ライフクリエイト

店長:松本 貴史

お店の総合評価

星星星星星 --

営業時間

9時~18時

定休日

不定休

所在地

〒2660002 千葉県千葉市緑区平山町1926-4-108

キャンセルについて

予約確定後のキャンセルの場合、作業日3日~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

プロが答えてお悩み解決

プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしていることはなんですか?

お客様の「お役に立つ」ということです。お客様が何を求めているのか?。洗浄・除菌・消臭など…。お客様のご要望にお応えできるよう、日々努力をしていきたいと思っています。

プロによって作業時間が違うのは、なぜですか?

技術力という部分もあると思いますが、作業内容、使用する機械、洗剤などによっても作業時間は変わります。また、それぞれのプロのどこまでやるか、という気持ちの部分でも変わってきます。洗浄後、乾燥の必要がある作業については、どこまで乾燥を行うか…によっても作業時間は変わってきます。

お掃除中に傷がついたり物が壊れた場合はどうしますか? 保障はつきますか?

劣化などが原因で、通常の洗浄過程で対象物が損傷する恐れがある場合、洗浄を行っても大丈夫かご確認をさせていただいております。また、作業中の事故については十分注意をしておりますが、万が一の際には、賠償責任保険に加入しておりますので、損害保険にてご対応させていただきます。

お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?

「来てくれてありがとう!」、「助かりました」、「こんなに汚れてたんだね」などのお言葉をいただけるとお役に立てたと実感しうれしく思います。

同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?

使用する洗剤や機械、作業内容についても異なる場合がございます。また、出張エリアにより出張料金も異なります。作業内容等が同じようであればお近くのプロにお願いすることで、少しでも安くサービスが受けられるかもしれません。

プロが手ごわいと思う汚れはどんな汚れですか? それは、時間をかければ綺麗になりますか?

色柄ものについてしまい長時間が経過したシミです。白色の素材であれば漂泊系の染み抜き剤が使えることも多いですが、色柄ものだと漂泊系の染み抜き剤を使用した場合、素材自体の色が抜けてしまう可能性があります。長時間が経過し、素材自体が染色してしまった場合、染み抜きを行うことはかなり厳しいと思います。

作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?

最初と最後の立ち会いだけはお願いしております。作業対象物の現状確認と最後の仕上がりの確認になります。作業内容につきましては、写真付きの施工報告書を後日、郵送させていただき内容をご確認いただけるようにさせていただいております。

作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか?

洗浄作業を行うにあたり、機械等の持ち込みをさせていただきますので、洗浄対象物付近のスペースの確保をお願いできればと思います。

プロにハウスクリーニングをお願いするメリットはなんですか?

専用の機械や洗剤など、ご家庭では準備が難しいものを使用し洗浄を行ってもらえます。また、洗浄方法等についてもプロは常に研究をしておりますので、洗浄対象に対しても安全にかつきれいに洗浄を行うことができます。

予約は作業日の何日前が望ましいですか?

3日前までにご連絡をいただけると助かります。シミ抜きが必要な場合、時間の経過と共に落ちにくくなってしまうため、その場合は前日であっても早目にご連絡をいただけたらと思います。なるべく早い日程でご対応させていただきます。

作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できますか。

車での移動のため、交通事情によりお時間通りにお伺いできない場合も稀にございますが、基本的には大丈夫です。

このプロのサービス

いす・ソファークリーニング

布 1人がけ 1脚

イオンウォッシュ出張洗浄(布製ソファー)

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ベッドクリーニング

シングル 1台

イオンウォッシュ出張洗浄(マットレス)

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