おそうじハウス札幌のエアコンクリーニング壁掛型[73219]の口コミ・評判

1.80

当初の予定時間が11時でしたが到着が12時半でした。 前の現場が押してるとのことで連絡をくれたのは良かったのですが、15時には出かける用事があると事前にお伝えしていたので間に合うかヒヤヒヤしました。 そして事前のメッセージでは2名で来るとこのことでしたが1人しか来ませんでした。 結局トータルでお風呂とエアコンクリーニングで2時間ほど。 あまりに早い終わりだったので終了後確認したところ、お風呂は天井壁床全てがべちゃべちゃで、水切りワイパーは一切してないようでした。 そして鏡下の台の裏はカビが残っておりヌメヌメ。 窓のサッシと換気扇は対象外との説明はありましたが、窓の枠の台には汚れが残っていました。 壁も光を当ててみるとやったのかな？と思うほど水垢が残っているようです。 エアコンは慣れてないのか、大きい枠を外せないのでそのまま施行していいか？とのことでそのまま高圧洗浄機をかけました。 中の汚れは取れたようですが、フィルターは濡れたまま装着、光触媒フィルターが着いていたのは持ち帰られたのか不明(買い換えようと思っていたのでもういいですが)、枠の下からポタポタと水が垂れ、壁にもつたっていました。 そして防カビ・抗菌コートのオプションをつけていたのでしたのか確認したところ、スプレーしました！との事でしたが、薬局で売っている市販のエアコンスプレーをサーっとかけただけのようでした。それなら素人でもできるのでプラス2500円はお高いと思います。 エアコンが壊れていないようなのでそれだけが幸いでした。 きっと再施行していだだくのがいいのでしょうが、また同じ方が遅れて来て時間を奪われるのは迷惑なのでもう大丈夫ですが、色々改善された方がいいと思います。 せっかくコミュニケーション力はおありなようなのに、お風呂掃除の後に濡れた靴下で室内を歩かれていて、足の形が床に着いていたらがっかりします。 今後は誰が来るかわからない契約にはせず、大手のちゃんとした会社で評価が高い所で契約しようと思います。 今回は安ければいい訳では無いということの勉強代と思うことにします。

1.00

①女性スタッフが来ると言っており、前日に時間等も決まっていたのに、当日の朝になって男性でもよいかとの連絡。女性スタッフは後から来たが、最初の契約時の話と違う。 ②施工終了後の細かい説明や施工証明書？施工完了書？がないので、実際に何をどうしたか、どうだったかが不明。 ③以前別の会社に頼んだ時はエアコンの匂いはすぐに改善されたが、今回は全く匂いが取れなかった。

5.00

対応がとても良くて、何かあった時には、又お願いしたいと思います。

5.00

とても綺麗になってました。 ありがとうございます。

5.00

自分でもやって出来ないことないと感じてましたがまずプロの作業を見てみたくお願い致しました！ カビもなくなり臭いもなくなり大変満足でした！ 喘息の嫁やペットもいる為気になってたこと解消された為気持ちもスッキリしました。 ありがとうございました。

5.00

女一人暮らしなので少し心配でしたがとっても丁寧で優しくて、安心しました。匂いも取れて嬉しいです！ありがとうございます。

5.00

綺麗にしていただいてありがとうございます！ 手際が良くて、感動しました！ これで快適に過ごせそうです。本当に助かりました！

4.80

とても感じの良いお2人で作業していただきました。 サクサク進めていただき、思っていたより早く終わりました。 自分でもできる清掃方法もお伝えいただき、快適に真夏を迎えられそうです！ お風呂場か洗面所を使うことを予めわかっていたら、もう少し綺麗にしていたのですが…笑 申し訳なかったです。 エアコン掃除の際はまたお願いしたいと思います。

1.60

エアコン掃除の依頼をしました。 全ての分解はせず、羽の部分からブラシを入れてゴシゴシ。臭いの元は取れたと思いますとのことで、作業時間は30分程度。笑 フィルターなどは外で洗っていましたが、少し破損している。 作業後、試し運転し、遠くからは臭いはしませんでしたが、帰った後、近づいて嗅いでみるとまだ臭いはしていました。 正直、自分でできる程度のお掃除で、依頼した意味があまりないな？って思いました。 全て分解して、金属部分の清掃もして欲しかった。 金属部分を洗わなくていいか聞いてみましたが、臭いの元は羽の奥とのことで、してもらえず。 正直、無駄な出費になりました。 作業後の写真も添付しておきたいと思います。

4.60

当初、大手企業のDに依頼をしていましたが エアコンの型番を伝えたところ、古いと言う理由から断られ…『エアコンって5.6年周期とかで交換するものなのか❓』と思いながら他の業者さんを探してて、FREE GROUPの代表の笑顔に惹かれ依頼しました💦 当日は2人で手際良く作業をしていただき 気持ち良かったですし、エアコンもとっても快適です。

5.00

購入後3年で初めてのクリーニングでしたが、手際よく作業してくださいました。作業自体も養生などもきちんとしていただきとても丁寧な作業に大満足でした。またお願いしたいと思います！

5.00

他の業者さんの口コミで、不満足の低評価を見ていたので、エアコンクリーニングの依頼自体を迷ってましたが、私が依頼したFree　Group さんは大満足でした。 依頼の時から、こちらの要望をしっかりと対応してくださいました。 無駄の無いテキパキとした作業で、知識も技術も不安はありませんでした。 いつの間にかネジが無くなっていた箇所のネジを補充し付けてくださいました。 汚れ具合の説明もあり、こちらからの質問にも丁寧な説明をしてくださいました。 終始気持ちのいい対応でした。 今は、カビも汚れもスッキリ取れて、気持ち良くエアコンを使用してます。 今年の夏、エアコンが大活躍しそうなので、安心して使いまくります。 次回依頼するときも、同じ業者さんにお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

5.00

購入してから一度も掃除をしたことがなくエアコン稼働時の埃臭さが気になっていたので暑くなる前にと今回依頼しました。 二人のスタッフさんが手際よく作業してくださいました。 本格的にエアコンを稼働するのは少し先ですが快適に過ごせそうです。この度はありがとうございました。

5.00

初めての利用でしたが、とても感じの良い方で安心できました。 日時の決定がスムーズで、当日、到着前に連絡をもらえたのも良かったです。 作業がスピーディー＆丁寧で、お願いして良かったなと思いました。 以前自分で市販スプレーで掃除したことがありますが、養生するのも洗剤が取れるまで流すのもとても大変だったので、エアコン掃除はプロにお任せするのが一番だと思います！この度はお世話になりました！ありがとうございました！

4.80

作業も丁寧で周りが汚れないようにしてから、しっかり中まで綺麗にお掃除してもらえて大満足です！ 女性スタッフがお掃除してくれたのでびっくりしました！うちは犬がいるんですが、男性スタッフも2人とも気さくで安心してお願い出来ました！

4.20

大幅な時間の遅れで日程が変更になってしまったのは残念でしたが、若い男女のスタッフが手際良く作業して下さり、エアコン稼働時の嫌なニオイがなくなって快適になりました。スタッフが明るくて大変感じが良く、作業もスピーディーだったので、また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

5.00

対応がとても良くて、またエアコン掃除の時は是非頼みたいと思いました。 夜も少し遅かったのですが、2人体制でとても丁寧でチームワークの良い作業をしてくださり、仕上がりも早く、助かりました。

3.40

黙々とエアコン清掃し、清掃前と清掃後の写真を撮影して見せていただきました。 エアコンは、とてもきれいになりましたが、もう少し説明等のコミュニケーションを取って頂けると良いかなぁと思いました。 ありがとうございました。