アスクマイスター

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店長: 田中学

質問回答数

10件

クリンテックさんの回答一覧

10件を表示

古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

業者さんにもよりますが、お掃除機能付のエアコンクリーニングを嫌がる方や、製造から20年くらい経っているエアコンですと、部品を破損させてしまった場合にメーカーに在庫がない場合が多いので、あまりに古いエアコンのクリーニングを断る業者さんもいます。ただ、当社ではどんなエアコンでもクリーニングのご注文をお受けしています。

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作業をお願いするエアコンの下に、テレビやソファーなどの家具があるのですが、それでも作業は可能ですか？事前に動かしておく必要がありますか？

可能な場合もあります。例えば小さめなデスクであれば、ちゃんと養生をして、動かさずにそのままエアコンクリーニングできる場合もあります。ソファーであれば、場所を取りますので、事前に動かしておいて頂けるなら助かります。

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エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？

業者にもよりますが、お客様宅の駐車場で洗う場合もあれば、アパート住まいやマンション住まいのお客様であれば、エントランス脇の迷惑にならない場所や共用部で洗うこともあります。お風呂で洗う業者さんもいると聞きますが、当社はお風呂場では絶対洗いません。

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

室外機クリーニング代金をお客様が支払うほどの費用対効果はありません。エアコンクリーニング業者の中には省エネ効果や、室内に新鮮な空気を入れるために、室外機クリーニングを勧める業者もありますが、室外機は外の空気を中に入れるためのものではなく、室外機が作ったガスを室内機に送り、冷たい空気や暖かい空気を発生させるためのものなので、基本的にはメンテナンスはいりません。ただ、室外機のアルミフィンが著しく汚れている場合は、洗浄することで熱効率が良くなり、冷たい空気や暖かい空気を作りやすくなるため、多少の電気代の節約にはなりますが、お客様がすぐ実感できるほどの効果はありません。

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ハウスクリーニングのプロとしてこれは自信があるという技術や、作業方法はありますか？

ハウスクリーニング大手の会社で経験を積んでいますので、どんな内容のハウスクリーニングでも、他の同業者さんより仕上がりはいいと自負しています。特に喜ばれるのは夏の時期ですとエアコンクリーニング、年末は床のワックスがけ、それ以外の時期ですと、洗濯機クリーニングが多くの方に喜ばれます。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

対応地域以外でもご依頼があれば喜んで伺います。対応地域の線引きは、お客様から頂く金額や、交通費などを計算し、検討したものですので、対応地域以外ですと、対応地域からはみ出た距離の交通費を頂く場合があります。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業員の知識や経験により、使用する道具や洗剤が違うことや、作業手順の違いによって、また、どこまで手間をかけるか作業員の裁量によっても時間がかなり異なる場合があります。

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水回りクリーニングの作業時間が予定していた時間より短くなったり、長くなったり変更されることはありますか？

時間の変更は、お客様から申し出が無い限りは変更はありませんが、汚れの状態により事前にお伝えしていた時間よりも早く終わったり、多少長くなる可能性はありますが、お客様には何時頃完了するか随時お伝えするようにしています。