YMGCさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：田積 一平
4.34
口コミ 146件 この業者さんの口コミ一覧
マンションさん(40代)
2024/04/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にしてくれた
4.60
去年もしてもらったはずのクリーニング、洗浄してもらった液は真っ黒でした。 見えないところまで綺麗にしてもらえて、安心してクーラーが使えます。 手際よく、どこも汚さないよう養生して作業してくださいました。 綺麗にしてくださってとても嬉しかったです。
匿名希望(70代)
2024/04/24
エアコンクリーニング(天井型)
とても綺麗になりました
5.00
実家のエアコンクリーニングの依頼をしました。 作業前の連絡も丁寧に対応していただき、 当日の作業もテキパキとされていて エアコンもとても綺麗になり実家の両親も 喜んで いました。違う型のクリーニングも依頼する 予定です。 ありがとうございました！
匿名希望(40代)
2024/04/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足しました
3.80
今回2度目の依頼だったのですが 今回の担当者は周りの養生もきちんとしていて とても丁寧で綺麗な作業をして頂きました。 前回の違う担当者も満足いく作業をして頂きましたが前回よりも満足した仕上がりでした。 また夏が終わった頃にお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2023/12/31
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
初めて利用しました
4.00
キッチンもお風呂もキレイにしていただけたので、次回も利用したいと思います。
さくらさん(50代)
2023/12/31
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
残念
2.80
作業中も何度か手直しをお願いしたら、直ぐにやっては頂けますが、何度もだと正直チェックしてる方が申し訳ない気持ちになってしまいました。 もう少し丁寧に細かい所までやって頂けたらと思いました。 補助期間3日過ぎて気付きましたが、上から見たら気付かない棚の下などばカビは取れきれてなかったです。
匿名希望(40代)
2023/12/30
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3.20
hidakaさん(40代)
2023/12/18
エアコンクリーニング(天井型)
ありがとうございました
5.00
どれだけ掃除しても取りきれなかった、お風呂のカビ臭さが全く無くなり驚きました。 オプションで、鏡のウロコ取りも依頼しましたが、本当に綺麗になり、浴室全体が明るくなったように感じます。ゴムパッキンに発生したカビも、取れる範囲で除去いただけて満足しております。30年以上前のレンジフードも蘇りました！エアコンの汚れには家族も驚いていましたが、分解してからの洗浄は、依頼する価値があります。 また別室のエアコンやキッチンもお願いしたいと思います。
匿名希望(30代男性)
2023/12/11
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
年末の大掃除にオススメ
5.00
キッチン、換気扇、洗面台、お風呂、トイレの5ヶ所の清掃をお願いしました。 ここ２～３年放置していた水垢や油汚れがあっという間にピカピカになり、夫婦共々感動しました！ 引っ越した頃の白さに戻り、また来年も頼みたいと思えました。 ありがとうございました！
匿名希望(50代女性)
2023/12/10
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
水回り換気扇キッチン浴室
4.60
作業員一人の方が時間をかけて浴室も換気扇キッチンピカピカにしてもらいました とても満足です また、頼みたいと思います
匿名希望(50代女性)
2023/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
もう少し気配りが必要かも
2.20
お掃除じたいは普通にちゃんとやって下さったと思います。カビ汚れが酷かったのですが、綺麗になりました。ありがとうございます。 どの業者さんが来てくれるのかわからないので、当然当たりはずれがあるかと思います。今回は少し残念でした。 分解したものをはめる際に、収まりが悪くてはめにくかったのだと思いますが、拳で叩いてはめようとしていたので壊れないかとビックリしました。また、帰られた後に気づきましたが、床に水があちこち垂れてたり、薬剤が飛んでたり、使用したシンクの排水口ネットが掃除によって出た汚れで詰まったままでした。 これも後になって気づきましたが、名刺も頂きませんでした。
ささささん(40代)
2023/12/06
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
残念でした
1.60
今まで色々なお掃除業者を利用した事がありますが、こちらはもう利用したいと思いません。 まず、訪問時に名前を名乗られず作業に入り、作業終わってからコレパンフレットと名刺です。と渡されました。 お掃除業者に限らず、訪問された方は事前に名前を伝えてても初めて会った時に皆さん名乗られます。 初っぱなから不信感募りました。 そして淡々と作業されて最終確認したけど、ぱっと見は綺麗だったので了承しましたが、最初の不信感から、後から細かいところが気になり、まずキッチン回り、保護マット敷いたままにしてたのですが、びしょびしょのまま敷かれてた。 ガスコンロは五徳の隙間は掃除されておらず、お湯が吹きこぼれたら茶色い汚れが広がってた。 水道の蛇口も掃除されてませんでした。 周りはされてたけど、水が出る部分は汚れたままでした。 お風呂は特に可もなく不可もなくでしたが、掃除の際に使われた洗面所に汚水が溜めっぱなしになってました。 再施工を頼む程ではないのですが、次回からは利用したいと思いません。 今どき安くて丁寧なクリーニング業者は他にもあるので また少し高くても親切で丁寧な方が良いです。
匿名希望(30代)
2023/12/05
エアコンクリーニング(天井型)
4.00
匿名希望(40代)
2023/12/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
満足のいく仕上がりではありません
1.00
初めて利用させていだだきましたが、結論から言うと、再度お願いすることはありません。 理由は、シンクに黒いシミが付けられており、担当者が、帰ってから気がついたので、どうすることもできないので、仕方ないのですが、何かの薬剤を付けられたのか、取ることは出来ません。 あと、脱衣場に水が濡れておりそのまま放置して帰られた。 細かいところまで行き届いた掃除では無かった。 紹介写真ではシンクが光ってきたけど、この程度なら自分で頑張ればできる内容と思った。
匿名希望(40代)
2023/11/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
4.60
部屋が汚れないように配慮していただき、キレイにエアコン内をお掃除していただけました。 また、汚れてきたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/11/22
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
すごくキレイ！！
4.60
キッチン、換気扇洗浄、浴室クリーニングをお願いしました。 普段は軽く掃除するくらいで大掃除が大嫌いです。そうしている内に油が換気扇の油が取れなくなり、五徳もコゲが取れない。。 お風呂も大掃除したいけど億劫、、 思い切ってお掃除のプロにお願いしました。 2人で来て下さったので、作業時間も2時間ちょっとくらいでスムーズに仕上げて下さいました。 キッチンの換気扇は頑張って年に1回しか掃除しておらず、、油でギトギトだったのですが、ツヤツヤの入居時のようなキレイさ！お風呂も乾燥機まで分解洗浄してもらい、スッキリしました。 仕上がりに大満足だったので、別の箇所もまたお願いしようと思います。
匿名希望(30代)
2023/11/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても満足です。
5.00
ピカピカにして下さりありがとうございました！ またお願いしたいです。
ヒロさん(60代)
2023/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足しました！
4.20
作業の手際も良く、仕上がりも満足しました。
くまさんさん(50代)
2023/11/19
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
ピカピカになりました
4.80
お風呂、台所、換気扇のお掃除をお願いしました。 段取りよく、丁寧なお仕事でとっても綺麗になりました。 前日や当日の連絡もあり、安心してお任せできました。またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/11/13
エアコンクリーニング(天井型)
換気扇
1.60
エアコンは写真で掃除前、掃除後をみせてくれましたが、換気扇はすごくはやくおわったにもかかわらず、写真もなく、中がきれいになったのかわからず 。。。以前の業者はみせてくれました。
匿名希望(30代)
2023/11/09
エアコンクリーニング(天井型)
エアコンクリーニング2台で20万の誤請求
3.00
エアコンクリーニング2台で20万円請求されました。 金額が明らかにおかしいので問い合わせたところ、ヒューマンエラーでの請求処理ミスということでした。 業者側の原因調査と修正作業がカードの締め日を超えてしまったので、一度20万円引き落とされることになり、嫌な思いをしましたので、サービスの評価を星1つにしています。 実際の清掃作業は完璧でしたので、作業員の方の評価ではありません。 実際のクリーニング作業は大変丁寧だったので、事務処理のミスがとても残念です。 作業は1人1台、合わせて2人でお越しになり、時間も予定していた通りで、事前に連絡を取り合っていた窓口の方との情報共有も完璧でした。 エアコンの施工状況から清掃範囲が限られてしまうなどのトラブルもありましたが、丁寧にご説明いただき、こちらも納得の上で誠実にご対応くださりました。 掃除後に、リビングのエアコンは空気中の油汚れによるものが多いなど、汚れの状況までフィードバックくださりました。 おかげで、こちらも今後のために汚れ防止フィルターを設置する予防策が取れたのは大きな収穫です。 本当に現地での作業は大満足です。 また、これは施工業者のせいではなくユアマイスターのシステム上の課題ですが、業者側で金額変更した際に、旧金額や金額変更した情報がどこにも履歴として残らないのは問題かと思います。 メールやLINEにも注文時の金額は記載されていません。(マイペースで確認する、というリンクがあるのみ) 今回大きく金額に差異があったので気付きましたが、少額だったら気付きませんでした。 架空請求や誤請求があっても気付けないシステムでは、信用がおけません。いくらでも悪用できてしまいます。 ユアマイスターのシステムが改善されるまで、再利用はしないと思います。
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