おかんさん
2021/03/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
とても綺麗になり安心しています
去年から気になっていましたが、なかなか依頼に踏み切れず延ばしながら過ごしていましたが終了して良かったです
少し後の組み立てで不具合が有りましたがすぐに対処していただきました
お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
クリナーク2号店のエアコンクリーニング壁掛型[48868]の口コミ・評判
クリナーク2号店
4.39
(口コミ 44件)
4.39
(口コミ 44件)
4
匿名希望
2021/05/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
今回が初めてお願いした業者さんだったので少し不安はあったのですが、家に到着してからテキパキとスムーズに作業してくださり、次もまたお願いしようかなと思うくらいです。
来年までのクーポンまで付いてきたのでお得だなって思いました(^^)
匿名希望
2021/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
今回初めて頼みました。予定通りの時間に来られ作業開始。丁寧に作業はしてもらえました。ただ エアコン4台クリーニング 6時間かかりました。 いつもは2人作業で3時間だったので こんなにかかるのならはじめに伝えて欲しいですね。客側としては2人作業で3時間で終わってもらいたいですね。
風呂場でカバーや部品洗われたのですが 終わった後 黒いホコリが排水溝カバーに詰まってました。今までの業者さんはキチンと掃除して帰られてたので 今回 作業は丁寧にしてもらえたのに ちょっと残念です。
匿名希望
2022/03/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
エアコンの掃除を依頼しましたが、作業員の方が掃除中に部品を割ってしまいました。
壊してしまったのは仕方ないですが、その後の対応が悪い。
すみませんと一言いわれメーカーにも部品交換依頼はしてもらいましたが、責任者からの連絡もなくこちから電話しました。
普通、すぐに責任者から連絡したりするものだと思います。
こちらは修理のために仕事を休んだりしましたが、謝罪も誠意が伝わってきませんでした。
クリナーク2号店の返信
この度は弊社の対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。
部品を割ってしまったこともそうですが、それに加えてアフターフォローが十分ではなかった点につきまして大変申し訳なく感じております。
今後このような形でお客様にご迷惑、ご負担がかからないよう改めて社員全員に通達を出しました。
再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
万が一、今後の流れ等でご不明な点などございましたらお申し付け下さい。
代表 相良 光英
この業者さんの作業例
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