プロの
魅力
3つの
メリット
内容と
料金
ご利用
の流れ
お客さま
の声
注意点

しっかり養生

作業場の周りをビニールで覆い、汚れや
水が飛び散るのを防ぐので、壁やお部屋
が汚れる心配がありません。大きな家具
や飾っている小物を移動するなどの準備も
必要ありません。

水も吸い込む掃除機で丸洗い

椅子・ソファーに洗浄液を吹き付けなが
ら、水を吸い込む掃除機を使うことで、
ダニや皮脂・嘔吐やおしっこなどの汚れ
を根こそぎ落とします。椅子・ソファー
は、まるで丸洗いしたように綺麗に！

乾かすまでがクリーニング

布地の椅子・ソファーの場合、洗浄液は
内部にも染みこんでいて、完全に乾くま
でには、想像以上に時間がかかります。
プロなら、業務用のドライヤーなどを
使って強力乾燥。

おまかせマイスターとは

依頼したい箇所と日程をサクッと選ぶだけで
悩ましいプロ選びをおまかせできるサービスです！

たった3分で注文できる

プロを選ぶ手間いらずで、注文までの時間も大幅に短縮できます。頼みたいときにサクッと注文が可能です！

おトクに作業を依頼できる

プロの空いた日程に合わせて作業を依頼するので他社と比較しても断然おトクな料金で注文できます。

経験豊富なプロが作業を行う

2,500人のプロの中でも信頼と実績を積み重ねたプロ400人から「ユアマイスター」が厳選してご紹介します！

料金や作業範囲

ソファーのタイプ 料金
1人 9,200円(税込)
2人 11,500円(税込)
3人 16,100円(税込)

【作業時間】約1.5～4時間
【作業範囲】椅子・ソファー本体 / 備え付けのクッション椅子・
ソファーのカバー

※染み抜きは、1箇所あたり1,000円のオプションとなります。
※革製の椅子・ソファーのクリーニングは受け付けておりませ
ん。ご了承ください。

ソファークリーニングの事例

ソファークリーニングを行うまでの流れ

1.このページから注文する

椅子・ソファーの種類と日時を第3希望まで選択し、ご依頼ください。

2.作業日程をプロと決める

5営業日以内にマイページ上の
メッセージ経由でご連絡させてい
ただき、オペレーターがプロを紹
介、日程を決めます。
※ご希望や気になる点はお気軽に
ご相談ください。

3.プロが作業を行う

椅子・ソファークリーニングの
プロがご自宅へお伺いして、ご依
頼箇所を掃除します。

ソファークリーニングを利用した
嬉しいお客さまの声をご紹介

布のソファーについたシミがきれいに

布のソファーにシミがついたのでそれをとりたくてお願いしました。気になっていたシミはもちろん、ソファー全体がすごくきれいになってすっきりです。ソファー以外にも他の箇所もお願いしたいなと思います。ありがとうございました！

頼んで本当によかったです

白い布のソファーの洗浄で、今まで自分で買った洗剤でやっていましたが限界を感じていました。買ってから10年の節目だったのでこれでダメなら諦めようかなと思っていました。でも、スチーム洗浄でしっかりきれいになって、どうしても落ちないところもあったけれども自分的にはすごく納得いっています。また是非頼みたいと思います。

ありがとうございました

高額で買ったソファーが食べ物で汚れてしまい、大変ショックのところ、ダメ元で依頼させていただきました。 が、結果、想像よりも綺麗になり、とても満足しております。ご対応も丁寧で、機会があれば是非また、にこまるさんにお願いさせていただこうと思います。 ありがとうございました。

大満足です！

１年半程度使用のお気に入りのソファーをクリーニングでしたが、予想以上によごれていて驚きました。よごれの種類や日頃の取り扱い方法なども教えて頂きましたので、今後の参考にします！手早く作業頂き、作業工程も説明頂きましたので、安心してお任せできました。また、よろしくお願い致します〜！

ありがとうございました！

数十年とかなり年季の入ったアンティーク物のソファでしたが、洗浄時真っ黒の汚水が出ていてお願いして良かったと思いました。 また急遽のご相談に快く応じて頂き感謝しております。 この度はありがとうございました。

とても満足です

愛犬がソファーの上でおしっこをしてしまい、自力ではどうすることも出来なかったためクリーニングをお願いしました。注文が取れたのがちょうど１週間後くらいだったのでにおいが取れるか心配でしたが今のところにおいは残っていません。 初めてだったのですが、当日はきちんと分かりやすく説明してくださったので良かったです。

ご注文時の注意点について

プロが答えてお悩み解決！

ソファークリーニングの際、バキュームクリーナーを使うと思いますが、どのくらいの音がするのですか？

掃除機くらいの音だとイメージしてもらえたらと思います。お客様の建物の構造、近所迷惑になることがありますのでその辺はお時間の指定をしていただけたらと思います。 例えば、御隣さまが夜勤の方だと、昼間でも苦情が来ることがあります。その場合は夕方以降に作業注文されたほうがいいと思います。

ソファークリーニングをお願いしたいのですが、部屋が狭く洗うスペースがありません。それでも大丈夫ですか？

ソファーは移動させずに、その場でクリーニングします。一畳程度のスペースがあれが作業が可能なので、気軽に問い合わせてみましょう。

椅子・ソファークリーニングの際は作業中、ずっと立ち会っていなければなりませんか？

作業中は大丈夫です。作業前後に頂ければと思います。 もし作業中なにか起きた場合には、作業を中断し、お客様に連絡してから対応したいと思います。

ソファークリーニングの際、ホコリはどの程度舞いますか？アレルギー持ちなので心配です。教えてください。

業者の施工方法によって違いがあるかと思いますが、主に吸引作業（バキューム）が多いので然程のホコリは飛散しないかと思います。アレルギー体質の方ならクリーニングをされた方が健康に良いと思います。

よくある質問

Q.注文ボタンを押した後は何もしなくていいの？

A.注文後はプロからマイページ上のメッセージ機能を通して連絡があります。日程を確認後、訪問日時確定の連絡があれば注文完了です。※会員登録後のパスワード設定がお済みでない方は、メールの手順に従い、パスワード設定をお願いします。

Q.作業車用の駐車場がない場合は？

A.作業車用の駐車場の確保が難しい場合は近くのコインパーキングを利用させていただきます。その際の駐車料金はお客さまにご負担いただきます。

Q.追加料金が発生する可能性はありますか？

A.対応できるプロが近くにいない場合は、出張料が発生する可能性がありますので、ご了承ください。

Q.ハウスクリーニングの支払いのタイミングを教えてください。

A.お支払いのタイミングは、作業が完了した後です。
作業が完了したのち、各お支払い方法に基づいた請求処理が実施されます。
具体的な流れにつきましては、以下FAQをご参照ください。
■各種お支払い方法、お支払いのタイミングについて
https://yourmystar.my.site.com/usersupport/s/article/3086

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最終更新日　2025年5月