串岡ホールディングス株式会社

お店の総合評価

4.60 口コミ 1件

営業時間

9:00~18:00

定休日

日曜日

所在地

〒5300001 大阪府大阪市北区梅田2-2-2ヒルトンプラザオフィスビル19F

お店の特徴

■ はじめに〜私たちが大切にしていること〜

数ある清掃会社の中から当店のページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
当店は「日々の暮らしを、安心できる空間へ整えること」を使命とし、ハウスクリーニング・ビルクリーニング・エアコンクリーニング・洗濯機クリーニング・水回り清掃など、幅広い清掃サービスを提供しています。

清掃業は単に「汚れを落とす仕事」ではありません。

私たちが向き合っているのは、
・毎日の家事で疲れている主婦の方
・仕事で忙しく、掃除の時間が取れない方
・小さなお子様やご高齢のご家族のために安心な住環境を整えたい方
・店舗や医院、オフィスの衛生管理を徹底したい法人様
など、生活と環境に悩みを抱えるお客様お一人おひとりの「暮らし」そのものです。

だからこそ、目の前の汚れを落とすだけではなく、
「このお客様の未来に役立つ清掃とは何か？」
を常に自問しながら、作業工程から説明、アフターフォローに至るまで、誠実で丁寧な対応を徹底しています。

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■ 当店が選ばれ続ける理由

当店には、結果として多くのお客様からご紹介やリピートをいただく理由があります。
その中でも特に評価されているポイントを詳しくご紹介します。

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① 技術力への圧倒的な自信 — “できない”をなくす努力

清掃業は専門知識が絶対に必要な仕事です。
例えば、

・エアコンの完全分解洗浄
・ドラム式洗濯機の分解と熱交換器（ヒートポンプ）の徹底洗浄
・業務用空調の内部洗浄
・頑固な水垢・黒カビ・尿石の除去
・レンジフード内部の油固着の除去
・マンションや医院の定期清掃、床ワックス、ガラス清掃

これらはすべて “技術がある人しかできない作業” に分類されます。

当店では現場のプロとして、
「どこよりも丁寧に」「どこよりも深く」「どこよりも安全に」
をモットーに、専門スキルの習得と研鑽を続けています。

他社で断られた案件、
「できないと言われた」「壊れる可能性があると言われた」
というご依頼も、当店では数多く解決してきました。

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② 徹底した説明・透明性 — お客様が不安にならない工夫

清掃サービスは見えない部分の作業が多く、
「本当にきれいになっているのか？」
「壊されないか心配…」
という不安は当然です。

当店では、
・作業前後の状態を写真・動画で丁寧に説明
・洗剤の種類や作業工程のすべてを明確化
・リスクが考えられる場合は必ず事前説明
・追加料金は一切なし（必要な場合は必ず相談）

こうした透明性の高さが、多くのお客様に安心していただける理由です。

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③ 上質なサービス・接客 — “頼んで良かった”を必ず作る

当店は「上質系の清掃サービス」を提供することを徹底しています。

上質とは、単に価格が高いという意味ではありません。
・服装や身だしなみ
・丁寧な言葉遣い
・静かで落ち着いた作業
・清潔な工具と養生
・細部へのこだわり
こうした“積み重ね”が、お客様に“気持ちの良い体験”を生みます。

清掃は仕上がりと同じくらい、当日の接客体験が重要です。
“来てもらって気持ちが良かった”
というお声を頂くのは、私たちにとって何より嬉しい評価です。

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④ 環境・体への配慮 — 安全第一の洗剤・道具選び

小さなお子様、ご高齢の方、ペットを飼われているご家庭にも安心できるよう、
洗剤や作業方法には特にこだわっています。

・低刺激・環境配慮型の洗剤を中心に使用
・必要な箇所のみ強力薬剤で対処
・素材に合わせた洗剤調整
・家具や家電を傷つけない養生

“汚れが落ちれば何でもいい” という考えではなく、
「安全に、長く使える状態へ」
を常に意識して作業を行っています。

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⑤ 法人・事業者様向け清掃にも対応

当店は個人宅のみならず、法人向けの清掃も多数実績があります。

・医院・クリニック
・美容院
・飲食店
・オフィス
・マンション管理
・テナント清掃
・定期清掃、スポット清掃

衛生面が売上や信用に直結する業種にとって、清掃の質は非常に重要です。
当店では、法人様のスケジュールや営業状況に合わせ、柔軟に対応しています。

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■ サービス対応エリア

関西圏を中心に対応しております。

・大阪
・兵庫
・京都
・奈良
・和歌山

※一部地域は交通費や時間帯の加算をいただく場合がございます。
※詳細はお気軽にご相談ください。

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■ 当店が大切にしている「5つの約束」
1. 丁寧で誠実な対応をします。
2. 作業前後の説明を徹底し、透明性を守ります。
3. 安全第一で、無理な作業やリスクのある作業は正直に伝えます。
4. お客様の時間を大切にし、時間厳守で行動します。
5. 期待を超える仕上がりとサービスを実現します。

この「5つの約束」は、当店の全スタッフが守る基準です。

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■ 当店の代表よりメッセージ

清掃の仕事をしていると、
「掃除なんて誰でもできる」と思われることがあります。

しかし、実際には、
家電の構造、汚れの種類、洗剤の特性、素材の相性、分解の知識、
これら全てを理解しなければ、本当に安全で高品質な清掃はできません。

私たちはプロとして、
“本当に意味のある清掃” を提供したい。
そのために、技術研修も研究も、手を抜くことは一切ありません。

「お願いして良かった」
「また頼みたい」
そう言っていただけるサービスを、これからも誠実に提供いたします。

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■ 最後に — 当店が目指す未来

当店の目標は、ただ清掃をする会社ではなく、
お客様の生活をより良い方向へ導くサポート企業になること。

・空気がきれいになり快適に眠れる
・家事の時間が減り、家族の時間が増える
・部屋が整い、気持ちが前向きになる
・設備が長持ちし、余計な出費が減る

清掃は、ただの作業ではなく「人生の質を上げる投資」です。

あなたの暮らしがより豊かで快適になりますように。
そのためのお手伝いを、当店にお任せください

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