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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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株式会社スマイルライフナビゲーションズのエアコンクリーニング壁掛型[74341]の口コミ・評判

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このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

対応ときれいさがよかった!

4.40

対応ときれいさがよかった!対応ときれいさがよかった!

ボル将軍さん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

丁寧な対応で良かったです。 来年もお願いしたいです

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.40

ユアマイスターの手続きや情報には不足を感じていたが、実際業者は対応も良く、丁寧な対応をしてくれました。 室外機の掃除の必要性も現状を見て正直に回答してくれました。家のことを色々やられているそうなので、またお願いしようと思っています。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

5.00

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

約8年間使っているエアコンを初めてクリーニングをお願いしました。 手の届かないところが埃だらけで汚れていたのが、とてもきれいになりました。 ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

2.00

お客様満足保証を信頼して注文しましたが、最終的にあまり満足できませんでした。 仕上がりのエアコン状態に不調は無かったためおそらく保証対象外でしょう。 予定時間(12時〜15時)を3時間半以上超えての到着。遅延の連絡は15時10分頃でした。 委託業者との事前の連絡で緊急連絡先名記載もなかった上、HPひユアマイスターの連絡先も記載もなかった為、どこに連絡をしていいかわからない状態でした。 翌朝我が家の駐車場にはエアコンカバーの洗浄時に出たであろう埃カスが水で固まりコンクリートに張り付き点在してました。 サイトはとても魅力的だったのでこのような結果でとても残念でした。 リピートはないと思います。 このようなマイナス点も口コミに残っていると良かったのにと思います。

ゆっきーさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました

4.80

後回しにしてしまっていたエアコン・換気扇・お風呂が綺麗になりました。 清掃業者の方も丁寧に作業をして、質問にもわかるように答えていただきました。 本当にありがとうございます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

きれい

3.20

2年ぶりにエアコンクリーニングを行いました。口コミと値段で利用しましたが、あまりやりとらはがなく、きちんと読んでなかった私も悪いのですが、時間の選択が到着予定時間の幅ということに直前になって気づき、焦りました。9時から12時を選択しましたが、その中で作業をするものかと思いました。それはわかりづらかったです。 事前連絡はメールだけなので、当日ぐらいは何時頃着とか連絡ほしかったです。 接客態度や技術はとても良かったです。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.00

アキさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

4.40

おそうじ機能付きのエアコンを手際よく丁寧にクリーニングしていただきました。 ハーブの良い香りで快適な仕上がりです。 価格も他社と比べてお得なようなので、またお願いしたいと思います。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

約8年使用しているリビングのエアコンクリーニングをお願いしました。気になっていたニオイもスッキリしてとても満足です!対応も丁寧で、質問にもわかりやすく回答してくださいました。またお願いしたいです!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧で仕事は確実。ただ追加料金には注意!

4.60

カビ取りなど掃除に関して、どこまでが出来て、どれが出来ないかを事前に説明していただき、納得した上で作業してもらいました。仕上がりもいい感じで、バケツに溜まった排水の色に驚きました。 ただ、ユアマイスターからの追加料金の但し書きはもっと分かりやすくしないとダメ。最初のオプション含めた料金表示にも含まれていないため、後出しジャンケンで騙し討ちされた気分になるので要注意!

ssさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

少し安いと思う

3.60

ごく一般的だが、特に不満なし。 ハーブ入り現在は好き嫌いが分かれるだろう。 リピート可能性あり。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

5.00

リビングのエアコンクリーニングを依頼しています。丁寧に対応して下さり、自宅でのカビ対策も助言してくれました。また何かあった時お願いしたいと思います。ありがとうございました。

リコッコさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

技術力、感じの良さピカイチです!

5.00

3台お願いしました。3名でテキパキとお掃除を進めて下さいました。 皆さんとても感じ良くご対応くださり嬉しかったです。 お掃除中はハーブのよい香りが広がってきました。 このハーブの洗浄剤は、なんと約15年かけて開発されたそうです! お部屋の空気がクリアになり快適です。 また次回もまたお願いします!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足のサービスでした

5.00

当日までのやり取りもスムーズで満足ですが、来てくださった佐藤さん!本当に素晴らしいです。 接客、作業、全てにおいて完璧でした。 親戚にも話したら、是非紹介してほしいとの事ですので、またお願いします。

ゆかりんさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

5.00

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.00

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

長時間の遅刻、連絡なし

1.20

12時〜15時で予約をしていたが、到着した時刻は19時過ぎ。 遅れる連絡はあったが長時間遅れるとは説明されていない。また、こちらから問い合わせて、やっと到着時間が判明した。 遅れることが判明したのであれば、なぜ遅れるのか、どのくらい遅れるのか等の説明してほしかった。いつ来るか分からなかったので半日も家に拘束され、その後の予定も崩れた。会社に問い合わせても、遅れるの一点張りで進展がなかった。 あまりにも待たされるので担当会社の変更を希望したが、返信もなく担当者が来たので、内部での連携もされていない。 19時過ぎに無事作業者が来た。作業にあまり不満はないが、2人目の作業者がインターホンを鳴らさず、いきなり家に上がってきた。 作業時間が19時以降なので、作業音が大きいことを先に説明してほしかった。隣人にも迷惑をかけたと思われる。 あの短時間で本来のサービスを受けられたかも分からない。 自分は12時〜15時の枠だったが、これ以降に希望している人はかわいそうだなと思った。 来る前に対応したところと同じサービスを提供できているか見直してもらいたい。(遅れる原因となったところのサービスを手厚く、待たされた方のサービスを手薄くしていないか。) また、会社側はもう少し誠意を持って対応して欲しい。やり取りしているのに、見ない、知らない、連絡しないはサービス提供者としてあり得ない。

株式会社スマイルライフナビゲーションズの返信
この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした それでも作業をさせてくださいまして、誠にありがとうございました このような事がないように反省して努めさせていただきます 本当に申し訳ありませんでした

たなかさん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

すごい!

5.00

家がわかりづらい場所だったのですが、丁寧な対応でした!感じがすごくよく、綺麗にエアコンしてもらって頼んでよかったです! ありがとうございます☺️

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