お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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合同会社プロクリスィ関西支部の水回りクリーニングお風呂×換気扇[45461]の口コミ・評判
このサービスの口コミ一覧
匿名希望(50代女性)
2020/11/18
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
色々残念です
3.40
お風呂場とキッチンの換気扇を依頼。 若い男性がお2人で来られて、お風呂場と換気扇を1人ずつ同時進行で作業。 お二人とも愛想の良い方で印象は良かった。 予約時の来訪予定が15時〜18時だったので、前日のメールにて詳しい来訪時間を確認すると18時ごろと返信があった。 出来るだけ早い方が助かることと、来訪前に電話をしてほしいこと、また駐車スペースを確保していることを伝えると、すぐに了解した旨の返信があった。 にもかかわらず、作業に来られたお2人には全く伝わっていなかったらしく、当日は連絡も無く突然15時過ぎの来訪。 早く来てもらえたのはありがたかったが3時間も早いのはさすがに驚いた。 また車も少し離れたコインパーキングに停めて機材を台車で運んで来られたので気の毒だった。 お2人は何度も謝ってくださってこちらの方がなんだか申し訳なかった。 このようなことがないようにと思い、前日にこちらからメールしていたのに本当に不愉快。 作業についてはずっと見ていたわけではないが、テキパキされていたと思う。 換気扇の内部、お風呂のエプロン内部が完了した時に呼ばれてキレイになったのを確認した。 エプロン内部はずっと気になっていたので依頼して良かった。 お風呂場に関してだが、作業中から薬剤の強い匂いが気になっていた。頭痛を感じるほどで、ペットもいるため不安を感じた。 作業後も匂いが取れず、いつもの洗剤で洗い直して熱いお湯で流すと少しマシになったが、3日経ってもまだ匂いが残っている。 どのくらい強い薬剤を使用されたのだろうか。 また後になって、薬剤のせいかお風呂場の床が一部白く剥げたようになっていることに気づいた。 壁もよく見ると細かいキズが付いている。 技術面には少し疑問を感じてしまう。 ユアマイスターが業者さんを選んでくれるサービスを利用したのは2度目だが、以前の業者さんでも連絡ミスで不愉快な思いをしたので、今後は自分で選ぼうと思う。
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