お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

ハウスクリーニング ガーディアン横浜店 さん (神奈川県)

リフォームしなきゃいけないと思っていたのに、ハウスクリーニングでこんなにきれいになるとは思わなかったなど…

ハウスクリーンメンテナンスさん (埼玉県)

新品みたい、"ピカピカ"などのお言葉を頂いたりお客様が笑顔になるのも嬉しいですが、一番嬉しいのは「また次回宜しくお願い致します。」と言って頂いたときです。満足してなかったら絶対に出てこない言葉だと思います。

横浜エアコン工事専門業者【QUATTRO】さん (神奈川県)

御社に頼んで本当に良かった。 御社を見つけられたことが本当に良かった。 頼れるのは御社しかいなかった。 作業を見ていてこちらまで楽しくなった。 気持ちのいい仕事をしてくれて本当にありがとう。 など。。。

ホンダエアコンクリーニングさん (愛知県)

当たり前のことですが、有難う のひと言です。

おそうじ本舗 弘前城東店さん (青森県)

良く有るのですが 「こんなに綺麗になるんですね。ありがとうございます。」 と言われる事です。毎回言われるよう努力しております。

有限会社マスネット 福岡便利屋「何でも屋」さん (福岡県)

お客様が私の仕事の結果や出来栄えに感動してくれた時と心を込めて有難うと言われた時。

マーベルクリーンサービスさん (東京都)

「想像した以上に綺麗になった」と言われた時が一番嬉しかったです。

株式会社アクティブ・プランさん (福井県)

ありがとうという言葉ですかね。この暑い時期に、冷たい麦茶を出してもらえたこともすごく嬉しかったです。

おそうじ革命栃木足利西店さん (栃木県)

落ちないと思ってたのにすごく綺麗にしてもらえて良かった!またお願いしますと言われた時

ライフラインメンテナンスさん (大阪府)

今まで取れなかった汚れが取れた、コールバックした際に気持ちよく使ってますなどです。単純ですが、ありがとうという言葉もいただくと非常に嬉しいです。

よくあるお悩み・疑問

エアコンクリーニング

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Q:エアコンクリーニングの予約が取りやすい時期を教えてください

A:9月からはエアコン取り付けが少なくなりますので、9月からよく年6月までは予約が受けやすくなります

お風呂・浴室クリーニング

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Q:大掃除で浴室乾燥機の掃除もしたいのですが、自分でできるお掃除方法はありますか?また、業者さんはどうやってクリーニングをするのですか?

A:プロは一般の人の手が届かない部分を分解洗浄いたします

換気扇クリーニング

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Q:換気扇の年末大掃除でのコツはありますか?

A:キッチン換気扇は暖かい時期に清掃した方が汚れを落としやすいです、寒い時期は油が固まり落とすのが大変な場合も有り使用状況にもよりますが年末より少し暖かい時期の方が良いと思います。

洗濯槽・洗濯機クリーニング

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Q:洗濯槽の大掃除はどこまでが自分ができる範囲なのか知りたいです。

A:説明書に書いてある範囲や見える範囲の拭き掃除です。

お悩みランキング

 1位

Q:お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

A:当店では損害保険に加入しておりますので、万一の機器・備品等の破損・故障につきましては保障致します。

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 2位

Q:作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

A:その場合によりますが、最初に立ち会いをさせて頂ければ、事前にわかりますので ずっとの立ち会いは必要ありません。

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 3位

Q:プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

A:・大変なお掃除の代行・諦めていた汚れの除去・住宅設備の寿命延長(劣化による交換リフォーム時期の延長)・トラブルの未然回避・衛生面、美観の向上・精神的ス…

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 4位

Q:作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

A:作業スペース確保の為、作業に邪魔になる物の移動をおねがします。貴重品の管理はお客様でお願いいたします。

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 5位

Q:プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

A:技術の違いで作業スピードに差がある場合もありますが、細かいところまで丁寧にクリーニングしているかどうかで作業時間は大きく変わってきます。

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 6位

Q:プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

A:油汚れ、カビ汚れ。ハウスクリーニング=新品にする、ではありません。「清掃限界」という清掃でできる限界があります。汚れによっては時間をかければ落ちるも…

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 7位

Q:対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はどうなりますか?

A:基本的にはお断りしておりますが、リピーター様は対応させていただいております。近畿圏であることが必要ですが、大阪から1時間圏内でしたら特に出張費などは…

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 8位

Q:お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

A:リフォームしなきゃいけないと思っていたのに、ハウスクリーニングでこんなにきれいになるとは思わなかったなど…

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 9位

Q:プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

A:綺麗にするのは勿論ですが、身なり、態度、対応、全てお客様への気遣いを怠らずお客様に喜んで頂けるサービスをスタッフ一同心掛けております。

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 10位

Q:同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

A:テクニウオッシュ ニキのお値段設定は、多くのお客様にとって妥当であろうとご納得頂ける事を基準にしています。

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