作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

ぴかぴかホームサービスさん (東京都)

作業内容にもよりますが、特別な準備などは必要ありません。お水や電気をお借りする際、作業スペースをお借りする際などはご依頼頂いた際に個別にご相談させて頂けると幸いです。

おそうじONE!さん (大阪府)

キッチンシンク内やお風呂場等に物がおいてある場合はできる限り何もない状態にしていただいております。

ぴかりん ハウスサービスさん (愛知県)

特にありません。お子さんがいらっしゃっても問題ございません。

暮らしサービスさん (富山県)

クリーニングができる状態にしておいて欲しいです。例えばエアコンクリーンングなら作業をするためのスペースを開けておいてもらったり、高価なものは片付けておいたりしておいて欲しいです。

e-MACS福岡城南店 / アルテス・ソフトさん (福岡県)

なるべく作業場所はモノを置かないで頂ければ作業が行いやすいです。例えばエアコンだとエアコンの下、浴室だとシャンプーなどの容器などです。ただ移動できない場合もあると思いますので、その時はその時で宜しくお願い致します。また電気・水などをお借りしますのでご了承ください。

京都クリーンクラブさん (京都府)

別に強いて無いですが、作業個所の備品などが退けてあるとありがたいです。

便利屋 お助け本舗静岡藤枝さん (静岡県)

掃除予定のところにはものを置かないで頂きたいです。モノの移動に余計なコストが発生します。

リバプールクリーニングさん (広島県)

出来るだけ事前に現場を確認の上、お客様のご要望に沿うことが可能が否かを伝えるなど、事後のトラブルを避けることです。

レックサービスさん (大阪府)

特にはございませんが、作業箇所の貴重品や壊れやすい物はお客様に移動をお願いしております。

Clean Creativeさん (埼玉県)

設置個所の下を何もない状態にしていただきます

よくあるお悩み・疑問

エアコンクリーニング

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Q:エアコンクリーニングの予約が取りやすい時期を教えてください

A:9月からはエアコン取り付けが少なくなりますので、9月からよく年6月までは予約が受けやすくなります

お風呂・浴室クリーニング

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Q:大掃除で浴室乾燥機の掃除もしたいのですが、自分でできるお掃除方法はありますか?また、業者さんはどうやってクリーニングをするのですか?

A:一般的には表面のカバーのホコリを掃除機で吸い取るくらいだと思います。プロはさらにファンの部分も分解して洗浄していきます!

換気扇クリーニング

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Q:換気扇の年末大掃除でのコツはありますか?

A:大きなタライを用意し、その中で換気扇の部材を洗っています。ただし電装部に水が飛ばない様、十分に注意して下さい。

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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Q:洗濯槽の大掃除はどこまでが自分ができる範囲なのか知りたいです。

A:説明書に書いてある範囲や見える範囲の拭き掃除です。

お悩みランキング

 1位

Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:いえ、最後に仕上がりのチェックをしていただければ大丈夫です。それまでは別の部屋にいらっしゃっても良いです。

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 2位

Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

A:三井住友海上の保険に入っておりますので、ご対応させて頂きます。

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 3位

Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

A:作業内容にもよりますが、特別な準備などは必要ありません。お水や電気をお借りする際、作業スペースをお借りする際などはご依頼頂いた際に個別にご相談させて…

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 4位

Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

A:リフォームしなきゃいけないと思っていたのに、ハウスクリーニングでこんなにきれいになるとは思わなかったなど…

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 5位

Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:日常のお掃除で落ちきれない汚れや、クリーニング後のケアのアドバイスも受ける事ができる事、クリーニング以外での専門的な事も相談できる事です。

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 6位

Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:洗浄方法や汚れの具合により、作業時間が変わってきます。お客様の大切なお時間ですが、完全洗浄を重視しています。

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 7位

Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:基本的にはお断りしておりますが、リピーター様は対応させていただいております。近畿圏であることが必要ですが、大阪から1時間圏内でしたら特に出張費などは…

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 8位

Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:お客様の大切なお金をお掃除にかけていただく「おそうじプロの存在価値」スタッフ全員がその信念を大切にしております。

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 9位

Q:プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

A:油汚れ、カビ汚れ。ハウスクリーニング=新品にする、ではありません。「清掃限界」という清掃でできる限界があります。汚れによっては時間をかければ落ちるも…

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 10位

Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

A:同じサービスでも業者や個人によって、使用している洗剤、機械、洗浄方法、どこまで部品を分解するか、作業にかける時間、確認する時間、作業前後の写真撮影、…

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