匿名希望(30代)
2023/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
お掃除機能付き2台のクリーニングをしていたました。
丁寧な対応をしていただき満足しております。
防カビの匂いも気にならないものでしたので良かったです。
2台で約3時間程でした。参考までに。
巧美トータルサービスの返信
送風口やファンの見た目はそこまで汚れているようでもありませんでしたが、やはり洗ってみると黒い汁が出てきましたので、クリーニングしておいて良かったのかなと思います✨
ヒノキの香りのフィトンチッド消臭＆防カビコートもしっかり施しておきましたので安心して快適な夏をお過ごし下さいませ😊
この度はありがとうございました。また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております🌷
うたさん(30代)
2023/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
リビングのエアコンクリーニングを頼みました。とても親切、丁寧な対応で、エアコンも綺麗になりました。空気が綺麗になりました。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
巧美トータルサービスの返信
しっかりしたお兄ちゃんが対応してくれて安心して作業できたと共に、その後かわいいおチビちゃんが応援に来てくれて、とてもホッコリした気持ちになりました🤭
エアコンは見違える程に綺麗になり、クリーニングのしがいがありました✨✨
防カビコート＆ヒノキの消臭コートで、快適な夏を過ごせるかとで思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております😊
この度はありがとうございました🌷
いしまゆさん(50代)
2023/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
迷っているうちに第一希望日の程よい時間帯が埋まってしまい、朝イチの時間帯しか空きがなくなりましたが、思い切って頼んで良かったです。
10年物のエアコンなので買い替えも検討しましたが、プロのお掃除を頼んでみることに。
臭かった匂いもなくなり外見もピカピにしていただき、また依頼をしたいなと思える方でした。
朝早くから、ありがとうございました。
巧美トータルサービスの返信
朝早くから対応下さりありがとうございます😊
10年ものにしては比較的汚れは酷くはありませんでしたが、匂いが気になるとの事でしたので、フィトンチッド消臭コートを施しておきましたのでご安心下さい✨
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております。この度はありがとうございました🌷
匿名希望(40代)
2023/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
2台エアコンクリーニングをしていただきました。
作業は丁寧でしたが時間内に終了し、汚れの状態もきちんと説明してくださいました。加えてコウモリのフンがエアコンの内部にあり、その処理まで、感謝しかありません。
クリーニングしていただき良かったです。
ありがとうございました。
巧美トータルサービスの返信
今回はコウモリの形跡を発見できた事が一番大きかったと思います。この先も注意しながら異変等に気付きましたら害獣駆除等対策をオススメします。
全体的に綺麗に保たれている印象でした😊
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております✨
この度はありがとうございました🌷
匿名希望(50代)
2023/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
10年以上使用のエアコン。台所にあるのでベタベタの油汚れが酷かったのですが、丁寧に作業してくださったおかげで、すっかり綺麗になりました。
これから気持ち良く夏を迎えられそうです。
巧美トータルサービスの返信
カビ、ホコリともに少なかったですが、やはり油汚れが目立ちましたね。
油の付着は全て綺麗に洗い流して手拭きできるところはしっかり油分を取り除きました！
綺麗になったエアコンで快適な夏をお過ごし下さい😊
この度はありがとうございました✨また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております🌷
TMさん
2023/06/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
夏のエアコン使用に備えて、昨年4月に入居した物件備え付けのエアコンのクリーニングを依頼しました。2012年製で比較的古い型かもしれませんが、入居前に管理会社がクリーニングをしていたのか、エアコンそのものは汚れていなかった模様。
ただ、ホコリとにおいが気になったため、今回巧美トータルサービスさんにお願いしました。
定刻に到着されて、作業は１時間ほどだったと思います。終始説明を丁寧にしてくださったことに加えて、作業も迅速にしていただき、何よりとても綺麗に施術してくださって満足しています。また何かあったらお願いしたいと思います。
巧美トータルサービスの返信
気にされていました匂いは植物精油由来の消臭コート「フィトンチッド」にてすっきり洗い流してバッチリ✨気持ちの良い空間で気持ちよくお過ごし下さい😊
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております🌷
匿名希望(30代)
2023/05/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
壁掛けの清掃機能付きのエアコン2台をお願いしました。10年もので初めての清掃依頼だった為とても汚れていました。質問にも丁寧に対応して頂いてエアコンクリーニングの貴重なお話も聞かせていただきました。清掃完了後は臭いや汚れがほとんどなく綺麗になりました。大満足です。機会があればまた利用したいと思います。
巧美トータルサービスの返信
10年分の汚れを高圧洗浄でスッキリとこそげ落とし、防カビコートで完全防備にしておきました！
カビを抑制して快適な風を感じられる事と思います。
お昼までご馳走になり、ありがとうございました☺️
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ✨
この度はありがとうございました🌷
匿名希望(40代)
2026/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
チロルさん(50代)
2026/06/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
5年使ったエアコン、一度も掃除した事なく
覗いたら、びっくりで‼️
すぐにお掃除してくれる会社
探してたらYOURMYSTARを見つけ
お願いしました。親切で丁寧な方で
助かりました。また、お願いしたいと思っております
匿名希望(50代)
2026/05/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングをしていただきました。子供部屋のエアコンも使用すると臭いことが判明し、もう一台も内部に黒い部分がみえ。。３台同時に依頼しました。
施行に入る前に、型番や、施行に必要な前準備を教えていただけたのでスムーズでしたし、施行中はさわやかな香りがしていて、まったく気にならずに過ごすことができました。真っ黒な液体を見た時には、ほっときすぎたと反省しましたが、今後の使用方法のコツや依頼の時期についても丁寧におしえていただき、大変助かりました。
部屋の空気もきれいになった気がします！ありがとうございました。
巧美トータルサービスの返信
今回はお掃除機能付きエアコン2台、スタンダードが1台に防カビ抗菌コートを付けてのご依頼😊
しばらくクリーニングしていなかった為、やはりエアコン内部はカビ、埃がなかなかな状態でしたね🙀
高圧洗浄で汚れを根こそぎ除去！
クリーニング後は綺麗な状態をより長く保つための防カビ抗菌コートを施工しましたので安心してエアコンをご使用下さい😌
この度はありがとうこざいました。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください🌷
匿名希望(60代)
2025/11/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニングを見学できたのは初めてでした、ほとんどバラバラにし洗浄する作業に驚きました、沢山の配線も取り外してまた元に戻す作業は経験がないとできないと思いました、何年も清掃してないので洗浄後の水も真っ黒でした、室内犬もいるのでこれからはこまめにお願いしたいと思います。ワンコ好きな方でよかったです。
巧美トータルサービスの返信
今回はパナソニックのハイグレード！おそうじ機能付きエアコンのクリーニング&オプションＡコースでのご注文でした。
5年ぶりのクリーニングだとの事で、メインで使用するリビングのエアコンとゆうこともあり、埃、カビも相当なものでした💦
フィトンチッド洗浄液で仕上げ、防カビ抗菌コートも施しましたのでご家族、わんちゃんともども来る冬を快適に過ごせるのではと思います😄
この度はありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております🌷
匿名希望(40代)
2025/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの気になるカビを綺麗にしていただきました。説明がとても丁寧で、アドバイスもいただき、とても満足しました。
巧美トータルサービスの返信
パナソニックのお掃除機能付きエアコン&オプションAコースでのご依頼！
パナソニックの数年前のモデルで、ホコリ、カビ、もそれなりでしたね。しっかり高圧洗浄で洗い流し、フィトンチッドの消臭中和コートも施して完璧に仕上げておきましたよ。
この度はありがとうございました。
またのご依頼を心よりお待ちしております🌷
匿名希望(30代)
2024/05/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
8年間、寝室で使用している掃除機能付きエアコン1台をお願いしました。
カビは少なかったですが、埃がたくさんついていたようです。部品もキレイに洗ってもらいました。 今後のメンテナンスのアドバイスもいただき参考になりました。 次はリビングのエアコンを是非お願いしたいと思っています。
巧美トータルサービスの返信
今回はパナソニックのお掃除機能付きエアコンのクリーニングでした😊
ホコリを自動排出してくれるモデルですので、ダストボックスのホコリは気になさらずに使っていただければ問題ありません👍
次回のリビングのパナソニックさんも自動排出機能アリ！(笑)フィルターと天板のホコリをたまにお掃除していただいて、ここぞ！の時に呼んで下さい🤣
この度はありがとうございました✨
また何かありましたら、いつでもお気軽にご連絡お待ちしております🌷
匿名希望
2023/11/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
6年間使用している掃除機能付きエアコン1台をお願いしました。LDKのエアコンなので内部のカビがひどく洗浄してもらうと黒いものが大量に。部品も浴室でキレイに洗ってもらいました。
今後のメンテナンスのアドバイスもいただき参考になりました。
次回も是非にお願いしたいと思います。
巧美トータルサービスの返信
今回はお掃除機能付きエアコンのクリーニングのご依頼でした😌
中を見てみるとこまめにお手入れされているのがよく分かるお手本のような状態でした✨
ご自分でクリーニングできない箇所はお任せください👍やはり送風ファン、送風口を高圧洗浄すると出てきましたね〜🤭
洗浄後はしっかりとパーツ裏側、送風口等、防カビ抗菌コートを施しておきましたのでこれからの冬季暖房運転も安心してご使用下さいませ😉
この度はありがとうございました。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております✨
匿名希望(40代)
2023/10/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
子どもがアレルギーがあるので、待望のエアコン掃除でした。コミュニケーションをとりながらも、サクサクと仕事をされて後片付けもきれいでした。途中、用事があって何回か不在にしましたが、嫌な顔されずに気持ちの良い対応して頂き、感謝です。勿論、エアコンも綺麗にして頂き気持ちの良い送風が吹いています。
巧美トータルサービスの返信
今回はお掃除機能付きエアコン＆オプションフルコースのご依頼でした😊
気にされていたカビは高圧洗浄でしっかり綺麗にし、防カビ抗菌コートで仕上げましたので、お子様のアレルギーも軽減されると思います✨ほこりやダストボックス、フィルターもマメにお掃除してくださると、よりいっそう安心かと思いますよ👍
室外機も高圧洗浄し、最高のコンデションでパワー発揮できると思います💪
この度はありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております🌷
匿名希望(30代)
2023/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業員の方がとてもきさくで話しやすくいろいろな質問にも答えてくれたのでとてもよかった
巧美トータルサービスの返信
今回お掃除機能付きでのご注文でしたが、スタンダードのタイプでした😊
カビもホコリもそれなりにありましたが、しっかり洗い流してフィトンチッドの消臭＆防カビ抗菌コートも施しておきましたので、しばらくは清潔快適なエアコンライフを送って頂けると思います✨
この度はありがとうございました👍
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております🌷
匿名希望(40代)
2023/08/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
引っ越してきてまだ数ヶ月なのですが、寝室のエアコンだけカビ臭く、稼働させるとアレルギー反応（咳、鼻水）が出ていました。
パーツを取り外して清掃していただき、丸洗いしてもらえました。
見かけは綺麗なエアコンだったのですが、やはり中はだいぶ汚れていたようです。
カビ対策もしていただきヒノキの香りの消臭もしていただきました。嫌なカビ臭がなくなり今晩から暑い夜も快適に過ごせそうです。
エアコンの消臭剤もご紹介いただきありがたかったです。
丁寧な作業をしていただきありがとうございました。次は床置きタイプのエアコンをお願いしたいと思っています！
巧美トータルサービスの返信
お掃除ユニットが外せないかと思いましたが、なんとか外れましたね（笑）
吹き出し口以外は綺麗に保っておられる印象でした。
ホコリ、カビともにキレイに除去しましたので、これで咳や鼻水等が緩和される事を祈っております😉✨
この度はありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております🌷
匿名希望(30代)
2023/07/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
普通のエアコン1台とお掃除機能つきのエアコン1台クリーニングしていただきました。県をまたいでいらっしゃり、丁寧に接してくださいました。
巧美トータルサービスの返信
2台共にパット見た感じは綺麗に保たれている印象でした。
洗浄しましたら年数相応の汚れがありましたので、今クリーニングされて良かったのかな、と思います✨
クリーニング時期としましては、また送風口を点検してもらい汚れてるな、の時ですね😊
2台共に防カビを施しましたので、この先は安心快適な風でエアコン運転していただけます👍
この度はありがとうございました。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡お待ちしております🌷
匿名希望(30代)
2023/07/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
お話ししやすく、対応も丁寧にしていただけました。噂のヒノキの香の洗浄液のおかげもあってかクリーニング後とても心地良くエアコンを使用させてもらっています。
今回メインのエアコン一台をお願いしましたが、次回は他のエアコンもぜひ塩谷さんにお願いしたいですね。
ありがとうございました。
巧美トータルサービスの返信
比較的おきれいに保たれている印象でしたが、やはり送風ファンはそれなりに汚れていました😱
今回は室外機洗浄を施しましたので、室内機&室外機は最高のコンディションでパフォーマンス発揮してくれると思いますよ😊防カビコートも施しましたので当面の間は清潔、安心してご使用頂けます✨
この度はありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております🌷
匿名希望(30代)
2023/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
２台目を急にお願いしたのですが、快く引き受けて下さり大変助かりました！
丁寧に作業して下さりエアコンが綺麗になってスッキリしました。
親切、丁寧で次もお願いしたいと思える業者さんでした。ありがとうございました。
巧美トータルサービスの返信
やはり使用頻度の多いリビングのエアコンの汚れが目立ちました💦
カビの繁殖しやすい時期ですので、2台とも防カビコートを施しておきましたので、ご安心下さい👍
作業の間に扇風機をこちらに向けて下さり、冷たいお茶も用意してくれて、とても快適に作業をすることができました☺️
また何かありましたらお気軽にご連絡お待ちしております😊
この度はありがとうございました🌷
