実際にマットレスクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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匿名希望(30代)
2023/08/31
マットレスクリーニング
今回マットレスのペットの粗相で臭い取りを依頼。粗相から1ヶ月経過してるので全て取り除けないと言われた上での全体的な感想です。 まず、メッセージのやり取りをしていて途中で返事が来なくなった。読むだけ読んで終わってしまったのか、普通なら「了解しました」と来るのかと思っていたので返事が来なくなった時点で不安でした。 メッセージから最短で1週間後にしか予約取れなかったのでそのまま待ち、その間も返事は無し。 12:00-15:00の予約だったので11:00までサイレントにしていて不眠で寝不足なため寝ていた。アラーム前に起きたら着信が。要は前のお客さんが早く終わったから向かってると。そして家はどこだという事でしたが、メッセージに詳しく書いていたのに読んでいないのか?メッセージの内容と同じまま伝えて無事に到着したが、そもそもの予定時間なんて無視されて起きてすぐ来られた状態でこの時点で迷惑で帰ってもらいたかった。 そちらは善意で早く来たつもりだろうが迷惑だ。 来る前に布団とか片付けておこうとしていたのに部屋に上がった状態でやらなければいけなくてかなりイライラした。 作業は1時間もかからなかった。 エアコン冷房をつけて2時間もすると大体乾くと言っていた。汚れた汚水を見せられ、帰っていった。 臭い取り目的だがマットレスはセミダブルの料金。全体的にクリーニングしたというよりは粗相の所だけクリーニングしていったようだ。セミダブルの料金の意味がわからない。 そして2時間経過しても乾かないのでそのまま放置し、8時間経っても乾かないので布団乾燥機で乾かした。 結果部屋中おしっこの臭いが充満し、マットレスは乾いたけれど元の臭い状態に戻った。 普通に臭い。少し臭いが残るなんてレベルでない。 何しに来たんだ?という感じ。 むしろクリーニング前の方がマシな気がする。 マットレス全体が臭くなった。 前はピンポイントで部分が臭いだけなのに今はマットレス全体で臭う。 レスポンスもクソだしこっちの予定なんて無視。 頼んだ依頼も言ってるレベルまで改善もしなければ悪化して終わり。 頼まなければ良かった。
匿名希望(〜20代)
2023/06/27
マットレスクリーニング
一年半前に購入したベッドをクリーニング頂きました。 ハウスダストでくしゃみが出ていたのですが、クリーニング後はそれが無くなり、快適に過ごせています。 作業自体も手早く、とても感謝です。またよろしくお願いします。
ちゃんみさん(30代)
2022/11/30
マットレスクリーニング
子供のおねしょでシミになっていたマットレスがすごく綺麗になりました!!6年分の汚れがすごかったです(^^;)年末前にやって良かったです☆ありがとうございました!!
匿名希望(30代)
2022/11/25
マットレスクリーニング
マットレスクリーニングメニューで 初めて利用させていただきましたが、 事前のカウンセリングも丁寧に細かく教えてくださって本当に頼んで良かったと思いました。 また機会があれば頼みたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/09/03
マットレスクリーニング
初めてマットレスクリーニング利用しましたが、こんなにも綺麗になるものかと妻と感動しておりました。また利用したいと思います。 ありがとうございます。
匿名希望(〜20代)
2022/03/06
マットレスクリーニング
今回子供のおねしょのシミなど、なかなか自分では落としきれなく、悩んでいたところネットでこちらを見つけ、お願いしました。 対応もすごく丁寧で、 なんと言っても仕上がりがめちゃくちゃ綺麗で 匂いもなくとても満足いたしました。 本当にありがとうございました! 今後も定期的に利用させていただきます!
匿名希望
2021/09/14
マットレスクリーニング
ペットの粗相汚れが酷く、今回初めてクリーニングを依頼しました。気になるシミは消えたので満足しています。一部落としきれない箇所はありましたが匂いも残らず満足しています。説明も分かりやすかったです。 丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
Tsutaiさん(40代)
2021/08/23
マットレスクリーニング
セミダブルのベッド2台をお願いしました。息子2人の寝汗に防水シーツをしても漏れたおねしょのシミがキレイに消えました。 今年の夏の暑さと湿度で、ベッドが臭くて寝られませんでしたが臭いも取れました。 長男が病気で利尿剤や他にも薬を服用しているので、オシッコがおむつと防水シーツでも防げず、尿も独特の匂いがします。本人の非ではないので、こうして綺麗にしていただき、私もゆっくり寝ることができるし、息子も気にせずに済むのでありがたいです。作業してくださった方も丁寧で親しみやすい雰囲気の方でした。
匿名希望(30代)
2021/08/02
マットレスクリーニング
今回初めてベッドクリーニングをしたのですがとても丁寧で、迅速でやってよかったです! またお願いしたいと思います
タカさん(60代)
2021/07/29
マットレスクリーニング
先日、10年来のしみのあるマットレスの洗浄をお願いしました。 マットレス買い替えのことも考えましたが、洗浄して綺麗になるなら買い替えるよりもお得だし、気持ちよく寝られると思い、お願いしました。 結果は予想以上に綺麗になりました。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/07/05
マットレスクリーニング
とても綺麗にしていただき、大満足です。気持ちよくスッキリ寝ることが出来てます。
匿名希望(40代)
2021/05/29
マットレスクリーニング
丁寧な対応で、とても良い業者さんでした。
チョレギさん(〜20代)
2021/02/16
マットレスクリーニング
マットレスの清掃をお願いするのは初めてでしたが、迅速かつ丁寧に対応して頂きとても良かったです。見積もり通りただやるのではなく、実際にマットレスの状況を見てから最善の提案をして下さったので、コストパフォーマンスも良くお願いする事が出来ました。もし機会があればまたお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2020/12/07
マットレスクリーニング
丁寧な対応で綺麗にしていただきありがとうございました。
匿名希望(40代)
2020/10/20
マットレスクリーニング
購入して2年程のクイーンサイズのマットレスにカビがついていたのを引越し時に発見し マットレスクリーニングを探してました。 山形ではマットレスクリーニングで 業者がみつからず (エアコンクリーニングなどはみつかるんですが) イオンウォッシュ仙台(SKグリーン)さんへ (他の方の口コミを参考にさせていただきました。) 初めて利用しました。 今回、 クリーニングでおこなっていただいた 塩素系薬液との事でしたが、 他の方の口コミにある薬液の臭い 今回、塩素の匂いを抑える薬剤を新しく使用していたおかげで ほぼ気にせず使用できてます。 後残りも気になることもなく クリーニング前と後では はっきり違いがわかり 頼んで良かったと満足しています。 画像載せてますが、赤いラインに関してはマットレスの詰めものなので、ほぼカビに関しては綺麗にしてもらい満足しています。 クリーニングの際 掃除機の音に関して 近隣に小さなお子さまいる家庭などだと 気になるかもしれません。 音に関して気になる方への対応について 個人的に気になったので 聞いてみたんですが 音に敏感な方、騒音が気になる場所に お住まいの方の場合 往復料金など別途かかるものの 預りクリーニングもできるとの事。 親切、丁寧な仕事をしていただき また機会があれば 利用したいと思います。 ありがとうございました
匿名希望(40代)
2020/09/27
マットレスクリーニング
マットレスの表面に黒カビ生えたのでクリーニングお願いしました。 丁寧に作業していただき、黒カビもシミも消えました。 気さくに話できたので、こちらの状況も伝えやすかったです。 クリーニング後、しばらくの間は薬液の臭いが残るので、敏感な方は予備の寝具を用意してから作業依頼するのが良いと思います。
匿名希望(〜20代)
2020/09/09
マットレスクリーニング
この度はマットレスのクリーニングをしていただきありがとうございました。 買って1年ほどでしたが、ペットがおもらししてしまい臭いが取れず困っていました。 結果、買いたてのように綺麗になり大満足です! あまり気にはしていなかったシミなども綺麗に取っていただけました。 また何かあればお願いしたいと思います。
ぺとさん(30代)
2020/08/16
マットレスクリーニング
子供のおしっこのシミがひどく、ついでにソファーも臭いがしていたので今回依頼させて頂きました。マットレスは長年のシミや血痕もついており、薄くなればいいな〜程度に思っていましたが、終わってからビックリしました。新品のようでシミもどこにあったのやら、、マットレスの側面までとてもキレイになりました。ソファーも見えない汚れがたくさんあったようで時間をかけてとても丁寧にクリーニングして頂きました。マットレスもソファーもそろそろ買い替えかなと思ってましたがまたキレイになったことで大事に使おうと思いました。今日は暑い中の作業ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2020/08/02
マットレスクリーニング
10年分の汗と汚れがスッキリ綺麗になりました。 説明、対応がとても丁寧な方でした。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。
W212さん(50代)
2020/07/19
マットレスクリーニング
親切丁寧にクリーニングをしていただき感謝いたします。 蒸し暑い中、本当にご苦労様でした。 また、機会がございましたら、 その際はどうぞよろしくお願い致します。 皆様にもお勧めしたい業者様です。