匿名希望(50代)
2022/05/06
引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)
2
4人で朝から夕方までやっていただきましたが、窓辺などの隅に汚れが残っていました。
部屋中綺麗にしてくれるのかと思っていましたが、当日になって壁の清掃はやりませんとか、とても残念でした。
階段のサンの所に飲みかけの缶コーヒーを置いたまま帰られました。
高いお金を払ったのに色々残念でした。
ロックオン合同会社の返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。
スタッフの言動においてお客様に不快な思いをさせてしまったこと、
大変申し訳ございません。
頂いたご意見をスタッフ一同重く受け止め、今後もご利用いただけるよう意識改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
