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水回りクリーニング

水回りクリーニングの業者を、料金や地域、口コミ、作業内容、特典などで比較し、簡単に依頼できます。毎年の大掃除が苦痛、お風呂や換気扇・トイレなど水回りの汚れにお困りの方はお気軽にご注文ください!

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業者選びをおまかせ

“1石5鳥“プロの技術が光る水回りをまとめて清潔に

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水回りは菌が繁殖しやすいので、しっかりとしたお手入れが必要とされています。

水回りのお掃除をすることで運気がアップ!?水回りをピカピカにして、運気も気分も上げていきましょう!

水回りクリーニングのこんなお悩みありませんか?

シンクや鏡の水垢がこすっても落ちない

水が原因でできる水垢。水滴をそのままにしておくと、気づいたときにはウロコ状の頑固な汚れになっています。いくらゴシゴシこすっても、薄っすらと白い曇りが取れずに、半ば諦めモードに突入している方も多いと思います。

黒いカビができてしまった

水回りは、湿気も温度も養分も豊富で、カビができやすい環境です。よーく見たら、ゴムパッキンに黒い点々ができていることに気づいてしまってショック、なんてことも。見た目も悪くそのままにしておきたくない汚れですよね。

油汚れや焦げ付きをどうにかしたい

換気扇やガスコンロは、油汚れや焦げ付きにホコリもまみれてどんどん汚れが育っていきます。こまめなお掃除が大事だとわかっていても、忙しくなると手が回らないこともあると思います。そんなときはプロの出番です。

水回りクリーニングのプロはココがすごい!

汚れに合った洗剤で効果的に落とす

キッチンにはキッチン、換気扇には換気扇、お風呂にはお風呂、と、場所に合わせた洗剤を使ったからといって、すべての汚れを落とせるわけではありません。重要なのは、汚れに合わせた洗剤を使うことです。知識と経験が豊富なプロは、汚れの種類を見極め、汚れに最も効果的な洗剤を使って、確実に汚れを落とします。

プロが取り外せるパーツの数は桁違い

自分で水回りのお掃除をするときにも、ある程度は分解してキレイにすると思います。でも、プロは、そんなところも外せたの!?というパーツまで取り外すことができるのです。取り外してお掃除をしたほうが効率も汚れ落ちもググっとUP。一歩間違えれば故障につながる取り付け・取り外しも、プロは安全に確実に遂行します。

何か所かまとめてお得にキレイに

せっかく時間を作ってプロに頼むなら、何か所かまとめてお願いするのがおすすめです。場合によっては、2~3人で数か所の水回りクリーニングを同時に進めることも。個別に頼むよりも時間も費用も抑えることができますよ。年末年始の大掃除や、親戚・友人が集まる予定の前に、プロの技術で水回りの水垢、カビ、ヌメリを一掃しませんか?

水回りクリーニングの流れ

作業範囲
5点セット:キッチン / 換気扇 / お風呂 / トイレ / 洗面所
4点セット:キッチン / 換気扇 / お風呂 / トイレ
3点セット:キッチン / 換気扇 / お風呂
2点セット:キッチン / 換気扇 または お風呂 / 換気扇
それぞれの「共通の作業範囲」になります。(一部オプションとなる場合もあります。事前にプロにご確認ください。)

1.キッチンクリーニング

キッチンのガスコンロ、魚焼きグリル、天板、シンクを中心にクリーニング。しつこい油汚れは、つけおきで汚れを浮かせて落とすのが重要。コンロの五徳は分解して、アルカリ性の洗剤につけおきしたのち、「一枚刃」で焦げや汚れを削り落とします。魚焼きグリルも網、受け皿をつけおき洗い。庫内やその周辺の細かい場所は洗剤を吹き付けた後、タオルやブラシでこすって汚れを落とします。天板のベタベタする油汚れ、シンクの水垢や石鹸カスまで丁寧にお掃除したら、キッチンクリーニングの作業は完了です。

2.換気扇クリーニング

壁やガスコンロの養生から始まり、換気扇のフード、フィルター、ファン、モーターなど、取り外せる部品はすべて取り外します。取り外したパーツをアルカリ性の洗剤につけおくのが、換気扇のギトギト油汚れを落とすコツ。換気扇内部は洗剤を直接吹き付けて、タオルやブラシで拭き取ります。つけおいたパーツの汚れもスポンジで落として、部品を固定していたネジまで綺麗にしたら、分解した全てのパーツを乾燥させます。最後に、元通りに組み立て直して、換気扇クリーニングの作業は完了です。

3.お風呂・浴室クリーニング

入口付近を養生して、浴室の天井、窓、壁を洗剤を吹き付けたのち、高圧洗浄機で洗浄。自分で掃除するには骨が折れる、お風呂のエプロン内部は、アルカリ性の洗剤と酸性の洗剤を使い分けて、石鹸カスや水垢を落とします。カビの生えやすい、ドアや床のゴムパッキンは高圧洗浄と「サッシ棒」の合わせ技でゴリゴリ落とします。蛇口の水垢、鏡のウロコ汚れも市販の洗剤より強力な酸性の洗剤でスッキリ綺麗に。分解したパーツを元に戻して、最後に、カビの原因となる、水気を残さないように拭き上げれば、お風呂・浴室クリーニングの作業は完了です。

4.トイレクリーニング

養生したのち、天井の換気扇を水拭きします。タンク内は洗剤・道具を使い分け、黄ばみや水垢、カビを除去。タンク上の手洗い場は、水垢を落としてピカピカに。トイレのフタ、便座を水拭きしたら、次はウォシュレット。脱臭フィルターのホコリ取り、すすぎ洗いをします。ウォシュレットのノズルの尿はね、水垢、ヌメリも徹底洗浄。便器のフチ裏のカビ、尿石はブラシでこすり落とします。輪状の黒ずみは、研磨材入りのスポンジや軽石で除去。壁を中性洗剤で拭きあげて、最後に、床、ドア、ドアノブをサッと拭いたら、トイレクリーニングの作業は完了です。

5.洗面所クリーニング

床にブルーシートで養生。天井の換気扇は、ホコリ取りと水拭き。酸性洗剤で鏡の水垢やウロコ汚れをピカピカに。鏡に拭き後を残さないのが、プロの技です。洗面台、シンク、蛇口の分厚い水垢は、洗剤を付けた研磨材入りのスポンジでこすり落とします。排水口は分解して、研磨材入りのスポンジで髪の毛を除去。排水口の奥の方は、基本的に歯ブラシで、取れなければ、塩素系洗剤を使用。洗面台の引き出しや棚もサッと、お掃除します。最後に、全体を拭きあげて、汚れ残りがないことを確認したら、洗面所クリーニングの作業は完了です。

水回りの組み合わせから選ぶ

2点セット(お風呂×換気扇)

実は気づいていない汚れの取り残しが、意外と多いお風呂と換気扇。お風呂のエプロンの内部や換気扇のファンの奥など、普段のお掃除では手の届かない部分の汚れを落とすことができる組み合わせです。

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2点セット(キッチン×換気扇)

油汚れや焦げ付きなど、落とすのに時間と体力を使う汚れがつきやすい組み合わせです。自分のお掃除では、もう落とし切れなくなっている場合も多くあります。プロ仕様の洗剤の威力が、最も発揮されるのが、キッチンと換気扇です。

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3点セット(キッチン×換気扇×お風呂)

お家の水回りの中で、お掃除をプロに頼むなら、ちょうどいい組み合わせがキッチン、換気扇、お風呂の3点セット。お掃除に時間のかかる場所でもあるので、お仕事や子育てで忙しい方にもおすすめです。

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4点セット(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)

ついでにトイレの尿石や黄ばみ、黒ずみを何とかしたい、と思っていた方におすすめの組み合わせです。頑固で自分では手に負えなくなった水回りの汚れたちを、プロはあの手この手で落としていきます。

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5点セット(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

水回りクリーニングのフルコース。年末年始の大掃除の際に水回りを徹底的にキレイにしたいという方におすすめです。水回りをプロに任せてしまえば、普段のお掃除では手の回らない場所のお掃除や整理整頓など他のことに時間を使うこともできますよ。

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水回りクリーニングの料金の相場

お風呂×換気扇 17,000~26,000円(税込)
キッチン×換気扇 23,000~37,000円(税込)
キッチン×換気扇×お風呂 33,000~37,000円(税込)
キッチン×換気扇×お風呂×トイレ 39,000~43,000円(税込)
キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所 43,000~47,000円(税込)

水回りクリーニングの作業にかかる時間

お風呂×換気扇 約3~4.5時間
キッチン×換気扇 約2~4時間
キッチン×換気扇×お風呂 約3~5時間
キッチン×換気扇×お風呂×トイレ 約4~6時間
キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所 約5~7時間

アスクマイスター 水回りクリーニングのプロが答えてお悩み解決

はい、水回りのクリーニングは、セットで依頼する方が個別にキッチンやお風呂、トイレなどを依頼するよりもお得になることがほとんどです。 多くのハウスクリーニング業者が、複数の水回りを組み合わせた「水回りセットプラン」を提供しており、単品で依頼するよりも割引された料金設定にしています。 セットで依頼するメリット 料金がお得になる: これが最大のメリットです。業者は一度の訪問で複数箇所を清掃できるため、移動時間や準備の手間が省けます。その分、顧客側には割引として還元される形になります。 業者によっては、単品価格の合計から10%~30%程度割引になることも珍しくありません。大手業者から地域密着型の業者まで、多くの場所でセット割引が導入されています。 一度でまとめて綺麗になる: 複数箇所をまとめて依頼することで、異なる日に何度も業者を呼ぶ手間が省けます。 キッチン、お風呂、トイレ、洗面所といった生活で頻繁に使う場所が一度にピカピカになるため、家全体の清潔感が向上し、気持ちよく過ごせます。 特に、年末の大掃除や引っ越し前後の清掃には最適です。 効率が良い: 同じスタッフが複数箇所を清掃することで、作業の連携がスムーズに進み、効率的に作業が行われます。 申し込みが簡単: 複数のサービスを個別に申し込むよりも、セットプランを選んで一度に申し込む方が手続きが簡単です。 一般的な水回りセットの組み合わせ例 水回り3点セット: キッチン+浴室+トイレ 水回り4点セット: キッチン+浴室+トイレ+洗面所 水回り5点セット: キッチン+換気扇(レンジフード)+浴室+トイレ+洗面所 その他、キッチン+換気扇、浴室+洗面所など、特定の組み合わせもあります。 注意点 セット内容の確認: 業者によってセットに含まれる箇所や作業範囲が異なります。「キッチン」と一口に言っても、換気扇(レンジフード)が含まれるかどうかは業者によって違うので、事前にしっかりと確認しましょう。 追加オプションの有無: 例えば、浴室のエプロン内部洗浄や、風呂釜洗浄、浴室乾燥機の清掃などは、セット料金に含まれず、追加料金が発生したり、対応できない場合もあります。必要な場合は、オプション料金も確認しましょう。 汚れの程度による追加料金: あまりにも汚れがひどい場合、別途追加料金が発生する可能性がないか、事前に確認しておくと安心です。 ご希望の清掃箇所が複数ある場合は、ほとんどの場合、セットプランを選んだ方が費用を抑えられますので、まずは複数の業者に問い合わせて、それぞれのセットプランの内容と料金を比較検討してみることをお勧めします。

水回りクリーニングをセットでご依頼いただくと、個別にキッチンやお風呂を別々にクリーニングするよりもお得になるケースが多いです!✨ 同日に複数箇所をまとめてクリーニングさせていただくことで、出張費が一回分で済むだけでなく、スタッフの作業効率も向上するため 💯、その分をお値引きという形でお客様に還元しております。💰 当社では「水回りセットプラン」などの複数箇所をまとめたパッケージプランもご用意しており 📋、単品でのご依頼よりもリーズナブルな料金設定となっております。🏡 キッチン・浴室・洗面所・トイレなどを一度にスッキリさせたい場合は、ぜひセットでのご依頼をご検討ください。🧽✨ お見積りは無料で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。📞

クリーンクラスさん (埼玉県)

3つの面でお得になります。1つは、料金です。弊社ではセットでお申込み頂くとセット割引になります(詳細はお問い合わせください)。2つめは、時間です。1日にまとめて作業することで、お客様の大切なお時間を有効にお使い頂けます。お忙しいなか、作業を2回に分けて2日も予定を空けておくのは大変という方はぜひセットでのお申込みをおすすめします。3つめは満足度です。1回のハウスクリーニングでキレイになる場所が増えれば増えるほど、お家の中が一気にキレイになります。お家全体の印象がガラッと変わると気分も明るくなり、満足度もアップします。ぜひお得なセット割をご利用してみてはいかがでしょうか。ご連絡をお待ちしております。

エアーワークス沖縄さん (沖縄県)

水回りのクリーニングは個別でご依頼する事も勿論OKですが2点セットや3点セット4点セットや5点セットとクリーニング箇所がセットで増える事によって個別で加算して行くより セットの方が割引率が高くお得になります但しその分作業時間が掛かり、お客様には色々とご不便をお掛けしてしまいます為、作業時間が多少延長になる場合も想定して頂きお時間に余裕を持って頂きたく思います 汚れの具合にて作業時間が大幅に予定より経過してしまう事が多々あります

Renovation Lifeさん (埼玉県)

洗剤や道具がプロと一般の方では差がありますので、仕上がりにかかるスピードや質がかなり変わってきます。プロはお掃除をする際、分解できるものは全て分解して細かい目に見えない部分まで綺麗にします。それにその方が最終的に作業もしやすかったりします。後は、市販の洗剤では除去できない強固なスケール汚れ(水垢)などもプロは専門の洗剤と道具で除去していきますので、浴室の仕上がりなどは輝きが変わってきます。光沢が出てきますよ。正面から見るとわからないけど、横からとか下からとか斜めから、光の加減で見える汚れというのもありますので、そういった汚れも除去していくことで、素材の本来の輝きを取り戻すことができるようになってくるのです。

もちろん違いはあります。様々な洗剤、道具などを駆使してやらせてもらいます。普段頂いてる声としまして『いくらやっても落ちなかった汚れが』の声を多数いただいています。最初は他人を家に入れたくないなど色々不安だと思います。なので私達はなるべく清潔な格好、身だしなみ、もちろん笑顔でなるべくその不安を取り除ければと思います。ただ変色や傷、汚れにより色抜けなどは落としきれないのでご了承くださいませ。

ALL-WORKSさん (福島県)

自分で水回りを掃除する場合、手が届きにくい場所や頑固な汚れを完全に取り除くのは難しく、仕上がりにムラができることがあります。一方、業者さんにお願いすると、専門の道具や洗剤を使って、隅々まできれいに掃除してくれるため、仕上がりは格段に良く、長期間きれいな状態を維持できます。プロの手で掃除された水回りは、衛生面でも安心です。

株式会社ISSEIさん (兵庫県)

専用洗剤を汚れの種類に応じて使い分けスポンジ、ブラシだけでも硬さや毛の本数などかなりの種類を使い分けます。 一般的に日頃のお掃除をされている方でも見た目は綺麗ですがプロの厳しい目線から判断すると汚れています。 これらをリセットする形でプロにご依頼頂ければと思います。 もちろん、汚れが酷い場合でも当社はリセット致します!

🌟業者に水回りクリーニングを依頼するメリット 水回り(キッチン・浴室・洗面所・トイレ)は、毎日使う分、汚れがたまりやすく、落としにくい場所でもあります。 プロにお願いすることで、次のようなメリットがあります: ✅ 1. 専用の洗剤・機材で「落ちにくい汚れ」までしっかり除去  → 自分では落としきれない、水アカ・カビ・ぬめり・石けんカス・油汚れなどを、プロ用の洗剤と道具で根こそぎキレイにします。 ✅ 2. 時間と労力を大幅に節約  → 自分で掃除すると、何時間もかかる上に疲れてしまうことも。  プロなら短時間で効率よくピカピカにしてくれます。 ✅ 3. 細かい部分まで分解・徹底洗浄  → 排水口の奥や蛇口の根本、浴室の換気扇カバーなど、普段手が届かない場所も丁寧に分解・洗浄してくれます。 ✅ 4. 衛生的で清潔な状態が長持ち  → 汚れを奥まで落とすので、カビや臭いの再発防止にも効果的です。清掃後の持ちも違います。

Renovation Lifeさん (埼玉県)

自分でやるとするならかなりの時間を用いて1日では終わらないという場合もあるでしょう。頑張ったのに落ちない汚れもあったり、精神的にもかなりストレスが溜まるかと思います。体の疲労もかなりのものかと思います。しかしプロは適切なお掃除方法で場数も踏んでいますから、作業時間も早いですし一般的に落とせないと思っていた汚れもプロは落としてしまいます。お客様の貴重な休日のお時間と休息の時間を使うことなく、綺麗にできるというのが最大のメリットなのではないかなと思います。また、一回とことん綺麗にお掃除することで、日々のお掃除のケアも楽になります。重度のの汚れを除去することで日々のお掃除が楽になるので、これもメリットですね。

福籠さん (広島県)

水回りは、水垢や石鹸カスがつきやすくカビも繁殖しやすいです。しかも少しの時間でのお掃除では中々完璧に綺麗にはなりません。更に自分での掃除は困難で難しく、正しい方法で出来てるかは判断できません。水回りは食に関係したり体に触れることが多い部分なので、汚れが酷かったり間違った洗剤を使ってしまうと、健康に悪影響を及ぼしてしまう可能性もあります。なので、正しいお掃除をする私達にお任せください^ ^

楽tory62〈ラクトリー〉さん (大阪府)

見た目はキレイに見えても、目に見えない汚れや気づかない汚れは必ずあります。そういった汚れを僕たちは見つける知識と技術がありますので、完全に汚れてしまう前にクリーニングして頂くことで、研磨傷もなくクリーニング後の汚れの付着も少なく済みます。どうしても汚れがヒドイと研磨も必要になるのですが、その細かな研磨傷の中に汚れが入り込みます。手遅れになる前に早めのクリーニングをオススメします。

Renovation Lifeさん (埼玉県)

12月に入ってからですとかなり混み合っていますので、人気の店舗さんなどは予約がかなり取りづらいと思います。ですので10月などの早めのシーズンか、年明けの1月などでしたら比較的空いている業者が多いと思いますので、穴場かと思います。もしくは10月から、年末の大掃除の受付をしている業者に予約しておくことがいいかもしれませんね!

12月はやはりみな様大掃除時期ですのでご注文多く、12月に予約できなかったお客様が1月のご予約になったりしますので、12月~1月は予約が埋まってることが多い時期でございます。その為この時期前後の11月や2月にご依頼頂くのがもっともご予約して頂きやすい時期でございます。

cleandaddy-クリンダディさん (大分県)

涼しくなった秋が1番良いと思います。9月・10月・11月にクリーニングを依頼されると、お客様の希望日程に合わせやすく、繁忙期ではないのでキャンペーンなども出しやすい時期です。料金や掃除のしやすさの面からも秋はクリーニングをご依頼されるベストのタイミングだと思います。

大掃除時期の12月になりますとやはりみな様ご注文頂き、12月に予約できなかったお客様は、1月のご予約になったりしますので、12月から1月は予約で埋まってることが多いです。その為その前後の11月、2月にご依頼頂くのがもっともご予約しやすい時期でございます。

Renovation Lifeさん (埼玉県)

お風呂×換気扇の2点セット / キッチン×換気扇2点セット / キッチン×換気扇×お風呂の3点セット / キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所の5点セットなど各種メニューをご用意しております! 私は今まで多くの現場を経験してきましたが、その中でも高級タワーマンションなどの高級物件や高級デザイナーズ物件などのハウスクリーニングの審査基準が厳しい物件で技術の向上に務めてきました。とても細かく厳正な審査基準ですので、それをクリアしてクライアント様に合格を頂くのはプロの中でも中々難しいのです。その厳正な基準をクリアしてきた実績が私には8年間で累計数3600件以上ございます。その知識と技術を活かしたクリーニング品質を一般のご家庭にお届けしたいと思っておりますので、ご依頼いただいた方々には常に満足していただき、感謝の声を多数いただいております!

ALL-WORKSさん (福島県)

水回りクリーニングのセットメニューには、通常、キッチン、浴室、トイレ、洗面所などの掃除が含まれます。具体的には、キッチンではシンク、ガスコンロ、換気扇、収納部分の掃除、浴室では浴槽、シャワー、壁面、排水口の清掃、トイレでは便器、タンク、床、ウォシュレットなどが対象です。細かい部分では、汚れやカビが付いている箇所や、見逃しやすい隅や溝などもきれいにしてもらえます。高い洗浄技術と専用の道具を使って、目に見えない部分や頑固な汚れにも対応できるため、徹底的にキレイに仕上げてもらえるのが特徴です。

水回りクリーニングのセットメニューの内容にもよりますが、弊社では基本的に2名体制で作業を行い、約3時間以内の完了を目指しております。 もし当日お急ぎのご予定やご都合がある場合は、事前にお知らせいただけるととても助かります。 作業内容の調整やスケジュールを考慮し、できるだけご希望に沿えるよう対応いたしますので、気軽にご相談ください。

キッチンとレンジフードがセットのキッチンパック、バスルームとトイレがセットのバスルームパックなどいくつかありますので、お問い合わせください。細かいところまでチェックしながらきれいにしていきます。お客様にも見ていただいて、気になるところがあれば再度行います。落ちない汚れについては理由を説明をしています。

約2年掃除していない換気扇でも、水回りクリーニングでかなりキレイにすることができます。 油汚れやホコリが溜まっていても、専用の洗剤と道具でしっかり洗浄します。 ただし、油汚れがひどい場合は、こびり付きと一緒に塗装が剥がれてしまうこともあります。 そのため、事前に状態を確認してから丁寧に作業いたしますので、安心してご相談ください。

綺麗になります。 ただ、油汚れが酸性になりまして、塗装の下に入り込む特性があります。 ですので、洗剤を使わなくともタオルで拭くだけで塗装が剥がれたり、油汚れが酸性なので、酸焼けを起こしていることがあり、そうなっていると油は落ちててもカタが残ることがあります。

HOMEMARK ホームマークさん (東京都)

2年使われていると大抵のご家庭は汚れが付いている可能性が高いのでクリーニングすることをおすすめします。 もし汚れていたら清掃をお願いしたいとお考えでしたら換気扇のフィルター奥などプロペラ部分などを見られると現状の汚れ具合を把握出来るかも思います。

ALL-WORKSさん (福島県)

換気扇の汚れ具合によりますが、2年分の油汚れでも、プロのクリーニングで綺麗にすることができます。特に油がこびりついている場合でも、専用の洗浄剤や高圧洗浄を使うことで、効果的に清掃可能です。ご安心ください。

ユアマイスターからのお知らせ

2025.06.25

当社は、「人々の大事なものがより大切にされる社会に導く」というミッションを掲げています。また、お客様・パートナー事業者様・当社従業員の三者が安心して関われる「ハッピートライアングル」の実現を目指しています。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、また、パートナー事業者様や従業員が誇りを持って働き続けられるよう、サービスに関わるすべての人の「心の安全」と「尊厳」が守られた関係性を大切にしています。
 
当社ではこれまで、お客様への対応品質を高めるために、モニタリングや応対品質のチェック、研修などを継続的に行ってまいりました。また、カスタマーハラスメントへの対応についても、すでに社内ルールを策定し運用を開始しており、明確なガイドラインを設けて対応を行っております。
 
近年、社会全体でカスタマーハラスメントの深刻さが注目されるなかで、企業としての姿勢を社外にも明示し、すべてのステークホルダーの安心と安全を守る責任があると考え、このたび当社としての「カスタマーハラスメントへの向き合い方」をお知らせします。
 

カスタマーハラスメントの定義

以下のような行為は、カスタマーハラスメントに該当する可能性があり、内容や頻度に応じて対応をお断りする場合があります。また、重大なケースに対しては法的措置等も含めて対応します。
 
■ 精神的な攻撃
・脅迫、威圧的な言動、暴言
・名誉毀損、侮辱、人格否定など
■ 差別的言動
・性別、年齢、職業、国籍、出自等に基づく差別的発言
■ 過度な要求・長時間拘束
・サービス提供の範囲を超えた対応要求(不当な金銭補償、時間外対応など)
・長時間の拘束、繰り返しの連絡や執拗な要求
■ プライバシーの侵害・誹謗中傷
・個人情報の詮索、SNS等での晒し行為・誹謗中傷
■ 不合理な謝罪・処罰の要求
・合理的な理由なく、特定個人への謝罪や懲戒を執拗に求める行為
■ 継続性・反復性のある行為
・一度の言動が軽微であっても、同様の内容が繰り返され、継続的・執拗になった場合に該当する行為
 
これらの定義は、厚生労働省の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」および東京都条例に準じております。
 

当社の対応方針

■ 社外への対応
・カスタマーハラスメントが確認された場合は、内容の事実確認を行い、注意喚起、利用制限、契約解除等の措置を講じます。
・重大なケースにおいては、弁護士等の専門家の助言のもと、適切な対応を実施します
・必要に応じて、関係機関への通報や法的手段も含めて検討します。
■ 社内およびパートナー事業者様への対応
・当社従業員や出店パートナー事業者様が被害を受けた場合には、速やかな報告・相談ができる体制を整備しています。
・対応状況に応じて、該当業務からの切り離し、心理的ケアの提供、必要に応じた法的サポートを行います。
・対応事例の記録と継続的な改善を実施します。
 

お客様ならびにパートナー事業者様へのお願い

当社は、プロの技術とお客様をつなぐプラットフォームとして、サービスの質と信頼関係の両立を何より大切にしています。その実現のためには、すべての関係者が敬意を持って接し合うことが不可欠だと考えます。
お客様、パートナー事業者様、当社従業員がともに支え合う「ハッピートライアングル」の実現に向け、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

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小牧市の湯田様 2024年7月24日作業日から1年ぶりの口コミ投稿有難うございます。 作業後に、一緒に点検確認をしていただきましたが、拭き残しなど至らないところが有りまして申し訳ございませんでした。 風呂場のドアなどカビが酷くカビ取り剤の塩素臭が残っていたようで大変失礼いたしました。便器フタを含む周辺や洗面台等専用洗剤で洗浄拭き上げしましたが、埃等汚れが残っていたようで大変失礼致しました。 施工後7日までにご連絡頂けましたら再施工させて頂いています。 1年後の口コミ投稿ではなく直接もしくはサイトを通してご連絡して頂けましたら丹念に再施工させて頂きます。 今後とも何かお気付きの点が有りましたら何なりとお申し出下さいませ。 日々精進させて頂いてまいります。 ご応援有難うございました。

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水回りクリーニングとは何ですか?自分でする水回り掃除とはどう違いますか?

水回りクリーニングとは、ユアマイスターの場合、お風呂・キッチン・換気扇・洗面所・トイレの水回りのハウスクリーニングをまとめてお得に依頼できるサービスです。

自分でする水回り掃除では落としきれない頑固な汚れ、手の届かない場所や手が回らない場所の汚れも、プロ仕様の道具と洗剤でピッカピカの仕上がりに。2か所以上頼みたい場合はセットがお得です。

汚れを一度リセットすると普段のお手入れもラクになるため、定期的にプロに水回りクリーニングを依頼することがおすすめです。

水回りクリーニングの料金・費用はいくら程度ですか?作業時間はどれくらいですか?

水回りクリーニングの料金・費用は、プロによって異なりますが、お風呂×換気扇の2点セットの場合は17,000~26,000円(税込)キッチン×換気扇の2点セットの場合は23,000~37,000円(税込)キッチン×換気扇×お風呂の3点セットの場合は33,000~37,000円(税込)キッチン×換気扇×お風呂×トイレの4点セットの場合は39,000~43,000円(税込)キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所の5点セットの場合は43,000~47,000円(税込)が相場です。

作業にかかる時間は、通常タイプのエアコンの場合はお風呂×換気扇の2点セットの場合は約3~4.5時間キッチン×換気扇の2点セットの場合は約2~4時間キッチン×換気扇×お風呂の3点セットの場合は約3~5時間キッチン×換気扇×お風呂×トイレの4点セットの場合は約4~6時間キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所の5点セットの場合は約5~7時間が目安です。