谷脇設備

お店の総合評価

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営業時間

9:00-19:00

定休日

不定休

所在地

〒6671311 兵庫県美方郡香美町村岡区村岡2454

キャンセルについて

予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。
期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。

プロが答えてお悩み解決

作業開始の時間を10分単位とかで細かく指定できます...

できません。この業界で10分単位の指定はなかなか聞いたことがありません。

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予約は作業日の何日前が望ましいですか?【家の修繕・...

お客様の緊急状況やご都合に合わせて対応するようにしております。

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作業の技術力が高いプロを見分ける基準はどんなところ...

整理整頓ができていたり、段取り力がある人だと思います。あとは、内容や経験によってしまいます...

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実際の作業の際に、見積もり時の料金、作業期間が変わ...

作業内容によるので一概には言えません。その際は必ずご連絡は差し上げます。

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お客様に言われて嬉しかったことはなんですか?【家の...

「早く直してくれてありがとう!」と言われたことが一番嬉しかったです。

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作業前に準備しておくべきこと、注意点等はありますか...

片付けをして頂きたいです。お客様のこだわりがあると思うので、できる限りお客様ご自身でお願い...

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作業中に品物が破損してしまった場合、保証はどうなり...

メーカーさんの保証期間であれば大丈夫かなと思います。もちろん、お客様に負担がかからないよう...

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訪問の見積もりはどの段階でどのように行いますか?【...

基本的に現場に行き、見てから見積もりを出しています。電話でもできなくはないですが、状況がわ...

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作業中はずっと作業箇所での立会いが必要ですか?【家...

お客様が見たいという場合であれば、その場に頂いて大丈夫です。基本的に出入りして頂いて大丈夫...

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お客様に満足していただいたと思う瞬間はどんな時です...

言葉で感謝の気持ちを伝えて頂いた時です。以前に「直して頂いてありがとうございます。感謝して...

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プロとしてここだけは自信がある技術やサービス内容は...

自分では言えないです。(笑)ただ、お客様に喜んで頂ければ、それでいいので。

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見積もり中はずっと見積もり箇所での立会いが必要です...

初めての方であれば、いて頂きたいです。信頼関係の下でやっているので、構築されている人であれ...

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訪問の見積もりをしてもらうと、どれくらい料金がかか...

30分くらいのところであれば、無料でお見積もりを出しています。

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プロとしてこのお仕事をしている上で大切にしているこ...

妥協は許さないで作業をしています。いい加減にやらないというとこが大切です。

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同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、...

利益率の違いから、同じサービスでも金額に違いが出るのではないでしょうか。

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対応地域外でも依頼できますか?その際、出張費等はど...

対応できません。遠くなってしまうと、万が一、部品が合わない時に、部品の交換が難しいからです...

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