投稿日 2018/07/22
千葉県 30代男性 だそ
4.60
日本人の仕事はすごい。
（私も日本人ですが）これぞ日本クオリティという仕事をしてくれます。 この方の仕事っぷりはものすごく丁寧で安心できます。 私はメルカリで買ったソファが汚れており、がっかりしていたところお願いさせていただいたのですが、これから気持ちよく使うことができそうです（お祓いするようなものです）。満足度はものすごく高いです。 あと、汚れが目に見えてとれるというのはやはり気持ちのいいものだと思いました＾＾ あえていうと、もう少し料金をあげて然るべきです。 ページの情報量はもう少し充実させた方が利用者は参考にしやすいと思いますので、3の評価としております。
投稿日 2018/04/01
千葉県 〜20代女性
5.00
大満足です。
初めてマットレスの洗浄をしていただきました。ネットでの申し込みだったので不安もありましたが、迅速にお返事をいただけて安心して当日をむかえることができました。作業当日も丁寧に説明していただき安心でした。そして、何よりマットレスがとっても綺麗になり、夜ベッドで寝るのがとても気持ちいいです。迷っている方がいたら是非オススメしたいです。
投稿日 2018/03/12
千葉県 30代女性
5.00
マットレスクリーニング依頼
初めてマットレスクリーニングをお願いしてみました。長い間使っておらず放置していた為、また使う前に一度綺麗にしてから使いなと思ったので。 来てくださった方は、とても感じの良い方で細かいところまで気がきき、好感が持てました。 マットレスもとても綺麗になり、これからベッドで寝れるのが楽しみになりました！ ありがとうございました。
お客様の「お役に立つ」ということです。お客様が何を求めているのか？。洗浄・除菌・消臭など…。お客様のご要望にお応えできるよう、日々努力をしていきたいと思っています。
技術力という部分もあると思いますが、作業内容、使用する機械、洗剤などによっても作業時間は変わります。また、それぞれのプロのどこまでやるか、という気持ちの部分でも変わってきます。洗浄後、乾燥の必要がある作業については、どこまで乾燥を行うか…によっても作業時間は変わってきます。
劣化などが原因で、通常の洗浄過程で対象物が損傷する恐れがある場合、洗浄を行っても大丈夫かご確認をさせていただいております。また、作業中の事故については十分注意をしておりますが、万が一の際には、賠償責任保険に加入しておりますので、損害保険にてご対応させていただきます。
「来てくれてありがとう！」、「助かりました」、「こんなに汚れてたんだね」などのお言葉をいただけるとお役に立てたと実感しうれしく思います。
使用する洗剤や機械、作業内容についても異なる場合がございます。また、出張エリアにより出張料金も異なります。作業内容等が同じようであればお近くのプロにお願いすることで、少しでも安くサービスが受けられるかもしれません。
色柄ものについてしまい長時間が経過したシミです。白色の素材であれば漂泊系の染み抜き剤が使えることも多いですが、色柄ものだと漂泊系の染み抜き剤を使用した場合、素材自体の色が抜けてしまう可能性があります。長時間が経過し、素材自体が染色してしまった場合、染み抜きを行うことはかなり厳しいと思います。
最初と最後の立ち会いだけはお願いしております。作業対象物の現状確認と最後の仕上がりの確認になります。作業内容につきましては、写真付きの施工報告書を後日、郵送させていただき内容をご確認いただけるようにさせていただいております。
洗浄作業を行うにあたり、機械等の持ち込みをさせていただきますので、洗浄対象物付近のスペースの確保をお願いできればと思います。
専用の機械や洗剤など、ご家庭では準備が難しいものを使用し洗浄を行ってもらえます。また、洗浄方法等についてもプロは常に研究をしておりますので、洗浄対象に対しても安全にかつきれいに洗浄を行うことができます。
車での移動のため、交通事情によりお時間通りにお伺いできない場合も稀にございますが、基本的には大丈夫です。
３日前までにご連絡をいただけると助かります。シミ抜きが必要な場合、時間の経過と共に落ちにくくなってしまうため、その場合は前日であっても早目にご連絡をいただけたらと思います。なるべく早い日程でご対応させていただきます。
