お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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ユアマイスター公式のエアコンクリーニング壁掛型[74718]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
匿名希望(30代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業時間と対応に不信感
1.00
お掃除機能付きエアコン清掃に加え、防カビ・抗菌コート、室外機洗浄、ドレンホース清掃まで依頼しましたが、当日は作業員1名で、全体の作業が約30分で終了しました。 お掃除機能付きエアコンは、一般的に通常タイプよりも分解やお掃除ユニットの取り外し・取り付けに時間がかかるとされており、他の大手清掃会社やユアマイスター内の他業者でも2〜3時間前後、場合によっては3時間以上の作業時間が案内されています。 そのため、今回のように1名で、複数のオプション作業まで含めて約30分で完了したことについて、本当に全工程が適切に実施されたのか大きな不安が残りました。 施工後、雨の日にエアコンを使用したところ、生臭い、肉が腐ったような臭いも感じられ、内部洗浄やドレンホース清掃が十分に行われたのか、さらに不安になりました。 サポートに問い合わせましたが、「作業時間は設置状況やスタッフの熟練度、人数によって前後する」「前面パネルを開けて写真を送ってほしい」といった回答が中心でした。 しかし、実際には1名作業であり、人数によって作業時間が短縮されたわけではありません。1名で約30分という作業時間について、納得できる具体的な説明は得られていません。 また、駐車料金についても不信感が残りました。 実質的な清掃作業は約30分だったにもかかわらず、駐車料金として2,500円を請求されました。こちらの理解では、2,500円は約1時間15分相当の駐車料金とのことですが、そうであれば、作業時間30分に対して、コインパーキングまでの往復や準備・片付けだけで約45分かかった計算になります。 機材の搬入・搬出に多少の時間がかかることは理解できますが、領収書の提示もなく、口頭で金額を伝えられただけだったため、実費精算として妥当なのか疑問が残りました。 依頼内容に対する作業時間、施工内容の説明、清掃後の臭い、駐車料金の根拠、事後対応のいずれにも不安が残る利用体験でした。 お掃除機能付きエアコンやオプション作業を依頼する方は、作業前に所要時間、作業範囲、作業前後写真、駐車料金の領収書有無を必ず確認した方がよいと思います。
匿名希望(〜20代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧な対応と作業で大満足です。
5.00
丁寧な対応でとても良かったです。作業自体も素早く、丁寧にしていただき、カビ臭もしっかり落ちていて、とても大満足です。作業終了時には、排水溝に溜まったホコリもしっかり破棄していただき、最後まで、水滴や汚れの確認をしていました。
匿名希望
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
匿名希望(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
匿名希望(60代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
フル稼働前のクリーニング、助かりました
5.00
湿度の高い部屋の中で丁寧に仕上げてくださいました。作業も手際良く予想外に早く終了しました。安心してお任せできました。ありがとうございました。
萩原さん(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
4.60
今回初めて依頼させていただきました。 作業までの段取りもチャット形式で仕事中でもできることもありがたかったです。 当日の作業に関しても丁寧で、その後のアドバイスも今後の役に立ちました。 素人が下手に掃除しても結局汚れが取れないことが続いてましたが、これからは毎年お願いする予定です。 ありがとうございました
匿名希望(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
キレイになりました。
5.00
隙間から見えていた黒い汚れがなくなりキレイになりました。
雪の子さん(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
短時間で満足
5.00
初めて業者にお掃除を依頼しました。 購入して10年以上は経つ我が家の白くまくん。 タバコを吸うのでヤニもベッタリ。 年季入ってるし時間かかるかなと思いましたが、 思ったよりも早く掃除が終わり、 沢山のアドバイスなどもくれました。エアコン電源入れたら空気がクリーンでスッキリ。家族で喜びました。 あの汚れがカビとホコリだと知った私は エアコン掃除費用を高いとは思わなくなることでしょう笑 本日は丁寧に手際よく作業して下さりありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
いろいろありがとうございました。
5.00
BloomLife 船木様 いろいろありがとうございました。 エアコンクリーニングの匂いもとれて気持ちいい風がきています。 また、何があればよろしくお願いします。
匿名希望(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンの掃除
5.00
とても丁寧に綺麗ににしていただきました またお願いしたいです！
匿名希望(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
匿名希望(60代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
誠実な人柄で作業が丁寧でした
4.20
作業の日は荒天で道路事情も悪いところ到着時間の遅れの連絡をいただきました。大した遅れではありませんでしたけれど気遣いはありがたいと思いました。養生もきちんとしてくださり、作業も丁寧でした。もうすぐ10年になる古いエアコンで前のクリーニングから何年も業者に頼んでいなかったので中はカビだらけでした。細かいところまで綺麗にしていただき本当に助かりました。室外機の埃もスッキリしたので今年の夏は安心して冷房が使えます。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
エアコンのクリーニングを依頼しました。 作業もとても丁寧にしてくださり、驚くほど涼しくなり、 大変感謝しております。 子供たちがいる中での作業となりご迷惑をお掛けしましたが、 子供たちからの問いかけにも応えていただき、本当にありがとうございました。
匿名希望(60代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗になりました！
5.00
時間も適切で、対応もとても丁寧でした。 またエアコン２台もとても綺麗になりスッキリしました。 大変満足しております
匿名希望(40代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
絶対やるべき！
4.20
エアコンを買い換えて（３年前）から初めてのクリーニングでした。 フィルターは自身で定期的に掃除できますが、エアコンの中は業者さんに依頼しないと改善できないレベルです。今後も２年に一度のペースで依頼したいと思います。ありがとうございました。
匿名希望
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
２回目の利用でした
2.80
3年ぶりのクリーニングで、前回と異なる業者でした。 前回は2人で作業されてましたが、今回はお一人でした。 前回はエアコン分解されて細かく洗浄されており、かなり時間かかりましたが、今回は分解はされずに洗浄されてました。 どうしても前回と比較してしまい、気になる点はありましたが、綺麗になったので満足してます。 ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
5.00
大変丁寧にしていただきました。 室外機も汚れてたので効き目がよくなりました！
芋洗海岸さん(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
安心できました^^
4.80
初めてエアコンクリーニングをやるにあたり、色々と調べてお願いしましたが、担当していただいた方が丁寧な方で、しかも人情があって、安心してお任せできました^^エアコンも高くなることもあるので、定期的に利用させて頂こうかなと考えております。ありがとうございました^^
匿名希望(30代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
引っ越しをして以前から設置されていたエアコンの清掃を依頼しました。 親切に対応していただき、作業も想定されていた時間より短く終わり依頼して良かったと本当に思いました。
匿名希望(50代)
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
またお願いしたいです
5.00
作業中の様子を写真で見せてもらい、見えないところまでスッキリした様子がわかってとても良かったです。 暑い中テキパキと作業していただき、とても気持ちよかったです。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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