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引っ越し前後のおうちクリーニングの口コミ

実際に引っ越し前後のおうちクリーニングの業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ず引っ越し前後のおうちクリーニングの最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(40代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

残念です

1.40

リフォームの後で引越し前のハウスクリーニングをお願いしました。 サービス完了後、家族で掃除をやり直しました。畳は拭くと雑巾が真っ黒になりました。棚もホコリだらけ、キッチンの収納は中を拭いて下さると聞いていましたが、拭いた形跡が無く木クズだらけでした。 見積もりでバスタブのエプロン内部のカビ取りをお願いしました。当日確認すると中が綺麗だったので、お掃除の必要が無いということになりましたが、その分の料金も請求されていました。 料金に見合ったサービス提供をお願いしたいです。

妻東海林さん(40代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

非常にキレイになりました

4.60

丁寧な清掃で、各種窓、キッチン、床ともに非常にキレイになりました。ベランダの落葉まで掃除いただき、驚きました。 1点、家財有りでの1LDKクリーニング及びキッチンのクリーニングを依頼しましたが、清掃いただけるスコープが当日まで誤認しており、キッチンのクリーニング注文は必要だったのかは分かりませんでした。こちらの店舗様の問題ではなく、運営会社のシステムでもう少し分かりやすく表記いただけると良いのかなと個人的には思ってます。 いずれにしても、また定期的にお願いしたいと考えております。

もりあやさん(50代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

とても丁寧に誠実に対応いただき感謝です

5.00

お家を丸ごとお掃除お願いしました。遠方にいましたが、鍵のやり取りなどスムーズに対応いただきました。また、お掃除も大変丁寧に、誠実に隅々までしていただきまして、とても感謝しています。朝早くから遅くまでありがとうございました。また何かの際にはぜひお願いしたいと思います。

Cleanzu(クレンズ)の返信
この度は空室クリーニングのご注文ありがとうございました。5点満点の評価、誠にありがとうございます。担当スタッフ共々、嬉しくコメントを拝見いたしました。この度は誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。クレンズ受付担当

yuさん(30代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

ありがとうございました!

4.00

お願いしたところを全部素早く対応してくださり、とても助かりました!ありがとうございました!

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NAGAREBOSHI千葉支店

48,300 円(税込)

たーふじさん(30代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

汚れている家にはいいかも

3.60

もともと割と綺麗な家をハウスクリーニングしました。 なので、変化が小さかったので感動は薄かったです。 水回りは、もう少し細部まで綺麗にしていただけたら良かったかなと思います。 鏡にうっすらウロコが残っていたりフレームの横は結構水垢がこびりついていました。 高いお金払ってるのでもう少し綺麗になってたら満足度も上がったのかなと思います。

Cleanzu(クレンズ)の返信
この度は空室クリーニングのご注文ありがとうございました。ご期待に応えられるクリーニングができなかったことについて、担当スタッフとも状況を確認し反省しております。お客様に綺麗になったと満足していただけるよう、細部まで徹底的な作業を再教育し、改善に努めます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。クレンズ受付担当

匿名希望(30代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

綺麗になりました

5.00

予想以上に綺麗になりました。 自分1人でお掃除してたら丸2日はかかっていたと思います。 またよろしくお願いします。

匿名希望(30代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

とにかく丁寧!

5.00

丁寧に作業していただきました。 詳細も事細かく説明してくださり、信頼できます。

匿名希望(〜20代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

5.00

匿名希望

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

人は良い。技術はいまいち。

2.60

私自身も注文前にかなりレビューを比較して注文先を決めたため、事実を残させて頂きます。 ・コミュニケーション:お返事も早く、コミュニケーションはとてもスムースで何の心配もありませんでした。 ・接客サービス:当初予定していなかった部分をサービスしてくださいました(ただし、実際は当初予定していたサイズよりも小さいサイズでの清掃となったためプラスマイナスゼロではないか?と思っております) ・ページの情報量:当日確認をした際に「棚や壁は清掃に含まない」との説明あり。一部サービスで拭いては頂きましたが、事前にHPに記載すべきかと思います。 ・技術:素人レベルです。退室された後、全て自分で掃除し直しました。バスルームは作業中に何度か確認いただきましたが、確認のたびに、顕著な水垢や汚れが残った状態で確認され驚きました。トイレは便器内の汚れは落として頂きましたが、便器外側やコード部分は埃まみれのままでした。その他、ガスレンジや床なども結局退室後に全て自分たちで清掃し直しました。 自分で掃除するのが面倒な方には一通りベーシックなハウスクリーニングをして頂けるのでお勧めします。プロのお掃除を希望される方にはお勧めしません。

クリーンプラス+の返信
口コミのご投稿ありがとうございます! ぜひ、お客様の技術教えて下さい!! 着眼点が違うので、素晴らしいです。 お手間取らせて申し訳ございませんでした。 当日は何度も、何度も確認してさせて頂きオッケーもらえてもその時気づかない事も後から気づく事ってあること勉強になります。 作業はお湯が出なくて、油ものや汚れに関してかなり苦労しましたが、綺麗になって良かったです。 そう言った、ご意見本当に勉強になります。 綺麗になると見えてくる汚れってありますよね。 念入りに、お客様を呼んで確認を何度もしてもらっていても、できないなんて本当にクズ業者です。誰も注文してこないで欲しい。 本当にこの金額なら拭くだけとか、そう言う感じだと思うんだけどな他業者、それを全部込み込みでやるのはウチくらいです。 今後は他のお客様を同じ気持ちにさせない様に勉強させて頂きます! でも掃除って結局、わからないんですよね。 そりゃ、一日中掃除してたら綺麗にできるとこもある。見えなかったものが見えてくる。 完璧を求める人は向かないと思います。 僕もそう思います。 良かったと思える結果って、日によって価値観も変わりますし、頑張って行った作業も人によっては10分で満足させる事もできるし、2時間かけても満足いかない人もいる。 そうですね、やっぱり 『ド素人レベルです!』 一生プロにはなれないと思います。 プロは時間で区切るけど、僕はお客様がいいよって言ってもらえないと帰れませんから。 何がユアマイスターだって言うですかね、 絶対、こだわりの強いお客様なら言ってくるだろうなと思ってました。 その為、事前連絡として『簡易清掃』である事を注意喚起しております。 本当にハズレ業者ですみません。 3人×3時間=9時間の作業時間でも無理だった事をお一人で出来る着眼点はやはり素晴らしいです! でも仕事である以上ご満足頂きたく作業してますが、高価なマシーンや徹底した内容にを3万では無理です。 広いお部屋で、素敵なご自宅 落ち葉拾いやベランダ清掃なども含めて 金額も他より安く10倍以上のパフォーマンスをしたつもりでしたが、 床、お風呂、キッチン、洗面台、洗濯台、トイレ、ベランダ、換気扇、エアコン数台で3万は頑張ったと思いますがダメでしたね笑 少なくても金額以上のサービスとそれ以上の内容で作業してます。 次は大手企業のハウスクリーニングをご依頼下さい。

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クリーンプラス+

20,700 円(税込)

匿名希望(50代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

予想外の出来事にも落ち着いて対応

5.00

15年近く住んでいた賃貸の部屋を出るに際し、部屋への感謝を込めて、全体のハウスクリーニングをお願いしました。(退去後にオーナーがするとは思いましたが。) 元々古い物件で、あちこち経年劣化をしていましたが、その上で、最大限に綺麗にして頂き、お世辞抜きに入居時に戻ったようでした。 鍵の引渡し時に、突然オーナーに、「エアコン残置は聞いていない」と言われ、驚きましたが、綺麗にして頂いていたお陰もあり、撤去せずに済みました。終わった後まで大変お世話になり、ありがとうございました。

匿名希望(40代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

ハウスクリーニング

4.80

2年半ほど放置していた部屋のハウスクリーニングをお願いしました。初めてだったので不安でしたが、当日までの間のやり取りで凄く安心できました。古い家な上、酷い状態でお願いしてしまいましたが細かいところまで見てくれてまた住めるように綺麗にしてもらえました!始終、素晴らしい対応でとても感謝しています。なのにこちらのミスで負担かけてしまい申し訳ありませんでした。また機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました!

便利屋/掃除屋 HアンドMの返信
先日はお世話になりました! 口コミ評価も感謝致します! こちらこそ、この度は当店を選んで頂き誠にありがとう御座いました! また是非、宜しくお願い申し上げます。 HアンドM スタッフ一同

匿名希望(30代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

丁寧なご対応ありがとうございました

4.80

マンションを購入して入居前の全体クリーニングを依頼しました。 隅々まで丁寧に綺麗にしていただき、 今後のクリーニングや今回の作業に関係ない質問にも終始丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。 みなさん笑顔で爽やかな方でした。 またぜひ機会ありましたらお願いしたいです。

便利屋/掃除屋 HアンドMの返信
こちらこそ、 この度は当店HアンドMを選んで頂きありがとう御座いました!! また、宜しくお願い申し上げます。 HアンドM スタッフ一同。

匿名希望(40代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

プロのお仕事

4.80

ハウスクリーニングを依頼しました。 自分でやってもおちなかった頑固な汚れや、各部屋の隅々、キッチンもピカピカに仕上げていただき、気持ちよく過ごすことができています。 お2人で作業していただきましたが、2人とも信頼できるお仕事ぶりでした。

さちこさん(40代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

ありがとうございました。

5.00

15年住んだおうちが、家中キレイになりました!水回りもピカピカでした。 ありがとうございました。

便利屋/掃除屋 HアンドMの返信
こちらこそ、この度はありがとう御座いました!! また、是非宜しくお願い申し上げます♪ HアンドM スタッフ一同

モウチャンさん(40代)

引っ越し前後のおうちクリーニング(在宅・入居中)

初ハウスクリーニング

5.00

初めてのハウスクリーニングだったので、不安でしたが、在宅で荷物もあるのに丁寧に仕上げて下さって良かったです。こちらの要望もきちんと対応していただいたので満足してます。また機会があればクリーンガイアさんにお願いしたいと思います。

クリーンガイア株式会社の返信
この度は誠にありがとうございます^^ また、ぜひ宜しくお願いします🙇

匿名希望

引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)

所々汚れあり。

3.60

いくつか汚れている箇所が、ありましたので、連絡済みで現在返信待ち。対応はとても早く良いです。

基本的には対応地域内でのハウスクリーニング依頼を受け付けており、対応地域外の場合、出張費が発生する…

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