島みさん(30代)
2019/12/22
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
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初めてホームクリーニングを利用したのですが、率直にこの作業内容でこの値段…と残念でした。
業者さんにもよるのかもしれないですが、予約時に２人で訪問し、２時間程度の作業予定と連絡があったにも関わらず当日は1人で３時間半から４時間程度作業。出鼻から残念な対応に不信感しかない状態。おまけに作業中時折聞こえる溜息。作業確認も表だった箇所のみ。作業後に汚れが確認できる箇所も多々あり、残念ですがこれでプロと言えるのかと疑いたくなるほどです。作業もやり直してもらいたいくらいの箇所があるから、予約管理にて連絡したもの、翌日には作業完了ですと応答なし。作業当日の前にも連絡するも応答なし、連絡なしも当たり前なんですか？
