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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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SGMのエアコンクリーニング壁掛型[75005]の口コミ・評判

SGM

店長:中山真矢

迷ったらココ✨【あなたに感動をお届け】話題の価格以上感動サービス✨

このサービスの口コミ一覧

きよさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

とても親切、丁寧で また、お願いしたいと こころから思いました

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

素晴らしいエアコンクリーニングサービス!

5.00

急な依頼にも関わらず、迅速に対応してくださり、本当にありがとうございました。担当してくださった舛田様がとても丁寧な作業をしてくださったおかげで、エアコンがすごくきれいになりました。 まるで新品のように、部屋全体がきれいな空気で満たされていて、家族全員が快適に過ごしています。 さらに、エアコンにコウモリがいるかもしれないと伝えたところ、舛田さんが快く点検してくださいました。そして、コウモリが再び侵入しないように対策までしてくださり、そのお心遣いに感激しました。 期待以上のサービスに心から感動しました。今後もエアコンクリーニングはぜひお願いしたいですし、周りの人にも自信を持っておすすめしたいと思います。本当にありがとうございました! Fantastic Air Conditioner Cleaning Service! Despite my last-minute request, they responded promptly and did a wonderful job. Thanks to the meticulous work of the person in charge, Mr Masuda, my air conditioners look brand new. They now work like new, filling the entire room with fresh, clean air, making it comfortable for my whole family. Additionally, when I mentioned the possibility of bats in the air conditioner, Mr. Masuda, was happy to check for me. I was so touched by his kindness when he even took measures to prevent the bats from coming back inside. I was truly impressed by their service, which went above and beyond my expectations. I would definitely use them again for future air conditioner cleanings and highly recommend them to everyone I know. Thank you again so much!

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SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 仕上がりにご満足いただき、お部屋の空気が快適になったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、点検や対策についてもお喜びいただけ、スタッフの励みになります。 今後もご期待に沿えるよう丁寧なサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたご利用ください。 ご家族皆様が快適に過ごせるお手伝いができましたことを光栄に思っております。

ながさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの掃除

4.80

初めてお願いしましたが、きれいになり、匂いも無くなりました。 また、お願いしたいと思いました。 暑い中、ありがとうございました。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 初めてのご依頼でご満足いただけ、匂いの改善にもつながったとのこと、大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

騙された感が強い

1.00

今回、高齢の両親に頼まれて口コミ、価格、作業予定日を含めて評価の高いこちらの業者様に頼みました。 フィルター掃除機能付エアコンは11,500円と記載されていましたが、請求額は18,195円でした。 この差額分については作業内容も含めて何も説明はありません。 納品書にも何も記載されていません。 メーカーや型式も最初の打ち合わせで伝えてますが金額が上がるとは言われていません。 依頼者には金額が上がる内容の説明や作業許可の相談も無かったです。 もちろん、当初の金額より上がるという連絡もありませんでした。 施工宅が高齢者だったから、高く請求された感が強いです。 また、作業予定日もホームページ上の空き日を指定しても、その日は行けませんとか言われました。行けない日なのであれば空き日にしてるのもどうかと思いました。 今回は騙された感が強いですし、消費生活センターに相談も検討中です。 ちゃんとした大手の業者の方が納得出来るかもしれません。

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SGMの返信
このたびは当店のサービスをご利用いただきありがとうございます。 ご請求金額につきましては、当日ご両親様にオプション作業の内容と追加料金について事前にご説明し、ご了承のうえ施工を行っております。そのため、記載の基本料金11,500円にオプション料金が加算され、最終的なご請求額となっております。説明や許可なく金額を上乗せすることは一切ございません。 また、作業日程につきましても、ホームページに掲載の空き状況はあくまで目安であり、実際の訪問可能日は地域・移動時間の兼ね合いで調整が必要となります。この点についてもご案内しており、最終的な訪問日の確認はお客様のご了承をいただいたうえで確定しております。 従いまして、今回の件は当店側の不当請求や説明不足によるものではなく、意思疎通の段階で生じた誤解と存じます。 今後もより誤解のないご案内に努めてまいりますが、当店の対応に不正があったとするご認識は事実と異なることを、改めてご理解いただけますようお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

またお願いしたいです

5.00

説明がとても丁寧で、エアコン内部の動画も見せて頂き、いかに汚れていたかがよく分かりました。エアコンも冷え方が全然違います。 汚水を流すからとお風呂場とトイレもキレイにしていただけ本当に嬉しかったです。まて次回もお願いしたいと思います。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 丁寧な説明やエアコン内部の動画で汚れの状況をご理解いただけたこと、大変嬉しく思います。 また、エアコンの冷え方が改善され快適にお過ごしいただけているご様子に安心いたしました。 お風呂場やトイレの清掃までお手伝いできたことも、お喜びいただけて何よりです。 次回もぜひお任せいただけるとのお言葉に、スタッフ一同感謝し、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。

ゆうさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン洗浄

5.00

とても丁寧に作業していただきました。次もお任せしたいと思いました。ありがとうございました。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 丁寧な作業にご満足いただき、次回もお任せしたいとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。 お客様に安心してご依頼いただけるよう、今後も誠心誠意努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.40

いくどんさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても良かった、オススメです。

4.80

作業員の方は仕事がキチンとしているのは当然、 対応も良く親切で丁寧でした。 次回クリーニングする際も、お願いしたいと思っています。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 作業の質だけでなく、対応面でもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。親切かつ丁寧なサービスを今後も心がけてまいります。 次回のクリーニングの際も、ぜひお任せいただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。

タカシーさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切、丁寧

5.00

親切、丁寧で感動しました。次回も頼みたいと思います。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 親切かつ丁寧な対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回のご依頼も心よりお待ち申し上げております。

ナカツさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業で良かった

5.00

丁寧な作業でとても良かったです。 また 次もお願いしたいと思います。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 丁寧な作業にご満足いただけたとのことで、大変光栄に存じます。 今後も変わらぬ品質でサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

請求額

3.60

最初に提示されていた金額と違う。業者さんは対応よく問題は無かった。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご請求額につきまして、最初にご提示していた金額と異なっていたとのことで、ご不安をおかけし申し訳ございません。 しかしながら、業者の対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変安心いたしました。 今後もお客様にご納得いただけるサービス提供に努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オンザロードさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お値段以上です。

5.00

先ずは1台のみ頼みましたが、親切さと説明等々の印象が大変良いです。この価格なのに手を抜いた感じもなく、残りのエアコンも頼むつもりです。リピーターになりそうです。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 1台のみのご依頼にもかかわらず、親切な対応や丁寧な説明にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 お値段以上のサービスと感じていただけたことは、私どもの励みとなります。 残りのエアコンもぜひお任せいただければ幸いです。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

過去何度かエアコンクリーニングに業者さんにお願いした事ありましたが、過去一人当たりの良い人でした。説明も丁寧でまた次回もお願いしたいです。 暑い中ありがとうございました。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回の担当者の対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。 説明も丁寧に行い、ご満足いただけたことを嬉しく思います。 暑い中の作業に対するお言葉もありがとうございます。 今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご依頼を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お願いしてよかったです。

5.00

とても丁寧な方で、人柄がよく本当にお願いしてよかったです。 あと2台エアコンがありますので、来季もまたお願いしたいと思います。 ピカピカにしていただき、ありがとうございました。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 担当者の対応や人柄にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、他に2台のエアコンのクリーニングもご検討いただいているとのことで、来季のご依頼も心よりお待ち申し上げております。 ピカピカになったエアコンで快適にお過ごしいただけますと幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宗茂さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切丁寧

5.00

本作業もさることながら、汚水を流すからとトイレや排水口も掃除してくれて感動しました。 エアコンも掃除したことにより、大変効きが良き。 やはり、定期の掃除大事。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 作業内容にご満足いただけたこと、また汚水処理に伴うトイレや排水口の清掃までご評価いただき、大変光栄に存じます。 エアコンの効きが良くなったとのことで、定期的なクリーニングの重要性を改めて感じていただけたこと、私どもも嬉しく思います。 今後も快適にご使用いただけるよう、引き続き丁寧なサービスの提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

有り難うございました。

4.80

暑い中、大変丁寧な作業と完了後の説明、かつ、トイレの便器の洗浄までやっていただき、本当に驚きでした。 暑い日が続きますが、無理をされませんように。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 暑い中での作業にもかかわらず、丁寧に対応させていただけたことをお喜びいただけて大変嬉しく思います。 また、完了後の説明やトイレの便器の洗浄までご評価いただき、本当にありがとうございます。 これからも快適にお過ごしいただけるようサポートいたしますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。 暑さ厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足!

5.00

赤ちゃんも産まれ、カビが気になり、エコ洗剤+口コミのよいこちらに頼むことにしました。 丁寧な説明と、テキパキと作業していただき安心してお任せすることができました。 お手頃な価格で、エアコンも綺麗になり、サービスのお風呂やトイレ掃除までしてもらい大満足です! 誰かに紹介したいですし、また次回も頼もうと思います。 担当の岩本さんありがとうございました!

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 赤ちゃんが生まれたばかりで、カビが気になる中、口コミを参考に当店をお選びいただき大変光栄です。 担当の岩本も、丁寧な説明とテキパキした作業で安心してお任せいただけたことを喜んでおります。 また、お手頃な価格でエアコン内部が綺麗になっただけでなく、サービスでお風呂やトイレまでお掃除させていただき、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 ぜひ周りの方にもご紹介いただければ幸いです。 今後も快適にお過ごしいただけるようサポートいたしますので、また次回もお気軽にご依頼くださいませ。 担当岩本ともども、心より感謝申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足

5.00

とても丁寧で、説明もわかりやすく仕上がりも、掃除後の使い方までとても満足しました!何より、エアコンの効きがかなりアップしました!また次回も是非お願いしたいです。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりやご説明、そしてエアコンの効きの変化にもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 日々快適にお過ごしいただけるお手伝いができましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

一樹さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

3.80

迅速な対応で細部の所まで綺麗にしただきました。 追加のお願いも対応して頂いてありがとうございました‼️

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 迅速な対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 追加のご依頼にもお応えできてよかったです! またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足

5.00

2回目のクリーニングですが、前回大変きれいにして頂いたので、また、お願いしたのですが前回どうように丁寧な作業できれいにしてもらい大変満足しています。また、クリーニングする時はお願いしたいと思います。

SGMの返信
この度は再度エアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 前回に引き続き、丁寧な作業にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも変わらぬ品質で安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた次回のクリーニングもお任せくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

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