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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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武蔵クリーン岡山店のエアコンクリーニング壁掛型[63617]の口コミ・評判

武蔵クリーン岡山店

店長:村上綾

【超お得!!】秋のキャンペーン🍂2台目半額🈹防カビ消臭無料✨

このサービスの口コミ一覧

ttmさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン洗浄

5.00

7年ほど利用したエアコンを洗浄していただきました。 スムーズな作業でとても綺麗にしていただき大満足です。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は弊社のサービスをご利用頂き 誠にありがとうございました。 お喜びを頂けたようで 大変嬉しく思います。 また機会がございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応で安心できました

5.00

エアコンクリーニングを2台お願いしました。 とても丁寧な対応で安心してお任せすることができました。 2台セットで大変安くしていただけたのも嬉しかったです。 またお願いしたいと思います。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は弊社のサービスをご利用頂き 誠にありがとうございました。 お喜びを頂けたようで 大変嬉しく思います。 はい。また機会がございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン&浴室

5.00

エアコン、浴室ともにとてもしっかりと手入れして頂きありがとうございました。 また、これからも利用させて頂きたいと思います。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は弊社のサービスをご利用頂き 誠にありがとうございました。 お喜びを頂けたようで 大変嬉しく思います。 はい。また機会がございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足です

5.00

エアコン3台お願いしました。 設置場所によって汚れ方が全く異なり、それぞれ合わせて対応いただきました。 一度換気をしてからエアコンをつけるだけでカビの発生が多少減らせることなど教えていただき、勉強になりました。 朝晩寒くなる前に綺麗にしていただけてよかったです。ありがとうございました!

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は弊社のサービスをご利用頂き 誠にありがとうございました。 お喜びを頂けたようで 大変嬉しく思います。 また機会がございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

これで当たり前とは

1.20

2台お願いしましたが、HPでは特定機種の割増料金が表示されていないのに‥。注文時に機種名をお伝えしてました。メッセージのやり取りでは金額も確認しました。その上で業者が契約成立として注文確定をされると注文確定後、お掃除機能付き特定機種の場合、割増料金6600円追加ですと提示されました。契約金額と違う料金が表示されました。注文時にお掃除機能付きの特定機種に該当することをお伝えしたにも関わらず。メッセージのやり取りでは納得できなければホームページより取り消してと。情報提示せずに後から料金割増は、おかしくないですか? お人柄は、一見とてもよろしいのですが、養生不良で作業後も十分確認をされずに終わられてる為、壁紙は水がたれて、床にも畳の上にもこぼれています。 設置後5年の機種は、吹き出し口から水漏れのためメーカーに点検に来てもらい、修理前洗浄をして下さいとのことなので、その事と今回交換する部品を作業前にお伝えしてました。後日メーカーが修理に来られて、熱交換器のゴミが取れてません。このまま使うとゴミを伝って落ちた水が送風ファンから飛び散ります。もう一度洗浄し直しててもらって下さい。と言われました。業者にその事を写真付きでお伝えすると、部分分解で安価でスピーディーなやり方なので仕方ないと。 今のやり方では、熱交換器の間のゴミが取れないのは当たり前ですか?と問うと左様ですと。??? 写真をみてもらうとわかりますが、熱交換器は表面から高圧洗浄しているのに一番掃除しやすい真中部分にゴミが残ってるのが見えるはずです。修理前でメーカーからの依頼によることも伝えたにも関わらず、これで当たり前のように言われるとは信じられません。

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武蔵クリーン岡山店の返信
この度はご利用ありがとうございました。 価格、清掃や壁の水分について大変申し訳ありませんでした。 ただ再三謝罪しているのにこうして晒す行為。 やりとりの中でも不愉快と。であれば他の業者様に依頼してくださいと言ってもお任せを頂きました。その部分も一方的に晒すような行為。 わんちゃんの毛で詰まりを起こす寸前の室外機の清掃も喜んで引き受けました。 そもそも壊れていて修理が必要な状態のエアコンの清掃を依頼するのはいかがなのでしょうか? 口コミについて至らない点があったのでその点は申し訳なく思っており謝罪もしましたが 晒す行為は信じられません。 やりとりの時点でクレーマー気質なのはわかっていたのでお互いのためにお断りすれば もっと強くお断りしていればよかったです。 きっとファミレスのステーキを食べても食べ放題の焼肉を食べても文句言うのだろうなと思っております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

以前もお世話になっていたようです

4.00

丁寧な対応で、説明もきちんとしていただけたので、安心してお任せできました。 ただ、帰られた後、フローリングにたくさんの足形が残っていたのが残念でした。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は弊社のサービスをご利用頂き 誠にありがとうございました。 お喜びを頂けたようで  大変嬉しく思います。 足形については配慮が足りず申し訳ありませんでした。 また機会がございましたら お気軽にお申し付けくださいませ。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.60

クリーンさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリ!!

5.00

10年以上前に購入したエアコンのクリーニングを2台お願いしました。 どちらも業者さんに依頼するのは初のエアコンで、洗浄中に流れ出る真っ黒な排水に唖然・・・。1台はゴキブリがいた痕跡まで! そんな状態のエアコンでしたが、笑顔で、手際良く洗浄してくださり、とてもスッキリしました。 武蔵クリーンさんにお願いして大正解でした。 ありがとうございました。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かいコメント、高評価に感謝申し上げます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

素晴らしいです。

5.00

とても丁寧に作業していただきました!また、小さい子供がいたのですがずっと話し相手してくださりながらテキパキと作業していただいて簡単な掃除方法なども教えていただき本当に感謝しています! また必ずお願いしたいと思います!ありがとうございました!

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かいコメント、高評価に感謝申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

お掃除機能付きのエアコン2台をお願いしました。 暑い時期にも関わらず作業も早くて、とてもきれいにしてもらいました。 ありがとうございました。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かいコメント、高評価に感謝申し上げます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

4.20

エアコンのカビが酷い事に気付き、急遽お願いさせていただきました。 初めてのエアコンクリーニングでしたが しっかり汚れを取っていただき、とても満足しています。 また、いろんなお話をしながら作業をしていただき楽しかったです♪ またよろしくお願いいたします!

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かいコメント、高評価に感謝申し上げます。

入江さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とにかく良かった

4.80

長年、汚れていたエアコン掃除を頼みました。 仕上がり、接客、作業時間など全て良かったです。 またエアコンクリーニングをお願いする時は よろしくお願いします(^^)

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かいコメント、高評価に感謝申し上げます。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

4.20

到着も遅れることなく来てくれて、低料金で親切丁寧な対応でした。また次回もお願いしたいと思いました。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かいコメント、高評価に感謝申し上げます。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの効きが良くなった

5.00

8年程前から利用している息子の部屋のエアコン、初めてクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンの効きも良くなりました。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かいコメント、高評価に感謝申し上げます。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

残念です

1.00

養生が雑でエアコンは壊すし、汚れも見えるところだけで落ちてないし、対応も最低でした。

武蔵クリーン岡山店の返信
厳しいご意見コメントありがとうございます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

エアコンも自分の気持ち的にもスッキリして気持ちが良くなりました。 それに接客技術も完璧でした。 是非、また依頼したいと思います。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かいコメント、高評価に感謝申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お世話になりました。

4.40

ビックリするくらいの汚れた水がタンクに溜まり苦笑しました。4年近くの汚れがスッキリ落ちて空気もキレイになったと感じます。有難うございました。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かいコメント、高評価に感謝申し上げます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンはいいけどトイレは微妙

2.80

エアコン2台の清掃とトイレを依頼しました。 エアコンは綺麗にしていただけたと思います。 ただトイレは、すんだあとに「確認お願いします」と言われて見ましたが、便器の前に明らかに汚れがまだついている状態でした。 そこを追加してお願いして終了したあとに再度確認しましたが、画像のような感じで汚れが残っている箇所が多々ありました。 パッと目に見えるところだけやったんだなーという印象です。床もすみのほうはほこりだらけのままでした。やるなら隅々までちゃんとやってほしかったと思います。

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武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 厳しいコメント、ご指摘を頂けたことに 感謝申し上げます。 適宜再発防止に努めます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足です。

5.00

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。ほったらかしのひどいエアコンで、大変そうでした。ですが、とてもきれいにしていただき、びっくりするようなエアコンの効きに家族で感動しました。 対応も丁寧で、自分たちでできることは教えていただきすごく安心してお任せできました。 次回もぜひお願いしたいです! 次はもう少し間を空けずに連絡させていただきます。 本当にありがとうございました!

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は清掃をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 暖かい コメント、高評価に感謝申し上げます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧な作業と対応です。

5.00

リビングの備え付けのエアコン1台(4年使用)と 寝室のエアコン1台(4年使用)、計2台を清掃していただきました。 今年の梅雨入り前にエアコンをつけはじめてから咳が出始めたので 今回依頼しましたが 咳の原因と思われるものを発見していただきその対策まで 教えていただきました。 作業もとても速く丁寧に清掃していただきました。 (エアコン(自動洗浄無し)を2台で1時間程。) こもったような匂い(ホコリの匂いだったようです)がなくなり満足です。 作業の合間で家族にも声をかけていただき、とても雰囲気の良い方に対応していただきました。 また機会があれば作業をお願いします。 ありがとうございました。

武蔵クリーン岡山店の返信
この度は弊社のサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。 事前に作業スペースの確保もしっかり頂き とても助かりました。 電話番号は080-5703-1415です。 差し支えなければご登録頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

この業者さんの作業例

換気扇のクリーニングは汚れ具合により時間が異なりますが、一般的には2時間程度が目安です。作業内容は、…

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