お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
そうじ屋しんちゃんのエアコンクリーニング壁掛型[61215]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2024/07/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをお願いするのが初めてのことで不安が大きかったのですが汚れ具合いを確認でき綺麗になって行く過程をみてプロの方にお願いしてよかったです。お風呂も今まではお風呂場の汚れを見る度に嫌な気持ちになり、みて見ぬふりをしていましたが入居時と同じレベルにピカピカにして頂き、今日からは気持ち良く使用できます。キレイを持続させなければという思いとお風呂タイムが楽しみになりました。
ありがとうございます。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はエアコン・浴室清掃のご利用いただき誠にありがとうございました。 エアコンは究極のエコ洗剤【強アルカリイオン電解水】の高圧洗浄で目立つ汚れは一掃しました。浴室は石鹸カスと石の付着があり使用する洗剤・器材を選んで除去してゆきました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
匿名希望(30代)
2023/06/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
ずっとできていなかったエプロン内洗浄をしていただき本当に綺麗になり驚きました。ありがとうございます。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はエアコン・浴室清掃のご利用いただき、誠にありがとうございました。浴槽エプロンは割合簡単に外れるタイプなので、気になった時にお伝えした洗浄方法をお試しください！今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2023/04/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業前にはどういった洗剤や機材を使用するか説明頂き
作業中は都度進捗を連絡してくれました。
作業後もきれいに片づけて頂き
とても満足感の高い仕事していただきました。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。高評価をいただき感謝しております。気になる点をうかがい念入りに洗浄しました。作業後のご確認でクリヤーできたと思いますが、その後はいかがでしょうか？何かありましたら状況をおしえて下さい。また機会がありましたら、何卒よろしくお願い申し上げますm(_ _)m
コーリさん(40代)
2022/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
ユアマイスターの利用は初めてでした。申込みをした後にユアマイスターではない業者（？）の方が対応となり、良く分からない状態でした。ただ、その時点で他で頼んでも同じだと思ったので、そのままお願いすることにしました。対応していただいた業者さんは、とても丁寧な対応と作業をして下さったので、頼んで良かったと思います。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。ユアマイスターはプラットホーム型のビジネス体系です。お客様とプロの業者を繋げる役割をしています。
ユアマイスターの社員がエアコン清掃することは恐らくないと思います。ベストは尽くしましたがご理解いただけなくなく残念でした。
匿名希望(40代)
2026/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧かつ手際よく作業していただきました。
仕上がりもよかったです。。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
匿名希望(50代)
2024/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回はじめての依頼でしたが、作業してくださった方がいろいろと教えてくださり、仕上がりにも満足しています。また利用させていただきたいと思います。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はエアコンクリーニングのご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2024/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
良心的な価格で作業も丁寧で安心してお任せできました。
綺麗な空気になってとても嬉しいです。
ありがとうございました！
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はエアコンクリーニングのご利用いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
匿名希望(〜20代)
2023/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。施術の手順の説明もありとても丁寧に作業して頂き満足です。
しかし、連絡事項に関して一点。できればエアコンが付いている壁から2メートルくらいスペースを開けて欲しいという連絡が前日にきたので、一週間前に予約をした時点でご連絡いただけるとありがたかったです。
私自身も確認すれば良かったのかもしれませんが。
施術はとても満足なのでまた機会があればお願いしたいです。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はエアコン清掃のご利用いただき、誠にありがとうございました。高評価ありがとうございます！作業にご満足いただけ大変うれしく思います。作業スペースに関しては最初にユアマイスターから送られている※注意事項※に記されていますがお読みいただけましたでしょうか？弊社はその後の補足で具体的なところを前日にご案内をしておりましたが分かりづらく申し訳ありませんでした。また機会がありましたら、ご利用お待ちしております。何卒よろしくお願い申し上げますm(_ _)m
匿名希望(30代)
2022/08/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(30代)
2023/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な対応で大変助かりました。
今のところ問題なくエアコンは動いてます。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はエアコン清掃のご利用いただき、ありがとうございました。作業スペースや駐車スペースのご協力も助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
匿名希望(〜20代)
2022/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2026/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
担当者おまかせで依頼。
手際よく作業を行っておりました。
高圧洗浄は洗濯機の蛇口を使用。
洗濯機のホースを外した際、ホース内に残っていた水が大量にこぼれてしまい壁や床、ランドリーバッグが水浸しになりました。水は作業後まで放置されていて、拭き上げも充分ではありませんでした。
エアコンは、パーツのカビがちゃんと取れていなかったので、こちらで仕上げをしました。
お人柄は良かったのですが、大ざっぱなのかなと...
ありがとうございました。
そうじ屋しんちゃんの返信
ご利用ありがとうございました。 故障を承知のエアコンや他いろいろとありましたので、冷静さを欠いた不手際がありました。 今後のお客様にこの様のことが無いよう気を付けます。 ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2025/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上使用しているエアコンで、クリーニングは2回目でした。前回クリーニング後から、エアコンを作動するとカチカチ音がするようになった事を伝えましたら、そちらもキチンと見てくださって、音も消えて良かったです。
ありがとうございました。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度のご利用、ありがとうございました。また、よろしくお願い致します。
匿名希望(60代)
2024/05/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
クーラー2台分のクリーニングに3時間を要しましたが、非常に丁寧な作業・解説に納得しました。過去何社もクリーニングをして貰いましたが、ここまで丁寧なのは初めてです。作業員の方も非常に感じが良く、良かったです。またお願いしたいです。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度はお掃除エアコン清掃のご利用、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
ちゅっき～さん(30代)
2025/05/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
約８年ぐらい利用しているエアコンクリーニングを、昨年からずっと悩んでおりついに今回お願いして、カバーを開けた時の真っ黒な汚れをみさせて頂き、詰まっていた埃などを吸っていたかもしれないと思うと、キレイにクリーニング頂けてお願いして良かったと思いました。
そうじ屋しんちゃんの返信
この度のご利用、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
匿名希望(40代)
2026/05/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
私自身掃除に対するこだわりは強い方だと思うので、可能な限り細かく上手な方を望んでおりました。
実際きてくださった方は物腰も柔らかく、知識もある様で、有効な使用法もご教授くださいました。
性格上、気になる細かい部分はありましたが、綺麗な空気のエアコンが利用できるので嬉しく思います。
掃除に関しては余り汚れも酷くなかったせいもあるかと思うのですが、情報で知っていた事以上はなかったです。
そうじ屋しんちゃんの返信
ご利用ありがとうございました。
清掃にこだわりがあるようですが、ハウスクリーニング業者も人間なので完全で完璧でご満足を得られる人を選ぶことは難しいと思います。
そもそもお掃除エアコンと通常エアコンの違いがわからないお客様からのご意見には理解に苦しみます！
匿名希望(50代)
2022/08/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(40代)
2026/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
申し込み後に確認の連絡がメールや電話で来るのかと思っていたので、マイページ上での事前確認に気だけなかったのですが、コミュニケーション不足で受ける方も都合があるから困ると、当日の朝電話で注意を受けました。
すみませんと謝りましたが、その後も３回くらい同じ事を言われて、分かりづらかったと言ったら自分がお金払ってるんだから、客が確認するのが普通だと更に説教されてすごく嫌な気持ちになりました。
清掃業者なのに酒臭かった、子供の寝室だったので帰られた後の匂いが不快でしばらく換気しました。持参の掃除道具をカーペットや床に直置きしていて、こちらでゴミ袋を敷き込みました。
あーすいませんもっとやった（養生）方が良かったですかね？と笑っていたけど、自分から追加しなかった。ゴミ袋は濡れていたし、部屋から風呂場までの通路もびしゃびしゃでした。気がついたら拭いてる、どうしても多少濡れるのは仕方ないとのことでしたが、排水がカーペットやベッドに付かないか心配で、作業中ずっと気になってしまった。
最後は床も拭いて、エアコンは綺麗になったと思いますが、説教されてこちらは萎縮して、部屋も酒臭くなって、19000円はもう頼まないなって思いました。
そうじ屋しんちゃんの返信
厳しいご意見、ありがとうございます。 連絡手段については他のお客様たちに確認しましたが、弊社よりメッセージを送るとお客様の登録メールにお知らせが届きます。少なくとも訪問前に3通のメールは届いているはずです。そこでメッセージをお客様から送ると弊社へもお知らせメールが届くシステムです。届いていたメールを見逃してはおりませんでしたでしょうか。 コロナ以降は感染予防のため訪問前に手・腕・口元など入念にアルコール消毒をして伺うようにしております。 エアコンの最終仕上げはエアコン専用のアルコール除菌スプレーを室内機の空気の通り道・外装パネルにもスプレーし除菌仕上げを行っております。 階段で重い荷物を何往復も運んでいたので多少息は荒かったと思います。 子供部屋？･･･でしたか?! 洗浄後に少しはアルコール臭を感じることはあると思います。 毎度同じ作業を繰り返してはおりますが酒臭いと言われたのは初めてで心外ですが、今後の面白ネタにしたいと思います。 作業スペースは狭く脚立がやっと立てられるくらいでした。 左右に物と前にも棚があり、汚水を受ける容器も脚立の下に置かなくてはなりませんでした。 通常は養生シートを広げ道具を全部置くのですが、やむなく廊下に置いてしまいました。 言っていただけたら善処するようにしましたが、大切な道具が入っている箱などを勝手に触られるのもイヤですし怪我でもされたら大変ですしゴミ袋の上というのも何とも言えない気持ちでした。 水を多く使う作業なので、通路は水滴くらいは付くことはあります。 びしゃびしゃの表現は大げさに感じます。 弊社は半額以下の報酬です。 かなり辛い作業でした。
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