お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじおまかせ A2K!!のエアコンクリーニング壁掛型[17758]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2019/12/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
引越しして、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
とても親切な対応で、キレイにしていただきました。
匿名さん(50代)
2019/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応がとても親切でした
匿名希望(30代)
2019/08/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても親切に分かりやすく説明して頂きながら、作業を行って頂きました。
匿名希望(〜20代)
2020/05/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの清掃過程で汚れ具合や汚れ防止のポイントの説明がありとても好感が持てました。また、汚れ防止の養生もしっかりされテキパキと作業されて好印象です。作業後にエアコンが不調になるアクシデントがありましたが、フォームからの連絡後にすぐに電話があり、その後の対応も早かったです。
Sさん(30代)
2019/10/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応がとても早くてありがたかった。良かったです。
h.sさん(40代)
2019/09/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
金額が安かったが、きちんと対応していただいたのでまた機会があれば利用したいです。
匿名さん(40代)
2019/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
やってよかった。作業後、頼んで正解だったと感じた。
匿名希望(40代)
2020/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
長年使っていたエアコン、親切な対応で綺麗になりました。
匿名希望(40代)
2019/08/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
6年使って初めて業者さんに掃除していただきました。やはり、かなり汚れていたようで黒い水が沢山出て来ました(^_^;)
臭いもしていたのでこれで無臭で気分良くエアコンを使うことが出来そうです。
暑い中きていただき有難うございました。
ひまわりさん(60代)
2019/07/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
汚れが気になりながら、のびのびになっていました。
遂に、プロにクリーニングを行って頂きスッキリ、大安心を得ました。
丁寧なお仕事有難うございました。
思いっ切り、呼吸が出来ます。
夏の準備、OKです。
しろくまさん(40代)
2020/12/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンに関してはとても満足しました。
お風呂掃除は、キレイにしていただいたと思ったのですが、その日お風呂に入ったら、シャワーをかける竿と壁の間に黒いものが。
取りきれない頑固な汚れもあるのかもと思いつつ、でも試しに歯ブラシでこすってみたらあっという間に取れました。
もしや?と思って洗面台の下を覗いたら洗面台裏側に洗い残しがチラホラ。
自分では取りきれない洗面台と壁の隙間の汚れもプロなら落としてくれるはず!と期待していましたが、そこも落としきれていませんでした。
期待が高すぎたのかしら?
鏡の鱗取りもお願いしましたが、100%ピカピカを期待していたので、少し残っていることにガッカリしました。
床はキレイになりましたし、浴室乾燥の掃除もしていただいたので、おおむね満足していますが、少し残念だな、とも思いました。
来年はキッチンとトイレをお願いしようと思っていましたが、少し検討しなおそうと思っています。
Yuさん(30代)
2020/01/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン3台+キッチン換気扇+浴室を依頼しました。
エアコンは、説明も丁寧でキレイになっていました。
キッチン換気扇は、汚れもあまり無かったと説明を受けましたが、気になる箇所はキレイにしていただけました。
浴室は、掃除残しが②箇所ありました。
①換気扇のカバーとフィルター容器の掃除が全くしていませんでした。換気扇の内部は掃除済みだったので忘れられたと思います。
②ドアの外側が掃除出来て居ない事をその場で指摘しましたが、洗剤は付けましたとだけ言われ…掃除直しも無かったです。簡単に取り外して洗える部分でした。ドア全体も拭いた形跡も無。
この二箇所は、直ぐに自分で掃除した為、綺麗にしていただいた浴室内に汚れが飛び…なんとも虚しくなりました。
他にも細かな汚れが落ちていなく、その部分の説明も無。
蛇口エプロンが本来取り外し可能なのですが、外れないと説明されました。しかし、他の業者の方はしっかりと外して掃除して頂いた過去がありましたので…技術不足かな、と思いましたが壊されるのも困るので説明自体を断念しました。
プロの掃除としてお願いしてお金をお支払いしているので、見合った仕事をして頂きたかったです。
浴室掃除が非常に残念でしたので、評価低めです。
おそうじおまかせ A2K!!の返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添える施工が出来ずに申し訳ありません。
今後このようなことがないように徹底させて頂きます。
ショコラさん
2019/07/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの中の汚れは綺麗になりましたが
洗浄後の細かい部品の紛失
部品の付け方の間違いがありましたので、
製品の型番をお知らせしているので
きちんと取り付け方を理解してから組み立ていただきたいと思いました。
匿名希望(40代)
2019/08/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの稼働パネルの爪が折れて壊れていたので直してくれるとおっしゃってくれましたが、ボンドが厚すぎて動きがおかしい。
内部のフィルターを何も言わずに持ち帰り、指摘したら後日、別の(換気扇フィルターのような薄い)ものを2ヶ所のうち1ヶ所だけつけて帰って行きました。もともとの物は捨ててしまったのでしょうか。
分解後の取り付けもあまりわかっていない様子で、風向きの左右に動くものも向きがおかしい。
クリーニング以前の問題だと思います。
エアコンもメーカーや型式や年数で多種あるので、把握するのは大変だと思います。
家に説明書ありますから、変にされるくらいなら、聞いてくれた方が良かったと思います。
匿名希望
2019/08/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
掃除機能付きエアコンクリーニングを2台で依頼しました。
エアコン内部はとてもキレイにしていただき、作業されている方も暑い中テキパキと作業していただき、これで快適に過ごせると思っていたら、
最後に取り外した部品が取り付けられなくなり、結局メーカーに修理してもらうことになってしまいました。
この時期なので、メーカーもすぐには来てもらえないのでしばらくはこのままの状態…。
運良く冷気は出て部屋は冷やせるものの、5年しか使っていない決して安くはないエアコンを、完全ではない状態で暫くの間使用しなければいけないというストレスが残りました。
また、小さい子どもがいてお願いしてトラブルがあったとはいえ。5時間以上の作業で子どもも疲れたようでそれも残念の一因に…。
今後どのように対応してもらえるか心配が残る結果になり本当に残念です(涙)。
匿名希望(50代)
2019/12/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
2年使用したリビングのエアコンでしたが、カビが酷く洗浄を依頼しました。雑な仕事のように見えました。
汚れが残っていて指摘したり帰った後に水が垂れて下の棚が汚れたり、電話をしましたが、様子を見るよう言われました。もう頼みません。
おそうじおまかせ A2K!!の返信
この度はこちらの不手際でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。こちらの不手際ですので、今回のお代を返金させて頂きます。お時間のあるときにご連絡いただけますでしょうか。宜しくお願い致します。