おそうじスミー｜洗濯槽・洗濯機クリーニング

全機種対応可能🌸ドラム式対応可能／汚れによる追加料金一切なし❗️

4.79 口コミ 243件

店長：宮島悠太

常に接客に関わる経験を積んできております。接遇などお客様対応への自信はたっぷりです。

1台の価格

13,200円(税込)

(サービス利用料10%が含まれています。)

所要時間

一箇所あたり：2時間30分

ユアマイスター安心への取り組み補償サービスやサポート体制があります

洗濯槽・洗濯機クリーニングの料金

※別途サービス利用料が適用されます。

縦型(税込)

1台

12,000円

2台

24,000円

ドラム式(税込)

1台

29,000円

2台

58,000円

オプション(税込)

※1点目の料金

✨日立✨ビートウオッシュ

3,000円

エアコンクリーニング💡（ノーマルタイプ）🌊

8,000円

おそうじをサボりたい👩換気扇クリーニング✨

12,000円

✨洗濯機下も✨洗濯パン掃除🧹

2,000円

洗濯槽・洗濯機クリーニングの対応地域

関東近県

[東京都]

江戸川区

[埼玉県]

三郷市

/ 吉川市

[千葉県]

千葉市

(

中央区

, 花見川区

, 稲毛区

, 若葉区

, 緑区

, 美浜区

)

/ 市川市

/ 船橋市

/ 松戸市

/ 野田市

/ 成田市

/ 佐倉市

/ 習志野市

/ 柏市

/ 流山市

/ 八千代市

/ 我孫子市

/ 鎌ヶ谷市

/ 浦安市

/ 四街道市

/ 印西市

/ 白井市

/ 八街市

[茨城県]

龍ヶ崎市

/ 取手市

/ 守谷市

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サービスの特徴

洗濯槽・洗濯機クリーニングのセールスポイント

・エアコン/ハウスクリーニングマスター1級取得！・伺うスタッフの写真有（私、宮島が伺うので写真を見て人柄をご想像ください！）・エコ洗剤使用・損保加入など最低限の備えは当たり前！

キャンセルについて

訪問日時確定後は、合計料金（後払い決済手数料を除く）に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の当日：100%
・訪問日の前日：50%
・訪問日の2日前から7日前まで：25%
なお、訪問日当日にプロが現場を確認した結果、お客様・プロ双方の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
後払い決済をご利用の場合、後払い決済手数料370円(税込)（キャンセル料もしくは最低料金が50,000円以上の場合は590円(税込)）がかかります。お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

こんにちは！
おそうじスミーです！！

まず「株式会社」がつかない訳をお話しますと…
弊社は児童発達支援事業を柏市拠点にお悩みをお抱えのお子様・ご家族様に寄り添った支援サービス
の提供を日頃行っておりました。
そんな中、私宮島がもっと「困った人を笑顔にしたい」
と代表に発信したのがきっかけで別事業部として立ち上がったのが
『おそうじスミー』でございます。

スミーの語源は、ノルウェー語の「笑顔」を指しております。
困った人を笑顔にするにもまず何ができるかなと考え、悩みました。
そこで見出したのが私が好きな、寝ること
気持ちよく「おやすみ」が言える状態って必然と
「笑顔」あふれる環境なんだろうなと…
そんな状態にしてあげられる、提供できるのはクリーニング事業なんじゃないかと考えました。

改めて自己紹介もさせていただきます…

株式会社ぽてと、ハウスクリーニング事業部「おそうじスミー」の責任者の宮島と申します。
最近まで弊社別事業部にて児童発達支援施設運営に関わらせていただきまして
お子様やご家族のお悩みへの支援を行っていました。
が、どうしても仲のいいお兄さん味が全面にでてしまってますね笑

その前は葬儀屋に努めており、マナーの厳しい中でも
お客様に寄り添う形を常に心がけておりました。
初めて逢うお客様にも安心していただけるような話し方、
空気感というものを大事に心掛けております♪

ハウスクリーニングを在宅向けに行う以上、接客・人柄というものは
最低限大切にしたい部分です。
最大限に満足いただけるようサービスさせていただきますので宜しくお願い致します。

また、寝ることが好きと述べてますが食べることも好きです♪
伺いました際はぜひ近隣のグルメなどもご紹介ください♪

0)ご挨拶と現場の確認
　まずは名刺をお渡ししましてご挨拶をさせて頂きます。その後依頼いただきました洗濯機の確認をさせて頂きます。
　確認の際は周囲を養生のち、試運転をさせていただきまして異音・臭い等の確認をいたします。

1)本体部品の分解洗浄
　本体部品を取り外して丁寧に洗浄します。

2)洗濯槽の洗浄
　嫌なニオイの素となる汚れを洗い落とします。
3)洗濯パンの洗浄
　嫌なニオイの素となる汚れを洗い落とします。
4)から拭き
　取り外した部品を組み立てて、全体をから拭きして終了です。

☆☆☆☆Q&Aコーナー（よくいただくご質問などなど）☆☆☆☆

Q,洗濯機の大きさで金額変わるなど追加料金はありますか？？
A,
　弊社では洗濯機のサイズによる料金差は設けておりません。縦型洗濯機であれば同一金額にてご案内させていただいております。
　※但し、日立ビートウオッシュは別途オプション料金を頂戴いたしております。
　また、汚れの度合いにより時間が延びる場合でも延長料金等はいただいておりませんのでご安心ください。

Q,依頼はどういった場合にしたらいいの？
A,
　一番わかりやすいのは目に見てわかる、クリーニング時の水に浮かぶ汚れの発生です。その他臭いの発生などもありますが
　洗濯してて気になることが起きたタイミングでご相談ください。
　掃除の必要あるかなど適切にご案内させていただきます。

Q,ドラム式洗濯機の対応はしてる？
A,
　弊社はドラム式洗濯機の分解洗浄も行っております。金額は縦型洗濯機と異なりますので料金表にてご確認ください。

■対応地域であれば、出張費は無料です。
■駐車場料金は、実費、現金精算になります。
■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。
※特殊な事情を除きます。

※日立のビートウオッシュについては別途オプションを選択ください。
※夜間枠は原則一台のみで応募ください。(作業時間が夜に及び、近隣への迷惑防止の為)

・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・水場お借りする際は「排水口ネット」取付の上作業致します。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

おそうじスミーが答えたよくある質問

洗濯機のメーカーによって、洗濯機クリーニングができないということはありますか？

弊社では国内メーカーは全機種対応しております。尚、海外メーカーも場合によっては対応できるかもしれませんが、確認してみないと判断難しいところはあるのでご相談ください。

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業者さんに洗濯機の修理をしてもらったのちに不具合が生じた場合、アフターサービスや保証はありますか？

弊社では万が一の場合に備えて損保に加入しております。が、破損等でない場合一度ご連絡いただければ幸いです。修理依頼せず解消できる場合もございますので、お気兼ねなくご連絡ください。

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洗濯機の機種によって、通常のクリーニング料金に追加で料金がかかることはありますか？

弊社の洗濯機クリーニングは、エアコン同様に「縦型洗濯機」「日立・ビートウオッシュ」「ドラム式」と分けさせて頂いております。構造が若干違いますので料金は種類ごとに分けて設定しておりますのでご確認ください。

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洗濯機の機種や汚れの程度によって、クリーニング料金が変わることはありますか？

機種による違いはあります（メニューよりご確認ください）が汚れ度合いでは料金に差を設けておりませんのでご安心ください。追加でかかるのはお時間のみでございます。

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ドラム式洗濯機の洗濯槽クリーニングをお願いすることはできますか？

弊社ではドラム式洗濯機の対応可能スタッフもおりますので安心してお申し込みください。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

エアコンクリーニングです！需要の多いシーズンに始めただけあって一番経験を積めている作業になります！

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

日程や地域によりますので一度ご相談いただければと思います。スケジュールの都合で移動に高速を使う必要なども考えられますのでまずはご相談ください。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業人数・経験の差が大きく違いを分ける点だとは思います。同じ箇所を依頼しても同じ汚れであるとは限らないので正直、人によって変わる部分も多少あるかとは思いますが、その時の汚れの程度の差も考えうるのではと思っています。

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空き日程

最終更新日：2024/04/26

2024/04

2024/05

2024/06

注文可能 - 注文不可

時間帯を選択してください

洗濯槽・洗濯機クリーニングの口コミ・評判

4.79 口コミ 243件

ヌマコさん(50代)

2024/03/29

洗濯槽・洗濯機クリーニング

新品に近い仕上がり

5.00

10年ほど使用している日立のビートウォッシュですが、かなり汚れていたため今回利用してみました。
丁寧にご対応いただきまして、作業のポイントごとに確認していただきました。
洗濯機にかなりのダメージがあったので、作業をやめた方がいいかもとも言われたのですが、キャンセル規定も調べてくれたので安心してお任せできました。結果かなりキレイになり大満足です。

匿名希望(40代)

2024/04/25

洗濯槽・洗濯機クリーニング

信頼できる方、安心してお任せできます。

5.00

とても誠実、丁寧に対応していただきました。
こちらからの質問にも率直に答えていただけて、なんというか、嬉しかったです。
また機会がありましたら、お願いしたいです。
この度は、ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2024/04/02

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の分解洗浄　

5.00

以前は選択をするたびにゴミが付着していましたが、今回分解洗浄をしてもらい今はゴミの付着がなくなりました。とても対応が良く値段も安いので満足しています。