お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじののむらの水回りクリーニングキッチン×換気扇×お風呂[48565]の口コミ・評判
匿名希望(40代)
2022/01/14
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
大掃除する時間がなかったためキッチン、換気扇、お風呂をお願いしました。
とても丁寧な対応で、汚れている箇所のビフォーアフターを写真で見せていただきお手入れのアドバイスもしてくださいました。
仕上がりもすごく綺麗！のむらさんにお願いして良かったです。
ただひとつだけ、作業日の前日もしくは当日に一度ご連絡いただけたらよかったなと思います。予約してから作業日まで日にちがあったので、忘れてないか不安になってしまったので…
その他はとても満足です。
のっぽさん(30代)
2021/07/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
1日かけてお風呂と換気扇、ガスコンロを綺麗にしていただきました。お風呂場は見えないところにカビなどがあったようで、道理で臭いがきつかったところ、のむらさんのお掃除で綺麗に消臭していただきました。今では快適に過ごすことができ、依頼して本当によかったです！
換気扇とガスコンロもとても綺麗にしていただいてありがとうございました！！
匿名希望(30代)
2021/02/09
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
水回り3点セットと、追加でバルコニー掃除をお願いしました。丸一日作業でしたが、ほとんど休憩もされずに丁寧に対応して頂きました。
風呂場のウロコ取りなども満足いく仕上がりで、見違えるようにキレイになり、大変感謝しております。
初めてハウスクリーニングを依頼した為、比較が出来ず主観的な評価になりますが、とても丁寧にやって貰える分、時間はかかるのかなという印象でした。
ちょっとしたついで作業も引き受けて頂き、コミュニケーションもとりやすかったので、また頼みたいと思います。
ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2024/01/08
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
なかなか掃除ができないところまで丁寧に対応していただけました。
次回もお願いししたいなと考えています。
とても満足しました！
匿名希望(60代)
2021/08/01
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お掃除の日の当日きちんと時間通りに来ていただけました。
この数年毎年水回りのお掃除を頼んでいますが、「おそうじののむら」さんが1番丁寧で、汚れ、カビが綺麗にとれていました。
時間は7時間ほどかかりました。
時間はかかりましたが、結果に満足致しましたので次回も又お願いしようと思います。
この度はありがとうございました。
匿名希望
2021/03/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
今回初めてハウスクリーニングなるものをお願いしました。
テレビで紹介されている掃除方法などを試しながら、なんとか自分で掃除できないかとやってきましたが、どうも思うように綺麗にないならない。生活していたら仕方ないと思ってきました。そもそもお掃除をお願いするって・・と少し抵抗があったぐらいです。
が、今回キッチン・換気扇・お風呂場をお願いしたのですが、どこも自分でできなくて気になっていたところがピカピカになりました。
お風呂場は見えないけど気になっていた台の下の裏やエプロンの下。
そこがやりたかったと思うところが綺麗になってて本当に嬉しかったです。
浴槽のヘリもやはり水アカなのでざらついていたのがすべすべ。
鏡もするっと水が落ちていくぐらいピカピカ。
日頃のお手入れの仕方や薬剤・スポンジのおすすめも教えてくださり大満足でした。
今後も定期的にお願いしようと思っています。
お掃除って本当に重労働なので定期的にプロにしっかりやっていただきそれを保つように自分で日々手入れするのはいいんだなと実感しました。
あややさん(40代)
2021/01/11
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お風呂場、キッチン(グリル含む)及び換気扇の清掃をお願いしました。
事前にメッセージで細かい要望まで聞いてくださり、当日現場を確認しながら通常の作業では落ちなそうな汚れには別途施工可能な方法と、その処置を起こった場合のリスク(欠点)を丁寧に説明してくださいました。
休憩なしで7時間強、集中してお掃除してくださり風呂場の黒カビ、石化した水垢、魚焼きグリルのベタベタにこびりついた油汚れまですべてピカピカに取っていただき、大満足の仕上がりでした。
風呂場の掃除の際に外したゴムパッキンが復旧時にうまくハマらなくなるハプニングがありましたが、そちらにも迅速に対応して頂き事なきを得ました。
次回もぜひお願いしたいです。
匿名希望(40代)
2024/10/07
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3カ所の清掃を依頼しました。
特にキッチン、換気扇は積年の油汚れが酷く自分では手に負えず、今回依頼しました。
仕上がりを見て、感動！もっと早く依頼すれば良かったと思いました。またお願いしたいです。
匿名希望(60代)
2021/10/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
取れにくかった高い場所のお風呂のカビもピッカピカ。バスタブの黒ずみも取れました。
ガス台の油汚れ、天板も綺麗になりました。
大満足です ありがとうございました
匿名希望(30代)
2021/01/05
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
3年ほど住んでいる家のキッチン、換気扇、お風呂場のクリーニングをお願いしました。
親切で丁寧な対応で、自分では取れなかった換気扇の油汚れや、風呂場の鏡の水垢を除去していただきとてもすっきりしました！
価格も良心的でありがたかったです。
これからも定期的にお願いしたいと思います。
amoさん(40代)
2024/08/10
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
お風呂、浴室乾燥機、キッチン、換気扇、グリルをお願いしました。
直後は綺麗で感動しましたが、吹き上がりなどがあまく、段々と薬剤が残っているところは茶色く浮き出てきました。
浴室乾燥機もオプションでお願いしたのですが、夏でしたのでその後しばらく使わず、20日ほど経った頃、初めて乾燥機を使ってみたところ、「ブー」という音と共に、リモコンにシステムエラーのランプが点滅し、全く動かなくなりました。リセットボタンも何度も押しましたが全くダメ。
結局今まで動いていた換気扇さえも動かなくなりました。
恐らくですが、薬剤が固まってしまって動かなくなったのかな？と予想しますが（吹き残りが他にも沢山ありましたので）、補償期間が切れていますので、もう一度来て頂く訳でもなく（お願いの連絡はしましたが返信はもらえませんでした）ウチの乾燥機が古くて壊れたのか、クリーニングのせいなのかは分からないままです。
自分で何とかしようとドライバーでネジを回しましたが、1箇所のネジがうんともすんとも動かず、ネジ山が潰れてしまい断念しました。
ネジ部分は明らかにお掃除屋さんのせいだと思います。
「⭐︎5をつけて頂けると、依頼の数が変わりますので、お気に召して頂けたら是非⭐︎5をお願いします！」という連絡が直後に来ており、一度は⭐︎5でクチコミ書きましたが、こちらも何とも言えない気持ちですので、再度書き換えさせて頂きました。
20日も使わなかったこちらが悪いのかもしれませんが、結局お金を払って綺麗にしてもらっても、使えなくなったら今度は新しいものを購入しなければいけませんので、非常に残念です。
せめて、一度点検だけでも来て頂けたら、お掃除屋さんのせいか、そうでないか分かるので、クチコミそのままにしておきましたが…仕方ありません。
匿名希望(40代)
2025/12/01
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
トイレの便器は傷つけられるし、換気扇は配線間違えてるしで、最悪でした。
バイトだったのかな？
ちょっと質が悪すぎて驚きました。
おそうじののむらの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。ご注文内容からおそらく数年前にご依頼いただいた方かと思うのですが、今回いただいたご意見を受け止め、これ以降同様の問題を起こさないよう、改善させていただきます。この度は大変申し訳ありませんでした。
