アスクマイスター

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ウォーターレスキュー24

店長: 早川 聡

質問回答数

10件

ウォーターレスキュー24さんの回答一覧

10件を表示

同業種であればそれほど金額に差異はないと思いますが、高く設定されているサービスがあるとしたら、それだけそのサービスを他業者より『完璧に速く』できる自信があるのかもしれません。

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お客様とのコミュニケーションです。現在どういう状態で、どうすれば解決するのか、費用はどのくらいかかるのか、作業にかかる時間などを明確にして、きちんとご理解いただくことをめざしております。

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一言で明確に言える基準はないと思います。不具合が起きたり、時間を経てわかることもあると思います。作業自体の早さや、見えるところだけの見た目のきれいさは一般の方がわかるわかりやすい基準ですが、メンテナンスや交換のしやすさ、耐久性を考えた施工なども総合的に行うことができて初めて技術力が高いと言えるのだと思います。

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笑顔で『ありがとう』と言って頂けるときは、いつでもうれしいですが、『あなたがきてくれてよかった』と言ってもらえたときは、仕事だけではなく一人の人として評価していただいたようで嬉しくなりますね。

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お客様がご準備することは基本的にありませんが、状況によっては作業員到着後、速やかに作業を開始し完了するためにご助言させていただいたり、ご協力いただくこともございます。

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立会いは必要ありません。ご説明やご提案があるときはお呼びいたします。

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対応地域内の皆様に満足できるサービスをご提供するために、対応地域外に関してはご依頼はお断りさせていただきます。

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忙しい冬場の時期ですと、数日前では予約をお取りできない状況もございますので、最低でも1週間前からのご予約をおすすめします。

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なるべくお客様のご意向に添うよう努力はしておりますが、緊急という仕事の特徴上、現場から現場へ移動していることが多く、前の現場の状況ではお約束の時間ちょうどに到着するということが難しくなります。そのため30分から1時間の猶予を頂いてご予約時間とさせていただいてます。

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作業を進めて行くなかでわかることもございますので、状況をご説明、お客様のご了解を得た上で、お見積と費用が変わることはございます。

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