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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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SGMのエアコンクリーニング壁掛型[75005]の口コミ・評判

SGM

店長:中山真矢

迷ったらココ✨【あなたに感動をお届け】話題の価格以上感動サービス✨

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン汚れ

4.80

エアコンの汚れが驚くほどきれいになりました。 業者選びはきちんとしないといけないと改めて実感しました。 こちらの業者さんは、施工前と施工後の動画を撮ってくださり、とても分かりやすく丁寧に説明してくださいました。 以前お願いした業者さんは、バケツ一つだけで高圧洗浄機も使わずに作業が終わり、汚れが本当に落ちているのか分からない状態でした。 エアコンの設置位置的に脚立がないと目視できないこともあり、適当にされていたのだと今回よく分かりました。 ピカピカに掃除していただき、エアコンの効きがこんなにも違うのかと驚いています。 本当にありがとうございました。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたとのこと、またエアコンの効きの違いを実感していただけたことを大変嬉しく拝見いたしました。業者選びの大切さを改めて感じられたとのお言葉は、私どもにとっても身が引き締まる思いであり、丁寧な施工を続けてきて本当に良かったと感じております。 施工前・施工後の動画によるご説明についても「分かりやすく丁寧」と感じていただけたようで安心いたしました。以前のご経験と比較されたうえで、今回のクリーニングの違いを実感していただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。 内部の汚れやカビをしっかり除去することで、冷暖房効率の向上や快適さの違いを感じていただけるかと思います。今後も安心してお使いいただけるよう、気になる点やメンテナンスのご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 改めまして、この度はご依頼ならびに心のこもった口コミをありがとうございました。 またのご利用心よりお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

購入当初よりも

5.00

細かな説明や質問にも丁寧に対応していただき、前後の視覚的な説明も分かりやすかったです。初めて頼みましたが本当に良かったです。仕事も丁寧で購入当初よりもエアコンの効きが良くなったような気がします。 また、こちらでお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 初めてのご依頼とのことでしたが、数ある業者の中から当店をお選びいただき、また「本当に良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に思っております。作業前後の状態を視覚的にご確認いただきながら、細かな点までご説明させていただいた内容が分かりやすかったとのことで、安心してお任せいただけたことが何より嬉しいです。 また、エアコンの効きが購入当初より良くなったように感じられるとのご感想も、丁寧に内部まで清掃させていただいた成果を実感していただけた証と受け止めております。今後も快適にお使いいただけるよう、日常のお手入れや次回クリーニングの目安なども、いつでもお気軽にご相談ください。 これからも一つひとつの作業を大切に、安心・丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お掃除付きエアコンクリーニング

4.80

フィルターは、よく掃除をするのですが、ふと内部を見ると汚れが... 気になり、すぐに予約が取れる業者さんを探しており、SGMさんに依頼させていただきました。 舛田さんが担当してくださいました。 人柄も良く、エアコンはもちろん、お風呂でカバーを洗った後の排水溝のお掃除、汚水をトイレに流した後のトイレ掃除、お風呂の換気扇カバーまでキレイにしてくださいました。 エアコンクリーニングもビフォーアフターを見せてくれ、驚く程キレイになりました。 気持ち良く過ごしています。 この度は、ありがとうございました。 また、よろしくお願い致します。

SGMの返信
この度は、数ある業者の中からご依頼いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 フィルター清掃をこまめにされている中で、内部の汚れにお気づきになりご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。 担当いたしました舛田の対応や作業内容につきましても、細かな点までお喜びいただけたこと、大変励みになります。 ビフォーアフターをご覧いただき、気持ちよくお過ごしいただけているとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。 今後もエアコンはもちろん、ご自宅での作業に伴う配慮や清掃まで含め、安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。 また次回もぜひSGMにお任せください。 こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

予約での不都合ときちんとした仕上がり

2.60

予約時に第3希望まで記載しますが、希望日時は全て埋まっているので変えて欲しいとの旨のメッセージが来ました。クレジットカード情報までいれており、7日後を第一希望にしていたため、キャンセル料を払うのが嫌だったので、別日にしました。 会社さんから提示された日付のうち私が希望した日付のものは1つで(3日も登録したのに!)、それも夜子供達が眠る時間帯でした。 予約を受け付けれない日、時間帯につきましては、予約枠を消していただきたいと感じました。 全ての日付、時間帯で予約できるようにして、こちらの申込後に日付と時間帯を変える手法はやめてほしいです。 クリーニングに関しての免責事項をたくさん記載されているのに、予約に関しての案内が少ないことに警戒すべきだということをみなさんにも共有させていただければと思います。 クリーニングは通常の想定通り滞りなく終了しました。感動はありません。クリーニングを行ったという満足感はありますが、それは、こちらの会社さんに頼んだからではありませんので、事実を書かせていただきます。 クリーニング終了後にこちらのサイトではない、別サイトでのアンケートもありましたので、重ねて皆さんに共有させていただきます。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.60

担当桝田さんでした。 帰省中の娘の飼ってる犬もいたのですが、「犬好きなんで、大丈夫ですよ。」と、お声かけいただきました。 事前に丁寧な説明もしていだだき、仕上がりも満足です。 お風呂(排水、浴室乾燥のフィルター)、トイレまで清掃していただきました。 定期的にお願いしようかと思います。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 担当の桝田がお伺いした際、ワンちゃんにも優しく対応でき、安心していただけたとのこと大変嬉しく思います。事前説明から仕上がりまでご満足いただけたこと、そしてエアコン以外のお風呂や浴室乾燥機のフィルター、トイレまでの清掃についてもお喜びいただけて何よりです。 お客様が快適に過ごせるよう、これからも丁寧で心配りのあるサービスを心がけてまいります。 ぜひ今後も定期的なメンテナンスでお役に立てれば幸いです。 またのご利用心よりお待ちしております。

つーさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても綺麗になりました!

5.00

説明が丁寧で分かりやすく、安心できました。お風呂とトイレも綺麗にしていただけて感激しました。ありがとうございました。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 説明が分かりやすく安心して任せていただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思います。 また、エアコンだけでなくお風呂やトイレまで綺麗になったと喜んでいただけて、担当スタッフもとても励みになっております。 今後も「頼んでよかった」と思っていただけるサービスを心がけてまいりますので、気になることがあればいつでもご相談ください。 またのご利用心よりお待ちしております。

やんさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても親切で丁寧!

5.00

作業に来て頂いた女性の方がとても笑顔が素敵な明るい方で、子どもにもよく話し掛けてくれとても印象がよかったです! エアコン清掃しか頼んでないのに、エアコンの汚水をトイレに流したからと便器を掃除してくれ、風呂場で洗浄したからお風呂場の排水溝を掃除してくれたりと、とても至れり尽くせりでした! この値段でここまでして頂いてもいいのかと不安になるほど大満足でした!本当にありがとうございました!

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 担当スタッフの笑顔やお子さまへの対応をお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お客様が安心してお任せいただけるよう、明るく丁寧な接客を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは大きな励みになります。 排水溝やトイレまで含めてご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しい限りです。 価格以上の価値を感じていただけたとのこと、スタッフも大変喜ぶと思います。 今後も「お願いして良かった」と思っていただけるよう、誠実な作業と丁寧な対応を続けてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足

4.80

丁寧な説明と人当たりのよい対応、ビフォーアフターを画像と動画で見せてくれての確認まで、依頼側の不安を解決していただきました。 とても気持ち良く満足できる作業をしていただき、綺麗になって感動しました。 担当の舛田さんの手際・人柄も安心できました。 ありがとうございました。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 丁寧な説明や対応、ビフォーアフターのご確認を通じてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 担当の舛田にも「手際や人柄が安心できた」とのお声を頂戴し、本人も大変励みになっております。 今後も、お客様に安心してご利用いただけるよう、わかりやすいご説明と丁寧な作業を心掛けてまいります。 この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです

5.00

今回初めてのエアコンクリーニングでしたが、色々迷って御社に依頼しました、作業してくださった方がすごく気さくに話してくださった事や作業も丁寧にして頂いたこと、ありがとうございました。 また、次回も依頼したいと思います。

SGMの返信
この度は数ある業者の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 初めてのエアコンクリーニングとのことでしたが、作業やスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧で誠実な対応を心がけてまいります。 また次回のご依頼を心よりお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.00

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

クーラー洗浄ありがとうございました。

5.00

クーラーだけの洗浄と思っていましたが、お風呂場、トイレまで掃除して頂きありがとうございました。 クーラーに関しても、一台は途中で動かなくなったので業者にいらいしますが、もう一台はカビ臭さもとれ、なんか気分的に綺麗な空気を吸って居る気分です。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 クーラーだけでなく、お風呂場やトイレの清掃についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。 また、1台は修理が必要とのことでご不便をおかけいたしましたが、もう1台についてはカビ臭さも取れて快適にお過ごしいただけているとのこと、大変安心いたしました。 今後も快適な空気環境をお届けできるよう、丁寧で行き届いた作業を心がけてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

そのっちさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切な説明と丁寧な仕事

5.00

エアコンクリーニングをお願いしました 作業の前に今日の作業の流れやエアコン機種についての説明があり、わかりやすく教えて貰いました。 また、作業は丁寧で安心感があります。 最後に汚水を流したお風呂場排水口やトイレの便器まで綺麗にしていただきました。 みんなに教えてあげたいし、またお願いしたい。

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SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 作業前のご説明から、実際のクリーニングまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 また、使用させていただいたお風呂場やトイレの清掃にもご安心いただけたようで光栄です。 ぜひ今後も安心してご利用いただければと思います。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.40

kariyaさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.80

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗

4.40

自分ではできないところなので業者を探していたところユアマイスターさんでお願いしました。 やはり安いので追加料金がありました。 とても綺麗になったので満足です(^^)

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 ご自身ではなかなか難しい箇所をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。 料金についてもご理解いただき感謝申し上げます。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

奇麗になりました。

4.00

作業員の方は親切丁寧で作業も迅速で素晴らしいのですが、ユアマイスターさんからは 全てネットとメールのやり取りなのでわずらわしいです。 一度も電話確認はありませんでした。 ネット時代とは言え挨拶や確認のTELぐらいほしいものです。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 作業にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 一方で、ご予約や確認に関してお電話でのご連絡がなくご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス改善に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

5.00

じゅんこさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございます!

5.00

とても綺麗にして頂きました!お風呂の排水溝などまで掃除してもらえると思っていなかったので感動でした!ありがとうございました^^

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 エアコンだけでなく、お風呂の排水溝などもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧なお仕事でした。

5.00

丁寧に作業してくださり、とても綺麗になりました。ありがとうございました。

SGMの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 丁寧に作業させていただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 また快適にお使いいただけるよう、今後も丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

仕事は良いが、、、

2.80

すみません、保証内容に該当しないため、保証申請ではなく、こちらに書かせて頂きます。クリーニング自体は綺麗にしていただいて、大変助かりました!が、内階段2階に道具や脚立をあげる際、ゴンゴンぶつかりながら、そして、作業中も許可無く家具の上に使用したものを置いたり、洋服ダンスに脚立を立掛けたり、脚立もシートを引かずにフローリング直に使用したりと、、唖然として言葉も出ませんでしたが、もう依頼しません!壁にもすり傷、外の室外機の確認時も壁に濡れた手を付けて、そのまま汚れが付着と、本当に教育を行っているのかな?と思いました。

SGMの返信
この度はせっかくご依頼をいただきましたのに、満足のいく清掃をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。 私どもの至らなさによりご迷惑・ご不快な思いをお掛けしましたこと、深く反省しております。 担当スタッフにつきましては厳重に指導・再教育を行い、二度と同じご迷惑をおかけしないよう徹底してまいります。 本来であれば安心してお任せいただけるべきところを、このような結果となり大変申し訳ございませんでした。 改めまして、この度は多大なるご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

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