お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

SS CLEANのエアコンクリーニング壁掛型[54827]の口コミ・評判

SS CLEAN
4.9 (口コミ 542件)
だださん(60代) 2022/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
自分でも掃除していましたが、やはりプロでなければできないことがたくさんあり、とても綺麗にしていただきました。安心して使えます。
匿名希望(40代) 2022/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
2人(男女)での作業なので、とにかく動きに無駄がなく、スピーディーです。作業の中で、1つ1つわかりやすく説明をしてから作業をしてくれるので安心。男性の方だけでなく、女性の方も一緒にみえるので、一人暮らしの女性の方などもお願いしやすい業者さんかなと思います。おかげで安心してお願い出来ました。 ちなみにものすごくきれいになりました。ありがとうございます❗️またお願いしたいです。
匿名希望(30代) 2022/05/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
購入から8年以上経過したエアコン2台のクリーニングを依頼しました。 男性と女性の計2名でクリーニングしていただきました。 エアコンのクリーニングを業者の方に依頼するのが今回が初めてだったので、不安もありましたが、エアコンの状態や作業内容を丁寧に説明していただきながら、クリーニングを進めていただいたので、安心してお任せすることが出来ました。 子供に対しても優しく接してくださいました。 エアコンがとても綺麗になったので、これからの季節安心して使えます。 ありがとうございました!
匿名希望(〜20代) 2022/03/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
とても綺麗になりました! 嫌な臭いもなくなりエアコンの効きが良くなりました! ありがとうございました😊
匿名希望 2022/02/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
Aさん(30代) 2021/09/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
時間通りに来てくれて丁寧な仕事ぶりでした。 こまめに清掃してくれました。
もさん(30代) 2024/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
さくらママさん(30代) 2023/08/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
毎日暑い日が続き、常に部屋の冷房を入れています。 子供が産まれ、風邪じゃないのに咳をすることが増えたので、自分たちで掃除していました。その時、奥の方にカビを見つけ、自分たちではどうにもならないとリビングのエアコン掃除を頼みました。 もともとアパートを借りて1年ちょっと経ちましたが、いつから掃除していないか分からない状態でした。汚れの程度を写真や現物で見せられ、汚さに驚きました。 2人で来られたので作業もスムーズでした。 業者に頼んで掃除すると良い時期や自分で掃除する時のポイントを教えてくださり、良心的な印象でした。 ありがとうございました!
匿名希望(50代) 2022/09/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ありがとうございました。綺麗になって感動しました。
匿名希望(50代) 2022/06/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
少し前にエアコンから水漏れがあり、配管清掃を依頼して、エアコン内や排水菅からヘドロがいっぱい出ました。11年の配管内の溜まったものでした。
モンキーバハさん(50代) 2021/09/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ss.cleanの皆さん。作業お疲れ様でした。 作業前のメールから私達の質問に素早く対応して下さりとても安心出来ました。 とても丁寧な作業で一緒に女性スタッフも来ていだだけたので安心できました。 コロナ禍の作業依頼でしたがアルコール消毒、二重マスク、検温を目の前で行っており細やかな気遣いがありました。 大手のクリーニング業者でも依頼したことがありますが、ss.cleanさんの方が断然良かったです カビの匂いもしっかり消え、家族みんな満足しております。 ありがとうございました。
匿名希望(50代) 2026/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(40代) 2024/10/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコン2台お願いしました。 他社と違う点は、エアコン用の洗剤を用途別に分けて使用するなで、カビ防止や洗浄効果に拘りを感じました。 その結果はまた来年冷房を使う時期に違いがわかると思うので楽しみです。 1つ1つ丁寧に説明して対応してくれるのも安心しました。 一点、少しだけ残念だったのが、作業上床に水滴がいくつか落ちてしまうのはよくありますが、洗剤が特別だからか水滴落ちた部分の床ワックスが水滴の形にとれてしまいました。 それ以外はとても親切丁寧で良かったです。 リピすると思います。 ありがとうございました。
匿名希望(40代) 2024/08/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
2年ぶりのエアコンクリーニングをお願いしました。 とても気さくで話しやすい2人の方で、 ビフォーアフターもきちんと見せていただき、 スピーディーでキレイな仕事でした。
匿名希望(30代) 2023/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ケーちゃんママさん(50代) 2022/03/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
とても親切丁寧に仕事してもらえました。見違えるほど華麗になり嬉しくなりました❣️ 初めてのエアコン掃除だったのでこんなに綺麗に新品みたいな感じに仕上がるなんて感激しました❗️仕事していただいた方がとても感じの良い人だったので安心しました。
mayuさん(50代) 2021/09/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンのクリーニングを頼み 気になっていたイヤな臭いも無くなり スッキリしました。 サービスで室外機までクリーニングしていただけて ラッキーでした✨  対応もにこやかで良かったです✨
匿名希望(30代) 2022/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
2人で作業されてましたが、終始丁寧に対応してくれました。 作業の開始と終了時のエアコン内部写真を見せてくれて差がわかりやすかったです。
匿名希望(30代) 2022/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
良かった所 こちらの事情を聞いて、なんとか日程調整をして頂けたところ。 悪かった所、不快だった所 防虫ネットは100均にある排水溝ネットと結束バンドで止めるだけです。 作業を見に来てくださいと言われ、見に行くと塩素水がブルーシート上に落ちていて、靴下がダメになりました。ブルーシートを通らないと見に行けなかったので、踏まないのは無理です。 ベッドに養生してもらえず、跳ね返りの水で濡れていました。 雨だったので仕方ないと思いますが、部屋中ベタベタに水濡れがあり、不快でした。 スリッパを履いて作業されていましたが、濡れたスリッパなので、あちこち水濡れや汚れがつき、帰られた後、床拭きをしました。 水拭きしましたと言っていましたが、汚れが残っていました。 ホースが濡れていても気にせず、ベッド上を通っていました。ホースベッドから水が垂れていて驚きました。 お掃除エアコンこ作業完了後、パーツを戻す時にはめ忘れがあり、少し不安でした。 1日目は写真でビフォーアフターを見せてくれましたが、2日目は何もなしでした。 2度とお願いすることはないと思います。 口コミがよかっただけに残念でした。
SS CLEANの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 前回のエアコンクリーニング業者様は、ご不満だったとお聞きしておりましたので、当社SS CLEANでは満足頂けるよう努力させていただきましたが、ご不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳ありませんでした。 こちらでも床の水拭きを2回と乾拭きをさせて頂き、その後お客様に確認を頂きOKを頂いておりましたのでこちらとしては安心しておりましたが、まだ汚れが残っていたとのこと申し訳ありません。 またビフォーアフターのお写真ですが、作業終了時、貴方様から、「二度と頼みたくないです、ご苦労様でした」と深々と頭を下げられましたので早々に退出させて頂きました。ビフォーアフターのお写真がご必要でございましたらお写真はお送りますのでご一報お願い致します。 また、多数のお客様が見られる口コミの場なので今後誤解を招く文章に訂正をさせていただきます。当社で使用しております防虫ネットと結束バンドは100均の物ではなく、屋外に使用できる耐候性に優れた物を使用しております。 お粗末な物では御座いませんのでご理解お願い致します。 この度は、貴方様のご希望に添える結果にならず申し訳ありませんでした。この度の件は真摯に受け止め今後反映させていただきます。 次回のエアコンクリーニングでは貴方様がご満足のいく業者様にお会いできることを祈っております。
匿名希望(40代) 2024/07/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
初めてお願いしたエアコンクリーニングでしたが他の方のコメント通り今からの作業内容を説明してくださり進められていたので安心してお任せしてました。 だからこそ残念な点が2点ありました。 1.エアコンクリーニングが完了し業者さんが帰られてから気づいたのですが、下部カバーが上手くハマっておらず問い合わせしたところ恐らく配線が内側に挟まってあるとの事でした。気になるようなら直しに行きますが、との事ですが気になるから連絡してます。たまたま近々引越しのタイミングだったのですがエアコン移設業者も外す箇所なのでその時に直りますよ、と言われましたがご自分の不手際を他業者さんに直させるのかと思いました。 結局後日、この業者さん自ら直しに来る手筈になってます。 2.こちらも帰られてから気づいたのですが外から帰ってきた妻が洗面所が水びたしになっていると言うので見てみると床にかなりの水が溜まってました。洗面所をお貸ししてたのでその際に濡れたんだと思います。 コミニュケーションを取られながら丁寧に作業を進められていただけに最後の確認の甘さが勿体ないと思いました。 普段はこういったコメントは控えるようにしていますが今後、他の方が同じ思いをされないためにもこの業者さんが作業改善される事を望みますので、敢えてこの内容でコメントさせて頂きました。

この業者さんの作業例

エアコンに異臭や風の出が悪い、吹き出し口にカビや汚れが見える場合、クリーニングが必要なサインです。…

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