アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

アルトのお手伝いさん

店長: 阿子島 ゆう子

質問回答数

10件

アルトのお手伝いさんさんの回答一覧

10件を表示

1番は安全性を心がけております。またそれと同等に地球に優しい薬剤の使用、スタッフの個人情報保護法の遵守などが挙げられます。

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基本的には対応しておりませんが、希望日にスケジュールの余裕がありましたら、検討させていただきます。しかしその際には遠隔地でのクリーニングとなりますので多少の金額変更がございます。

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作業時間はクリーニングに使用する薬剤によって変動します。当社はナチュラルの薬剤を使っておりますが、他の業者さんとしては強酸を使用する方もいらっしゃいます。ですが強酸ですと清掃箇所を削ってしまう場合があり、特にお子さんやペットがいらっしゃるご家庭ですとおすすめはいたしません。

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大きく二つのメリットは時間と負担です。お仕事や子育てでお忙しい状況の中で、負担や時間をかけることなくお住まいをキレイにすることができます。

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まずはお客様の自宅に入るのでおうちできにすることがあるのでお子さんが小さい、ペットがいる、共働きで任せてやられる、お宅に伺うお客様との信頼関係。個人情報法までの講習も受けていますので身元確認誓約書を書いてもらっている

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万が一そのような事態が起こってしまった場合であっても、損害保険に加入しておりますのでご安心ください。損傷部分の査定は保険会社の方が行いまして、査定額を上限として支払わせていただきます。

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変色して劣化した場合には漂白するしかないので、お客様とご相談しながらクリーニングを行います。劣化してる場合には漂白すると返って変色してしまう場合もございますのでご検討いただく必要がございます。通常の汚れでも程度によっては時間がかかってしまいます。

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キッチンクリーニングのご依頼が多いです。キッチンはご家族のお食事を用意するところですので需要がある箇所の清掃にご納得いただけてるのかと思います。

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それぞれのクリーニング業者さんの現場を見ない限りには一概には言えませんが、クリーニングの際にどのような洗剤を使っているか、またクリーニングの事前説明でも技術の高さを判断することができます。

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