りんごクマさん(40代) 2023/08/26

エアコンクリーニング(壁掛型)

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エアコン買って5年たって涼しい風が来なくて初めて掃除依頼しました。作業時間は約1時間30分くらいで作業も丁寧で新品同様にキレイにしてもらいました。😊買った時なみの涼しさで仕上がりにとても満足です!また何かあったら頼みます!😄

匿名希望(30代) 2020/05/24

エアコンクリーニング(壁掛型)

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丁寧で短時間で終わりました✨今夏も暑くなることが予想されるので助かりました。今度は別な箇所をお願いしようと思います。

匿名希望(50代) 2024/06/30

エアコンクリーニング(壁掛型)

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リビングのエアコンクリーニングを頼みました。親切に対応をしていただきました。

匿名希望(〜20代) 2020/10/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

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作業中に外出しましたが安心して任せることができました。後日、作業過程や汚れ具合の写真を送ってくださり、その場にいなくてもちゃんとしていただけたと確認できました。初めてのクリーニングでしたので他との比較はできませんが良かったのではないでしょうか。外出をしたい方は、鍵を開けていかなければいけないようです。業者さんとのやりとり次第でしょうが私は開けたまま外出でした。不安な方はちゃんと自宅にいた方がいいです。メッセージの変身は早い方ではなかったです。急がないで、時間にゆとりを持って予約すべきでした。

匿名希望(50代) 2022/11/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

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クリーニング前より格段にあたたかいです効果が感じられるのはいい仕事だと思いますありがとうございました

匿名希望 2024/07/15

エアコンクリーニング(壁掛型)

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白い粉が出ていてメーカーにみてもらったら、洗浄液の濯ぎ残しで、中のアルミフィンが腐食して部品交換になりました。補償対象期間後だったので諦めてます。倍以上の金額かかったのと、安心して頼んだので、かなりショックでした。メーカーからはメーカーを通してのクリーニング注文をアドバイスされました。

匿名希望(30代) 2020/10/23

エアコンクリーニング(壁掛型)

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清掃作業自体はきれいにしていただけました。今後の改善を願い、厳しめの意見です。 ①まず、作業員は来訪時に名前を名乗るべきです。　「クリーン＆スマイルです」だけでした。　身分証明という意味でも、名刺や社員証などあった方が安心では？ ②開始前に、今日の作業の流れや時間などの説明が欲しいです。　何も言わずに始めていました。 ③申し込み時点で気になる箇所についての項目があり記入しましたが　当日の担当者はその内容について把握していないようでした。 ④分解後のエアコンの取り扱いが雑です。　細い部分を片手で持っており「危ないな」と感じていたところ　案の定部品がはずれ、落下しそうになっていました。　「大丈夫ですか？」と伺うと「大丈夫です。」との返事。　作業員を案じたのではなく、エアコンが大丈夫かの質問です。　「すいません。部品が外れただけなのではめ直します」等の対応を　説明した方が良い。清掃自体はおおむね満足ですが、サービスに関しては低い評価となりました。

匿名希望(40代) 2020/05/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

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洗浄した汚水が壁に垂れた。壁も養生してもらえれば良かった。

匿名希望(30代) 2022/11/02

エアコンクリーニング(壁掛型)

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前回は違う業者の方にお願いしてましたが今回は予定が合わずこちらにお願いしました。ちなみに自動掃除機能付きのエアコンクリーニングをお願いしました。エアコンクリーニングについては問題なくその後も問題なく稼働しています。しかし、クリーニング終了後に汚水がエアコンの下のカーテンに垂れてしまいましたと報告がありました。「一応、水で拭いたので大丈夫だとは思いますが…」と言われましたがよく見るとカーテンの下半分くらいが濡れている…。水で拭いただけなのでやはり汚れは残っているしそんなになる前に早めに言ってくれたらすぐ洗濯できたのにと思います。しかも、最初にサービスで防カビ抗菌もしておきましたと言ってからそう言われたので得したのか損したのか微妙なところです。（ちなみに作業中はずっと見ていたわけではないので防カビ抗菌の作業を本当にやったかはわかりません）カーテン汚してしまったからサービスで防カビ抗菌作業もしてくれたのかなと思ってしまいます。一応、作業日程が確定したときにはエアコンまわりの写真も送りましたが特に連絡もなく作業開始時も何かどけた方がいいものありますか？と聞きましたが大丈夫だと言われたのでそのままでしたがこれからは言われなくても先に自分でカーテンは外そうと思います。サービスもしてもらったのであまりこういうことは言いたくないですがこれで普通に料金は取られるのか…という感じです。これなら防カビ抗菌の作業サービスはいらないのでもう少し安くしてほしかったです。

クリーン&スマイルのエアコンクリーニング壁掛型[31500]の口コミ・評判

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