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突然映像が止まった！?
ディスクの汚れが原因なことが多いですが、拭いても直らない時は…
製品保証期間が終了していてどこに相談すれば…?「買い換えるしかないかな」とすぐに諦めていませんか？そんな時のためにプロがいます！
こんなお悩みありませんか？
楽しみにしてたのに録画ができてない
休日にまとめて録画していた番組を観よう！とウキウキしていたのに、蓋を開けてみれば何も録画されていなかった。録画容量に空きはあるし、予約設定もちゃんとできていたのに…
DVD・ブルーレイが再生できない！
ディスクをちゃんと磨いて観ているのに、全然映像が再生できない。こうならないようクリーニングディスクを使って定期的にメンテナンスしているのに…
ディスクトレーが開いたり閉じたり…
ディスクを入れたのにすぐ開いてしまう。これでは映像が再生できない…また、トレーが開かなくなって取り込んだディスクが出せなくなってしまった。
こんな風に解決します！
修理すればもっと長く、大切に使っていただけます！
再生機器は劣化した部品を取り替えることでまだまだ現役で使うことができます！
専門の知識を有するプロが故障診断いたします。
旧世代の再生機器修理ができるプロ、即日診断に伺えるプロ、365日修理対応してくれるプロなどさまざまな特徴を持つプロに依頼することができます。
メーカー修理よりスムーズでスマート！
カスタマーサポートセンターを仲介するメーカー修理と異なり、修理する職人さんと直接コミュニケーションをとることができるので、故障状況の報告や訪問日程の調整をスムーズに進めることができます。
再生機器修理の流れ
1.修理の申し込み
依頼する修理業者が決まりましたら、希望する訪問日時を選択して再生機器修理をご注文ください。
2.訪問前のご連絡、訪問日時の調整
マイページのチャット機能を用いて、訪問日時の確定、修理する再生機器の機種名や故障状況確認をお済ませください。
3.診断・見積もり
訪問日当日、職人さんが再生機器の故障状況を診断し、最終的な修理代金を確定します。
4.修理
お客様の同意をいただいた後、修理に入ります。
※故障状況や部品の手配などの関係で後日再訪問になることもありますので、あらかじめご了承ください。
5.試運転
修理完了後、お客様ご立会いの下で試運転を行います。お客様から修理完了の了承が確認できた時点ですべての作業が終了となります。
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