかけてやってくださったので今回もそうなるだろうと思っていました。そのため、12時に開始〜15時に終了と予定していたのです。 しかし、 開始時間12時ちょうどに着信があり、前の作業が押しているので到着が14時半になるとのことでした。12時の約束が、その時点で2時間半も遅刻です。 こちらは土日の貴重な時間に調節を重ねてて夕方からの用事も念頭におきながら12-15時枠を予約確定したのですが、結局到着は結局15時少し前。そこから作業が始まる訳ですので、残念ながらこの日の夕方の予定は全部キャンセルする事になりとても迷惑になりました。 もし、作業が伸びているならば、約束時間の12時ぴったりではなく、もっと前に連絡できたのではないかと思いました。それならば作業を別日に改めて頂きたかったです。 まだ新しい会社のようです。訪問して下さった代表の方は日本人ではないためコミュニケーションも取りにくい所もあるかもしれませんが熱心な印象をうけました。 もう一つ、到着すぐにトイレを貸してくださいと言われ貸しましたが、今までユアマイスター経由の業者の方に一度も貸した事がないので驚きました。玄関上がる前に新しい靴下に履き替えて下さるような配慮の多い業者さんが今まで多かったからかもしれませんが、人の家のトイレを借りる業者さんは初めてで驚きました。 なるべく他人に家族のトイレを貸すことはしたくなく、快く思いません。事前に外のコンビニ等で済ませてきて下さる業者さんが多いのでこの点はマイナスとして記させて頂きます。 常にニコニコとされていて、とても熱心な姿勢には好感が持てました。お掃除は他の業者さんと同じく、自分では手の届かない所も綺麗になっていました。ありがとうございました。
匿名希望
2024/03/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回はエアコンクリーニングを依頼しました。 エアコン本体の汚れは綺麗になりました。 ただ、施行者本人が高機能エアコンについてあまり理解が無かったのか、清掃前もよく分かっていなかった様子に見えたし、(事前に高機能エアコンと伝えていたのにユアマイスターと内容が連携されていなかった?)清掃後も本体の汚れを感知するランプが運転中ずっと消えずにいます。汚れていないはずなのに… コミニュケーションは悪い印象はありませんでした。一生懸命作業されていたし、ただ、言葉の壁が多少ありこちらで理解するのに少しだけ苦労しました。
匿名希望(40代)
2024/03/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンとお風呂のクリーニングをお願いしました。念入りにキレイにしていただき、感謝しております。 丁寧な接客と技術を持ち合わせた方にお願いできて、とても良かったです。
匿名希望(30代)
2024/02/25
トイレクリーニング
自分では落としきれない汚れがあったので依頼しました。とても綺麗になっていて頼んで良かったです。うちの子と同じ年齢のお子さんが担当の方にもいるそうで、こどももお話しできて嬉しかったようです。
しのはらさん(40代)
2024/02/22
お風呂・浴室クリーニング
今回、はじめてご利用させていただきました。 本当に綺麗な仕上がりに驚きました。 プロの方へ依頼してよかったです。 換気扇内、浴室内がピカピカです。 また利用させていただきます。 ありがとうございます
匿名希望(30代)
2024/02/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年前から利用しているリビングのエアコンクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/01/26
トイレクリーニング
匿名希望(50代)
2023/12/26
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
きれいに掃除いただきましてありがとうございました。 すごく安かったし、メッセージの返信も遅くてほんとに予約されているのか心配でしたが、大丈夫でした。 一人の方が3時間半くらいかかって掃除してくれました。ありがとうございました。 今回わたしは自分が新居に引越しした後に前のマンションの掃除をしてもらいました。水道と電気はそのまま使えるように、ガスは立ち会いが必要だったので、引越しの時に止めました。でもガスも止めない方がお湯が使えて良かったのかもと思いました。実際はガス使わなくてもきれいに掃除してくれましたけどね。
匿名希望
2023/12/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な仕事で、大変満足しました!笑顔もよくて、安心して任せられまさした!ありがとうございました!
匿名希望(40代)
2023/12/13
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
諦めていたキッチンの蛇口のくもりがきれいになりました。他の場所のお掃除もとても丁寧にしてくださり助かりました。
匿名希望(女性)
2023/12/13
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
スピーディでとても丁寧に仕上げてくれて満足しています
匿名希望(30代)
2023/12/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
お一人での作業でしたが、手際よく、丁寧な作業でエアコン2台⇒キッチンの換気扇⇒お風呂の3箇所をお掃除していただきました。15時過ぎから19時ちょっと過ぎまで約4時間頑張ってくださり、とても綺麗になりました。3歳の子供がちょくちょく邪魔をしてしまいましたが、イヤな顔をすることなく接してくださり、コミュニケーションも上手でした。お陰様で気持ちよく年越しを迎えられそうです。
匿名希望(40代)
2023/12/05
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
キッチン、換気扇、お風呂をお願いしました。 キッチンも換気扇も綺麗になりましたし、お風呂野気になっていたカビも綺麗になりました。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/11/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン、お風呂、換気扇のお掃除をお願いしました。 全て綺麗にして頂き本当にありがとうございました。
この業者さんの作業例
家具・インテリアの修理・お手入れ
カバンの修理・お手入れ
時計・アクセサリーの修理・お手入れ
衣服のお直し・クリーニング
趣味で使うものの修理・お手入れ
家電の取り付け・設定
デジタル保存
定期清掃