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プロのハウスクリーニング後、掃除が不足している所があった場合に、掃除をやり直してもらうような対応は可能ですか？
業者さんの不足や不備があった場合は追加料金なしで磨き直し、清掃し直しをしてくれる場合が多いようです。もちろん事前に確認した清掃範囲を超える場合は追加料金が必要です。
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プロにハウスクリーニングをしてもらう場合、電気やガスが止まっていても大丈夫ですか？
空室クリーニングでは、電気と水道を使用します。この2つが使用できないと、クリーニングができないため、事前に確認しましょう。温水は使わないので、ガスの開通は不要です。
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ハウスクリーニングと一緒にお庭の掃除も頼むことは可能ですか？その場合は追加料金はかかりますか？
マンションクリーニングでお庭のお掃除も可能です。しかし、別途お見積もりしてもらう必要があります。追加料金がかかる場合が多いです。まずは業者さんに問い合わせてみましょう。
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空室清掃の前に、片付けなど何かやっておいた方が良いことはありますか？
空室清掃の場合には、部屋に物がない状態になっていれば、特に問題ありません。電気と水道が通っているかどうかだけ確認して伝えましょう。
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ハウスクリーニング（マンション）をしてもらったあとは、しばらく家の中に入らない方が良いですか？
ハウスクリーニングでフローリングのワックス掛けを行った場合は、乾燥までに1時間ほど時間がかかります。重たい家具を置く場合は、もう少し時間がかかります。その他のクリーニングであれば、作業後すぐに入ること…
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玄関クリーニングに、玄関の外の部分まで含まれますか？
玄関クリーニングに外玄関が含まれるかどうかは、業者さんによります。施工範囲がドアの内側までの場合もあるので、まずは業者さんにお問い合わせください。
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プロにハウスクリーニングを依頼するのと、自分で掃除するのとでは何が違いますか？
業者さんのお掃除と、自分で行うお掃除では、仕上がりに大きな差があります。業者さんはお掃除の知識と経験があるため、お掃除のスピードも早く、効率的です。
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空室クリーニングをお願いする場合でも、掃除が始まる時に立ち会った方が良いですか？
作業中ずっと立ち会っている必要はないようですが、施工前後の立会いが必要な業者さん、鍵の受け渡しができれば立ち会いは必要ない業者さんなど作業前後は業者さんによって様々なようです。
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プロにハウスクリーニングを頼む場合、フローリングの部屋と畳のお部屋のクリーニングをしていただく場合ではお値段は変わってきますか？
料金が変わらない業者さんが多いです。ただし、畳の清掃はフローリングより割安になる場合もあります。物件状況によりますので事前にご相談ください。
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家の壁を自分で掃除した場合と、ハウスクリーニングの業者さんにお願いした場合とでは、仕上がりにどんな違いがありますか？
壁のクロスは意外と傷みやすく、シミや傷、破れに注意が必要です。自分でやろうとすると手間がかかる上に、ムラができやすいです。業者さんのお掃除では細かいホコリや手の届かないところまで綺麗になるのも嬉しい…
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