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家具・インテリアの修理・お手入れ

心安らぐ場所をいつまでも大切にしたい

リラックスできるお気に入りのソファーや、引越し時に思い切って買ったタンス。体に馴染んだベッドなど、思い入れのある家具たちをプロの職人が丁寧に修理・お手入れします。

アスクマイスタープロが答えてお悩み解決

実際に家具やインテリアの修理をしてもらっている最中に、見積もりの料金が上がったり、作業時間がのびたりすることはありますか?また、その場合は連絡をしてもらえますか?

料金については、見積金額以上になることは通常はありません。当初の依頼内容以外の状況があった場合は、変わる場合もあります。作業期間については、状況により変わることもあると思われます。

実際に家具やインテリアの修理をしてもらっている最中に、見積もりの料金が上がったり、作業時間がのびたりすることはあります。程度により作業時間が伸びます。

料金や作業期間が変わることはありません。自然災害等でやむを得ない場合は事前に連絡、相談させていただきます。

予定時間より長引くことはありません。しっかり期日に合わせます。料金も追加でお支払いする場合もありません。

家具やインテリアの修理をお願いしたいのですが、プロの対応地域外でもお願いできますか?また、その場合出張費などは発生しますか?

対応地域外でも依頼できますが、出張費はかかります。(まとまった量の注文を頂ければサービスできる場合もございます。)(目安は車で下道1時間以上かかる場合、高速代や移動時間に応じてかかります。)

家具やインテリアの修理では、原則として、ほぼスケジュールは、一杯になるので、エリア内のみになりますが、必要な経費や時間の金額で合えば、出張費加算で、なら行けるときもあります。

対応地域外は厳しいのですが、佐川急便なので運んでもらえるものは対応します。ちなみに対応しているのは、静岡県、岡山県、下関、広島県などです。

家具やインテリアの修理の際は、対応地域外でも大丈夫です。出張費は地域によって算出します。

家具・インテリアの修理をお願いしたいのですが、同じ家具の修理サービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

家具・インテリア修理を直接仕事をユーザーネームから受けているか、別な会社が窓口になっているかによることもあります。また、自分の日当の基準、事業所からの距離にもよります。

提供する人が違えば、それぞれの考えがあり、金額は変わります。サービスのクウォリティに対する自信を価格に反映している場合もあると思います。

経験と技術力、スピードの差によって同じ家具の修理サービスでもプロによって金額が異なるのかと思います。

専門職になるほど、自分の技量に対する価値観に違いが出るためだと思います。あとは店舗の規模など。

プロの方が家具やインテリアの修理をしてきた中で、お客様からどのような嬉しい言葉をもらいましたか?

「頼んでよかった」「こんなになるとは思わなかった」「思った通りになった」「思った以上になった」などという言葉が聞けたときでございます。

ずっと困っていて頼んで良かったと言われることです?また、こんなにきれいになって、友達にも話したい等々嬉しかったです。

家具やインテリアの修理をして来た中で、お客様からもらって嬉しかった言葉は、ありがとう、助かりましたです。

今までのお客様からいただいた嬉しいお言葉は、頼んで良かった。ありがとうと言われたことです。

プロの方に家具やインテリアの修理をお願いしたいのですが、予約は施行日の何日前が望ましいですか?

直前ですとスケジュールが埋まってしまっている可能性が高くなりますので、早めのご予約をいただけると助かります。

弊社の予定と合わさせて頂きますので、出来る限り早めの方が希望日にお伺い出来ます。

家具やインテリアの修理のご予約は希望日より7日程度事前にいただけると助かります。

家具やインテリア修理では、最低でも3〜4日前、繁忙期は、7日前以上になります

家具の修理やお手入れをしてきた中で、プロとして一番自信のある技術やサービスを教えて下さい。

家具の扉外れが、一番ご依頼多いのですが、早くきれいに交換取り付け町政が可能です。スタッフ全員の経験値が、高いというところです。

伝統工芸品の桐箪笥、現代木工品(椅子テーブル等の加工)宮大工、内装建築等木であるものであれば何でも加工ができるところ

家具の修理やお手入れをしてきた中で、プロとして一番自信のある技術やサービスは、ソファ、マットレスのシミ抜きです。

単純に修復技術、何年も大手引越業者の修理対応をしておりますので、お客様対応も万全だと自負しております。

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