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水回りクリーニング(キッチン×換気扇)の口コミ

実際に水回りクリーニング(キッチン×換気扇)の業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず水回りクリーニング(キッチン×換気扇)の最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

仕上がり云々以前に予約時の対応に疑問

3.00

予約日時確定後、マイベージにTEL番号を教えて欲しいと連絡があったので入力したが一向に連絡が無く。1週間後に問合せメールをした所、折り返しがあった。 内容は確定した予約日時では伺うことが出来ない為(確か予約が被ったかだったか・・)、同日の次の時間帯に変更できないかとの事。その時点で予定はなかったので了承し、その場は終了。 (午前に予約していたが、この時点で午後に変更となった。) その後、前日に最終確認の電話があり、予約時間を何故か午前の時間を言われた為 御社都合で午後になった旨伝えると「午前の予約がなくなったから行ける様になった」との回答。 結局当初予約した午前の時間に来ていただいたが、すごく振り回された気持ちになった。 それなら、そもそも午前希望で予約を出していたのだから、先約が無くなった時点で 「現在午後の予約に変更してもらったが、先約がキャンセルになったので当初の時間でも訪問可能になったがどうするか。」と確認するべきだと思う。 前日にいきなり決定事項の様に言われてかなり驚いた。これも電話に出れたからよかったものの、出れていなかったら、当日どうなってたことか。 年末年始の繁忙期等々諸々の事情があったかとは思うが、同様のケースが他でも発生しないよう、予約管理を見直しする必要があるのでは。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

いい勉強になりました。

1.80

安かろう悪かろう…だなと。 一階のキッチンって依頼して写真も送ってるのに 二階のキッチンやるってなんで? 高齢の親の為に親世帯の一階のキッチンお願いしたのに。 自分は作業見てないから今親から聞いた。 二階のキッチンは普段から綺麗にしてるし、 全然変化ないから二階のキッチンやったなんて思わなかった。楽だったでしょうねぇ。 換気扇も拭きスジあったし、さも綺麗になってない。 作業時間も短かったって言ってたし、酷いですよね。 去年頼んだ別の業者にすれば良かった。 一番安いからって選んだのが悪いかー。 いい勉強になりました。

Beauty home’sの返信
この度は数ある業者の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 1階と2階のクリーニングをするキッチンを確認不足により、間違った箇所をクリーニングしてしまいました。お客様がご納得いくサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。 作業時間は汚れ具合により、変動することがございます。 また、弊社では作業後必ず、クリーニング後を見て確認していただいており、ご納得していただければクリーニングを終了させていただいております。後日拭き残し等発見しましたら御遠慮なくメッセージ、お電話でお伝えしていただければと思います。 今一度、ご自宅にお邪魔させていただき、1階のキッチンをクリーニングさせていただきたいと思います。 ご納得いかなければ返金対応もいたします。 この度は大変申し訳ございませんでした。

匿名希望(70代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

とても丁寧な仕事でした

5.00

キッチン×換気扇+魚焼きグリルの清掃をお願いしました。10数年自分で清掃するも油汚れが内部に蓄積し手に負えなくなった換気扇は分解清掃。 曇って中が見えなくなっていた魚焼きグリルの窓も新品のように透明になりました。シンク内は勿論、シンク周りもピカピカに仕上げていただき大変満足です。期待を超えるプラスαの感動をいただき、磯さんの仕事に対する真摯な姿勢を見せて頂いた思いです。ありがとうございました。

みーさん(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

ピカピカに感動

3.80

何年も手つかずのところをピカピカにしていただきありがとうございました!

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

さすがプロ!

4.80

レンジフードとキッチンの清掃をお願いしました。 レンジフードは汚れがかなりひどくて大変だったと思いますが時間をかけて丁寧にクリーニングしてくださり、壁のタイルやシンク等もピカピカにしてくださいました。 気になっていた所が綺麗になって、本当に助かりました! お掃除してくださっている間、こちらもスイッチが入り、勢いで普段できないところまでお掃除できたこともよかったです。 困っている方がいたら是非おすすめしたいです。

匿名希望(60代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

きれいになりました

4.20

数年前に水回りのリフォームをして その時の綺麗さが無くなってきてしまい  今回 換気扇とキッチン回りをお願いしました 細かい所まで きれいにしてもらい ありがとうございました  やはりプロに頼むと違いがわかります

cotoさん(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

キッチンがピカピカになりました

4.80

丁寧かつ迅速なサービスをいただきました 来年もお願いしたいと思います

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

スッキリきれいにしてもらいました

5.00

大掃除で手が回らなかったキッチン換気扇を依頼し、またエアコンの汚れも気になっていたので併せてお願いしました。 汚れも見せてもらい、きっちりきれいにしてもらえました。 とても気持ちがいいです、ありがとうございました。

匿名希望(60代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

ありがとうございました。

4.60

とても丁寧に、そして綺麗に仕上げて下さり、とても感謝しております。

おそうじアップの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも綺麗になり快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

換気扇とキッチンの掃除

5.00

とても丁寧な作業説明から入り、安心してお願いできました。 お二人で作業に来ていただき、とてもスムーズに対応いただきました。思った時間より早く作業が終わったのでとても良かったです。 また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

匿名希望(30代男性)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

年末のキッチン清掃

5.00

1年ぶりのキッチン掃除でした。 しっかり油まみれになっていた換気扇を中心に、シンク周りやコンロを綺麗にして頂きました✨ 特に魚焼きグリルは新品同様の美しさになり、使うのが勿体なく感じるほどでした! また機会があればお願いしたいですm(_ _)m ありがとうございました!

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

ayaさん(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

頼んで良かったです。

4.60

換気扇とキッチンのクリーニングをお願いしました。 換気扇だけでいいかな、と思っていましたがキッチンも綺麗になって頼んで良かったです。 大満足です。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

実家のキッチン依頼

5.00

遠方に住む実家の母の換気扇、魚焼きグリルの掃除の依頼をしました。 なかなかの田舎で対象範囲のところがほとんどなく困っていましたが、見つかって良かったです。 問い合わせにも早々に返信いただき、安心感もありました。 先日実家に帰った時にキッチンを見ましたが本当にきれいになっていて 魚焼きグリルも換気扇も新品同様でした。 母は汚れたくないから使いたくない、など本末転倒な状態に。 久々にきれいになったキッチンで本当に喜んでいました。 ご対応くださったスタッフの方、お若い方だったそうですが、ありがとうございました。

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

驚きました!

3.20

お人柄はよかったです。 丁寧な口調でした。 お風呂場の石鹸かすの落とし忘れがありました。風呂場内の水滴を拭くことはされませんでした。壁は水滴だらけでした。そのうち乾くと、洗い忘れか、風呂釜の壁面に縞模様が現れました。石鹸カスについては、すぐに業者さんに伝えましたが、それは石鹸カスですと言われました。床全体を洗剤を使って清掃したとのことでした。わたしがふいて、簡単に取り除きました。 お時間みっちりしてくれるわけでもなく、全体的に不満が残るお掃除でした。 三日以内にクレームすると、また来てもらえるようですね。やめておきます。

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宮崎の女さん(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

安心して作業をお任せできました

5.00

初めてハウスクリーニングの業者さんにキッチンの掃除をお願いしたのですが 到着次第速やかに作業を開始いただき、とても静かにスピーディーに終えていただきました。問題なく隣の部屋で仕事もでき良かったです。物腰柔らかい方に対応いただけた点も良かったと感じました。

匿名希望(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

他の会社もこんな感じなのでしょうか。。。

1.60

土曜日、時間厳守で来てくれ、黙々と作業をしてくださいました。私自身、体調不良+子供の相手をしていたこともあり、掃除中は何も見てませんでした。 換気扇+キッチンの掃除の予定終了時間が3.5〜4時間に対し、2時間ちょいで声をかけられ、ササっと話してバタバタ帰られました。 その後、掃除した箇所を確認すると、キッチンの壁は触るとザラザラし、蛇口の根元付近の汚れは落ちておらず、換気扇もキュルキュル鳴いてる状態。 1日様子を見ていましたが(日曜日の夕方に電話しても連絡つかず)、翌月曜日に電話。担当に連絡させますと言われ連絡なく、次の日の火曜日の朝8:30に電話がありました。相手からの謝罪もなく、訳を聞くと仕事が立て込んでいたからと。 呆気に取られてしまいました。その事を会社さんに伝えると、会社の方も「あ〜。。。」という感じでした。その後、社長さんからも電話があり、謝罪はされましたが、なんとも言えない気持ちになりました。 16時に再度来られ、気になる箇所を再度伝え掃除をされました。換気扇の音はモーターの方からするため、掃除は関係ありませんでした。他の箇所は綺麗になり、どうして初めからしてくれないんだらうと怒りしか沸きません。 言わなかったら、そんな適当な掃除でお金をとるなんて、詐欺もいいところです。 換気扇のとこも、カバーは外せる物は全部外して掃除しますと書いてかさありましたが、外さず掃除していて、結局自分で拭きました。 高いお金を出してお願いしているのに、あんまりです。他社より安いからといって、お願いしてはダメなんだなと身に染みて学びました。

おそうじ名人(福岡)の返信
「おそうじ名人」永井と申します。この度は水回りクリーニングをご利用いただきありがとうございました。 また、口コミの投稿感謝申し上げます。この度は至らない点が複数あり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。スタッフに伝えまして、改善に努めます。今後は、細心の注意をはらいまして、ご対応をさせて頂きます。今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進してまいります。 万が一、不具合やご不満があった場合は遠慮なくお申し付けください。 ありがとうございました。

匿名希望(50代女性)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

仕事が忙しい人には助かります

4.60

キレイにして頂きありがとうございました。 仕事が年末まであり、忙しい私にとっては、コスパもよく、とてもありがたかったです。またお願いしたいです。主人も、「とても丁寧な若い人が来てくれた」と喜んでおりました。とても良かったのですが、置いている食洗機の表面が油だらけだったので、それだけでも拭いてくれたらな…と正直思ってしまいましたので、星は4つです。そこは作業範囲外なのでしょうか…。でもそれ以外はキレイでした。ありがとうございました。

まかせるクリーニングの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

かわぶっちさん(40代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

丁寧!!

4.60

換気扇、キッチン、浴室のセットをお願いしました。ついつい掃除をサボりがちな換気扇と浴室はピカピカにビックリするほど綺麗になりました。 時間もかなりかかりお疲れだったと思いますか、最後まで笑顔で対応して下さり大感謝です

クラフトの返信
この度はありがとうございました。 また宜しくお願い申し上げます。

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

キレイにして頂きました

4.60

キッチン・換気扇の掃除の依頼は初めてでしたが、長年自分では落とせなかった汚れがキレイになり満足しました。 男性と女性の方がお二人で手際よく作業され、途中で進行状況の確認もあり安心してお任せできました。ありがとうございました。

株式会社gratiaの返信
この度はご利用ありがとうございました。喜んでいただけてこちらもとても嬉しいです。今後の励みになります。 また何かの機会がありましたら、お声掛け下さい!!お待ちしております。

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