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あなたの大切なお洋服、本当に綺麗に洗えていますか？
カビだらけの洗濯機では綺麗にしたい洋服も綺麗になりません。
洗濯機の中には見えない汚れがこんなにあります！少しでもカビが生えてしまったら、そこから急速にカビは増殖していきます。
洗濯槽・洗濯機クリーニングのこんなお悩みありませんか？
洗濯槽がカビ臭い
特に目立つ汚れが見当たらないのに、洗濯槽の中からカビの臭いがする。フタを開けっ放しにして、しっかり乾かしてみたけど、変わらない。どこが汚れているのか気になりますよね。
洗濯物に黒い汚れが付いている
洗濯物を干そうとしたとき、洗ったはずの洗濯物にホコリやゴミが。洗濯機のゴミ取りネットを掃除しても効果なし。洗濯のたびに憂鬱な気分になってしまいますよね。
洗濯機のお掃除方法がわからない
一般的な洗濯機の掃除方法は市販の洗濯槽クリーナーを使う方法です。うちは洗濯槽クリーナーを使っているから安心、なんて思っていませんか？市販の洗濯槽クリーナーに頼りっぱなしは落とし穴です。
洗濯槽・洗濯機クリーニングのプロはココがすごい！
洗濯機を分解、洗濯槽を取り出して洗浄するのがプロの技
洗濯槽や部品の裏側など、普段のお掃除では手の届かない部分にカビやホコリがびっしり。嫌な臭いのもとになっています。定期的に市販の洗濯槽クリーナーを使っていても、汚れを落とし切ることはできません。プロの洗濯槽・洗濯機クリーニングなら、洗濯機から洗濯槽や部品を分解。高圧洗浄機で汚れを直接落とします。
汚れにベストマッチな洗剤で効果ばつぐん
カビには塩素系洗剤、皮脂汚れにはアルカリ性洗剤。プロは、汚れに合わせて洗剤を使い分けます。洗剤の中には、混ぜると危険なものや、使い方を誤ると部品が変色してしまうものもあります。専門の知識を持ったプロなら、安全に、確実に、洗剤の力を最大限活かして、洗濯機に新品のような輝きを取り戻します。
見た目以上に難しい洗濯機クリーニングは、プロに任せて安心
簡単そうに見えて、実は高度な技術がつまっている洗濯槽・洗濯機クリーニング。ネジ1つ回すにも、特殊なドライバーが必要だったり、ネジ頭部の溝がつぶれないように慎重に作業する必要があったり。一歩間違うと、部品の破損や洗濯機の故障につながってしまいます。専門の知識と豊富な経験を持ったプロに任せるのが安心です。
洗濯槽・洗濯機クリーニングのプロの技を見る
洗濯槽には、溶けきらなかった洗剤や衣服に付着した汚れなどが溜まります。もともと湿度が高い場所であるため、洗濯機は黒カビが発生するための好条件が整っています。
洗濯機を分解して、1つ1つのパーツを丁寧に掃除していきます。 洗濯槽には塩素系とアルカリ性の2種類の専用の洗剤を使い、高圧洗浄機によって汚れを落とします。
洗濯槽・洗濯機クリーニングの流れ
作業範囲：作業場所の養生 / 洗濯槽 / 洗濯機本体の内側・外側 / 洗濯パン / 洗濯機の動作確認 / 作業場所の簡易清掃（一部オプションとなる場合もあります。事前にプロにご確認ください。）
1.分解して洗濯槽を取り出す
洗濯機の外側についているネジを外すとき、洗濯機を傾けるのにある程度のスペースが必要です。洗濯機クリーニングをする際は、事前にスペースの有無を確認します。そして、洗濯槽の底にあるネジを外すのが、実は大変。ネジの頭の穴が変形しないように、慎重に作業します。ネジが外れたら、底の部品や洗濯槽を取り出します。（目安時間：30分）
2.洗濯槽や取り外した部品を洗浄する
分解した洗濯槽や部品は、浴室で洗います。作業の際は、浴室の床や壁などが傷つかないように養生をします。さらに、洗浄前は、洗剤による変色などを防ぐために、シャワーで洗濯槽や部品を濡らして水養生をしておきます。塩素系洗剤でカビを、アルカリ性洗剤で皮脂汚れなどを落とします。細かい穴や凹凸に入り込んだ汚れまで、高圧洗浄機を使ってしっかり洗い流します。（目安時間：60分）
3.洗濯機の内部を洗浄する
取り外すことのできない、洗濯機の内部もしっかり洗浄します。洗濯機は内部に洗濯槽がないと排水できないため、高圧洗浄機などは使えません。そこで、洗剤を吹き付けて、スポンジやタオルでこすって汚れを落とします。落とした汚れは、タオルで拭き取ります。市販の洗濯槽クリーナーでは、ここまでしっかり汚れを落としきることはできません。（目安時間：20分）
4.洗濯槽を取り付けて、拭きあげる
新品同様の輝きを取り戻した洗濯槽を、洗濯機の中に取り付けていきます。その後、動作確認をします。最高水位まで水をためてから排水することで、内部に残った洗剤を流し、同時に排水口の詰まりがないかどうかを確認します。洗い・すすぎ・脱水までひと通り動くことを確認して、問題がなければ、全体を拭きあげて、プロの洗濯槽クリーニング完了です。（目安時間：10分）
プロの洗濯槽・洗濯機クリーニングを動画で見る
実際のプロのお仕事を、30秒ほどの解説付き動画でご覧いただけます。
プロの洗濯槽・洗濯機クリーニングのビフォーアフター
実際に洗濯槽・洗濯機クリーニングをされたお客様の例とプロからのコメントを紹介します。
このように、自分ではお掃除できない洗濯槽の外側もプロの技で、まるで新品のようにピッカピカに！
こちらは「パルセーター」という洗濯槽の底に付いていて、水流を作る部品です。お客さまが汚れを見て、特にびっくりされていました。
「洗濯パン」といって、重たい洗濯機を持ち上げないとお掃除ができない場所です。自分でお掃除がしづらい場所も、プロに任せれば、この通りサッパリ！
あなたの洗濯機の種類は？
縦型洗濯機
二槽式洗濯機
今の時代ではあまりなじみがないかもしれませんね。洗濯槽と脱水槽がわかれた洗濯機です。水の量を調整でき、すすぎ回数を変えることもできるので、自由がききます。ドラム式洗濯機と比べると値段も安いです。ただ、すすいで脱水槽に移す作業は手動でやらなければならないので、少し手間がかかってしまいます。
洗濯槽・洗濯機クリーニングの料金の相場
| 縦型 | 13,000～17,000円(税込) |
| ドラム式 | 45,000～49,000円(税込) |
洗濯槽・洗濯機クリーニングの作業にかかる時間
| 洗濯槽・洗濯機クリーニング | 約2～3時間 |
アスクマイスター 洗濯槽・洗濯機クリーニングのプロが答えてお悩み解決
弊社加入済みの損害保険にて保証対応可能です。 ただ長年使用されていた洗濯機の中には汚れがあるからこそ正常に動いていた、なんて事例もございます。 洗濯機は中心のネジが回転することで衣服の汚れを落とします。 何万回、何百万回も回転することでネジが摩耗し、摩耗した部分に汚れが蓄積します。 その蓄積した汚れを取り除いてしまうと、摩耗した部分が露わになり回転軸がずれエラーを起こしてしまうという感じです。 ですので洗濯機クリーニングは設置してから3年〜5年の間には1度ご依頼いただきたいものです。 弊社では5年を超えた洗濯機からは保証対象を行っておりません。 何卒ご容赦ください。
作業完了後に何か不具合が起きた場合はすぐにご連絡ください。まず症状を確認させて頂きます。作業が原因で、手直しで直るものはその場で修理いたします。部品交換が必要であれば部品取り寄せ後に修理対応致します。この際の費用は当然ながら当方で負担致します。 保証の目安として作業完了後3日以内に発生した不具合で、かつ作業完了日から１週間以内にご連絡頂いたものに限らせて頂きます。 但し、給水・排水ホース類の破れによる水漏れ等につきましては保証の対象外とさせて頂きますので予めご了承ください。 尚、修理後は交換した部品について同一部品の再故障に限り３ヶ月の保証がつきます。
洗濯機の修理には対応しておりませんが、クリーニング作業完了後の不具合についてお答え致します。作業が原因な場合は、手直しで直りそうでしたら出向き、修理致します。部品交換が必要であれば部品取り寄せ後に修理致します。修理不能となった場合は、保険会社の算出による減価償却された金額の保証となります。但し、製造から7年以上経過してる場合は、メーカーに部品がないことや経年劣化もあることから万一故障しても故障原因に関わらず保証の対象外となります。
保険には加入していますが、そもそも洗濯機はクリーニングを前提に作られていません。エアコンとは違い、クリーニングできるような構造ではないものをクリーニングするので、もし故障してしまっても原因が不透明であれば保証はできないです。参考程度に、エアコンの寿命が１０年前後に対し、洗濯機は７年ほどと言われています。もちろん、保証するケースもございます。
縦型の場合、作業時間は約2～3時間程です。 対応不可機種 ※乾燥機能付き洗濯機や、BEATWASH（ビートウォッシュ）シリーズ、白い約束シリーズなど、一部の機種については対応できない場合があります。 ※海外製の洗濯機・横型ドラム式は対応不可となります。 ※メーカーの補償対応年数を超えている古い機種（生産を終了している機種） ※全メーカー全機種対応しておりますが、分解による故障発生の危険性が高い機種については、当社ではお断りする場合もございます。
通常の縦型洗濯機の場合で2時間から3時間です。日立のビートウォッシュや白い約束など、一部の簡易乾燥機能付き洗濯機は分解に時間がかかるので、もっとかかることが多いです。また、ドラム式洗濯機のクリーニングはお受けしておりません。
縦型洗濯機（乾燥機無し）3時間、縦型洗濯機乾燥機付き4時間、ドラム式洗濯乾燥機6時間、になります。あくまで目安になります、汚れ具合や作業環境により時間は伸びる可能性もございます。
縦型洗濯機の場合は、２〜３時間です。時間に幅があるのは、機種によって複雑だったり、使用状況によって固着していたりすることがあるからです。ドラム式洗濯機は対応しておりません。
ドラム式洗濯機は横向きの洗濯槽で、衣類を上から下に落として洗う｢たたき洗い｣の洗濯方式です。中の衣類が絡まりにくく、縦型洗濯機より乾きやすいというメリットがあります。また、少ない水でたくさん洗えて電気代の節約になります。複雑な構造になっているため、洗濯槽・洗濯機クリーニングには技術力が必要で、作業に時間もかかるので、ドラム式洗濯機のほうが相場が少し高くなっています。
ドラム式など型式別の作業料で案内しております。ドラム式の場合、送風ダクトまで行う場合や、洗濯パンや乾燥機が載っている場合は別途料金が発生します。それ以外は追加で料金を頂く事は基本的に有りません。ただし、作業中に故障などの改善が必要な事象を発見した時に部品代が掛かる事が有るかもしれませんが、その場合は見積りの上、ご説明させていただきます。
型式別の作業料として案内させて頂いております。ドラム式の場合、送風ダクトまで行う料金案内を提示しています。台とか乾燥機が載っている場合を除き追加で料金を頂く事は基本的に有りませんが故障などで改善が必要な事象を発見した時に部品代が掛かる事が有るかもしれません。その場合は再度見積もり致します。
はい。当店では縦型機種におきまして、 日立さん製品の「ビートウォッシュ」「白い約束」の機種に関しましてはプラス料金を頂いております。 理由は通常の縦型の機種より、専用工具が必要であったり、分解するパーツが多く難易度・時間等も要する為です。 ご理解の程宜しくお願い致します。
対応不可機種がございますのでご確認をお願い致します。 ※乾燥機能付き洗濯機や、BEATWASH（ビートウォッシュ）シリーズ、白い約束シリーズなど、一部の機種については対応できない場合があります。 ※海外製の洗濯機・横型ドラム式は対応不可となります。 ※メーカーの補償対応年数を超えている古い機種（生産を終了している機種） ※全メーカー全機種対応しておりますが、分解による故障発生の危険性が高い機種については、当社ではお断りする場合もございます。
基本的に洗濯機クリーニングをPRしている業者はどの洗濯機もクリーニングできると思います。但し縦型は対応でき、ドラム式は現時点ではサービスにアップしていないということはあります。 参考までに、東芝、シャープなどは鉄製のボルトを採用されているものがあります。中には酷く錆びている場合があり、分解時にボルト折れが発生するリスクがあります。その場合、業者の経験上で分解中止の判断をする場合があるかもしれません。
基本的にはありません。但し、日立、パナソニック製品の場合は構造が異なる為、特殊な工具が必要となります。また、沖縄の場合は、メーカ－よりも先にお客様の洗濯機の設置、使用状況等が重要になります。数年使用し、水質が起因して石灰で部品が分解できない場合が多々あります。その為、作業をお断りする場合もございます。石灰の多い地域＋日立製品だと半分以上対応不可の実績です。
ごくまれに対応できない機種がございます。国内メーカー製の洗濯機の場合は対応不可という事はまずありませんが、海外製などの洗濯機の場合は対応不可な機種がございます。まずはお問い合わせください。 一部の製品に関しましては、完全分解できない場合もございますので、事前に型式をご確認頂き、お伝え下さい。
汚れの度合いによる料金の変更はありません。機種につきましては対応不可機種がございますのでご確認をお願い致します。 ※乾燥機能付き洗濯機や、BEATWASH（ビートウォッシュ）シリーズ、白い約束シリーズなど、一部の機種については対応できない場合があります。 ※海外製の洗濯機・横型ドラム式は対応不可となります。 ※メーカーの補償対応年数を超えている古い機種（生産を終了している機種） ※全メーカー全機種対応しておりますが、分解による故障発生の危険性が高い機種については、当社ではお断りする場合もございます。
機種や汚れにより料金が前後することはございません。 上下することがあるとしたら、追加オプションをご依頼いただいたときですね。 弊社では洗濯機クリーニングと一緒にエアコンクリーニングや浴室クリーニングをご依頼いただくと特典として料金割引をご用意しております。 弊社だけでなく、他業者様もそのようなサービスを見かけることがありますので、いろいろな業者さんのページを見てみてくださいね！
汚れ具合によって料金が変わることはございません。機種についてですが縦型の場合、日立ビートウォッシュ・日立白い約束については追加料金をいただいております。また、洗濯容量10kg以上のものや乾燥機能付きのものも追加料金が発生致しますので、料金ページをご覧いただいてご不明点があればメッセージにてお問い合わせくださいませ。ドラム式洗濯機につきましては追加料金の発生はございません。
ドラム式洗濯機は横向きの洗濯槽で、衣類を上から下に落として洗う｢たたき洗い｣の洗濯方式です。中の衣類が絡まりにくく、縦型洗濯機より乾きやすいというメリットがあります。また、少ない水でたくさん洗えて電気代の節約になります。複雑な構造になっているため、洗濯槽・洗濯機クリーニングには技術力が必要で、作業に時間もかかるので、ドラム式洗濯機のほうが相場が少し高くなっています。
可能です。 ドラム式洗濯機は横向きの洗濯槽で、衣類を上から下に落として洗う｢たたき洗い｣の洗濯方式です。中の衣類が絡まりにくく、縦型洗濯機より乾きやすいというメリットがあります。また、少ない水でたくさん洗えて電気代の節約になります。複雑な構造になっているため、洗濯槽・洗濯機クリーニングには技術力が必要で、作業に時間もかかるので、ドラム式洗濯機のほうが相場が少し高くなっています。
乾燥機能付き洗濯機や、BEATWASH（ビートウォッシュ）シリーズ、白い約束シリーズなど、一部の機種については対応できない場合があります。 海外製の洗濯機・横型ドラム式は対応不可となります。 メーカーの補償対応年数を超えている古い機種（生産を終了している機種） 全メーカー全機種対応しておりますが、分解による故障発生の危険性が高い機種については、当社ではお断りする場合もございます。
当店では対応してません。ドラム式は、メーカーによりますが分解に１日かかるほど複雑です。重たく移動も大変で部品も多いので非常に大変です。また、部品をバラすスペースも必要になります。正直に２万前後だと割に合いませんが、３，４万円となると、クリーニング２回か３回分で新品の洗濯機が買えてしまいます。
当店は可能です。ドラム式の場合、基本的に使用水量、洗剤使用量が少ないため、殆どの場合、それほど洗剤残りが無く、黒カビ等発生よりも、糸くずゴミが多く残留している傾向にあります。これは洗濯槽クリーナーでは取れません。乾燥フィルターを外して中を覗くと綿状のゴミが見える場合はお掃除をお勧めします。
ユアマイスターからのお知らせ
2023.05.18
平素は、ユアマイスターをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、繁忙時につき多くのお客様からご注文・お問い合わせをいただいている状況につき、お問い合わせの回答までにお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2023.04.05
いつもユアマイスターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、 2023年5月1日(月) より利用規約を改訂いたします。
なお、利用規約の改訂にともない別途お手続きをしていただく必要はございません。
変更内容は以下の通りです。
・お客様のご自宅に訪問するサービスのうち、サービス提供者が個別の取り決めを定めている場合を除き、契約成立（＝訪問日時確定）後、48時間以内のキャンセルをされた場合、キャンセル料はいただきません。
・契約成立（＝訪問日時確定）後48時間を過ぎた場合、作業日の2日前までのキャンセルは25%、前日キャンセルは50%、当日キャンセルは100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
詳細につきましては利用規約をご参照ください。
より柔軟なキャンセルポリシーを設けることで、お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ユアマイスター株式会社 スタッフ一同
2023.02.22
いつもユアマイスターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度 、 2023年3月1日(水) から、ハウスクリーニングカテゴリー以外の一部サービスのご注文に対しても、サービス利用料を適用いたします。
サービス利用料とは？
■2023年3月からサービス利用料を適用する対象カテゴリー
・家具・インテリアの修理・お手入れ（一部）
・椅子・ソファークリーニング
・マットレスクリーニング
・車の修理・お手入れ（一部）
・車クリーニング
・車コーティング
・カーフィルム
・タイヤ交換・取付
・カバンの修理・お手入れ
・靴の修理・お手入れ
・時計・アクセサリーの修理・お手入れ
・リメイク
・衣服のお直し・クリーニング（一部）
・着物クリーニング
・洋服お直し
・着物お直し
・趣味で使うものの修理・お手入れ
・家電の修理・お手入れ（一部）
・スマホ修理
・家電の取り付け・設定
・造園・庭木のお手入れ
・害虫・害獣駆除
■サービス利用料の料率
10%
※今後、変更となる可能性がございます。
■見積もりが発生するカテゴリーにおけるサービス利用料について
注文の確定前に見積もりが発生するサービスでは、お客さまのご注文日によってサービス利用料が適用されるタイミングが異なります。
見積もり内容に対して、2023年3月1日0時以降に注文される場合、お見積り金額にサービス利用料を合わせた金額がお客さま支払い金額となります。
サービス利用料は、 (お見積り金額 ‐ 値引き金額) × 料率10％ で計算します。
今後とも、ユアマイスターをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
ユアマイスター株式会社スタッフ一同
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