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東京都のエアコンクリーニング(壁掛型)の口コミ

実際にエアコンクリーニング(壁掛型)の業者さんに依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。

口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

必ずエアコンクリーニング(壁掛型)の最新の情報をご確認ください。

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匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコン掃除

4.80

エアコン掃除の依頼自体が初めてでどこにお願いして良いのか悩んでいましたが、作業説明もしっかりしていて最後まで丁寧に作業をして頂きました。 カビの心配もなくなり安心して夏を過ごせそうです。本当にありがとうございました!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

クリーニングありがとうございました

5.00

7年前に購入してから1度もしっかりとしたクリーニングができていないエアコンのクリーニングをお願いしました。 とても汚れていましたが、丁寧に作業していただきキレイになって大満足です。 またクリーニングの際には、宜しくお願いいたします。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

以前もお願いしたのですが、作業が丁寧だったので今回もお願いしました。 今回はエアコン4台まとめてお願いしました。予想通り?予想以上?の汚れにびっくりしました。 作業までの打ち合わせや作業後の連絡など安心できました。 今後もまたお願いしたいと思います。

Fukuさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

また利用したいです!

5.00

エアコンつけてから体調よくなかったので、早々日程調整いただき大変助かりました。本当に嬉しかったです! 日頃から気をつける事など教えてくださったり、質問して答えてくださり知識が豊富なので、信頼できます。 また次回もお願いしたいです! 暑い中、ありがとうございました!

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GENTLEMANCLEANINGの返信
このたびはご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 日程調整や作業内容にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。 また、日頃の注意点についてもお役立ていただけたようで何よりです。 今後も信頼いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひ次回もお任せくださいませ。 暑い中でのご依頼、心より感謝申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニング

5.00

丁寧でわかりやすいご説明、エアコンもすごくきれいにしていただきました。

合同会社CHANGEの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様ひとりひとりにご満足いただけるよう今後も頑張ります♪

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

手際よく作業して下さいました

4.80

到着前のこまめなやりとりから手際よい作業まで、何一つ不安なく安心してお任せできました。 エアコン内部の清掃ビフォーとアフターを見せていただき、カビらしきものがスッキリきれいになったのを確認できてよかったです! ありがとうございました。

おそうじファミリーの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。 これからもお客様に喜んで頂ける様に努力していきたいと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

2台のエアコンクリーニングと防カビコートをお願いしました。 終始対応も良く、作業も丁寧でかつスピーディーでした。 次回もお願いしたいと思います。

おそうじファミリーの返信
この度はご利用頂きありがとうございます。 お忙しい中、口コミ投稿を頂き感謝しております。 これからもお客様に喜んで頂ける様に努力していきますので今後とも宜しくお願い致します。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

新しいエアコンのようにきれいになりました

5.00

丁寧で静かに作業されていて、こちらもノンビリできました。 暑いなかありがとうございました。 長年のエアコン内のカビが流れ落ちて、これから夏本番に向けて心配なく過ごせます。 クリーニングは初めてですが、このようにスムーズであれば時期を見てまたお願いしたいと思ってます。

立松 廣幸の返信
ご利用頂きありがとうございます😌 綺麗になって良かったです😊 またのご利用お待ちしてます🙇

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング依頼後故障

1.00

エアコン4台のクリーニングをお願いしました。 3台クリーニングが終わったところ、うち2台のエラーランプが点滅し作動しなくなりました。。。 しばらく時間をおいて1台は動くようになりましたが、残りの1台はそのまま数日エラーランプが点滅したままで全く作動しませんでした。 最後の1台は同じことが起こる可能性があるから手をつけないほうがいいと言われ3台のみで作業終了となりました。 結局数日後メーカーさんに来てもらい「経年の問題もありファンが作動しなくなっているが、水をかけてはいけないパーツに水がかかったことが致命的となったようです。」と教えていただき、 結局新しいものを購入することとなりました。 この猛暑でエアコンが故障したこや、作業の方もメーカーさんと連絡してるからまたご連絡すると言っておきながら、私から連絡しないと何も言ってこなかったこと、さらにメーカーさんとのやりとりがあったであろうあとに、メーカーさんから聞いたことの説明もなく「2台作業分のお金は返金できません。」と言われたこと(1台はしばらくエラーだったので、いつ壊れるかとひやひやしています。)、全てが信用できませんでした。 もう2度とお願いはないです。

まかせるクリーニング 東京支店の返信
このたびは、エアコンクリーニングに際しご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘のとおり、作業後に複数台のエアコンがエラーを起こし、そのうち1台は作動しなくなったとのこと、ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、スタッフからのご連絡やご説明が不十分であったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。 故障したエアコンにつきましては、メーカー様のご見解も確認させていただきましたが、年数の経過によりファンを回す部分のグリスが減少し、それが原因でファンが作動しなくなったこと、そして水がかかってはいけないパーツへの影響についての説明は、当方スタッフからは確認できておりませんでした。 エアコンの状態が新しければエラーが出ることはないとされており、事前にも経年機器に対しては保証が難しいことをご説明させていただいたうえで作業を行っております。そのため、誠に恐縮ではございますが、返金には応じかねる旨をご案内させていただいた次第です。 とはいえ、ご不安な状況の中で適切なフォローができていなかったことは事実であり、深く反省しております。今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。 このたびはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

4.60

丁寧に対応していただきありがとうございました。 作業だけでは無く色々と教えて頂き勉強になりました。 また是非お願いしたいです。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

4.80

事前説明、カビ対策等丁寧にご教示いただきました。 気さくに話していただけたのも良かったです。 エアコン部品をお風呂場で洗った後、しっかり排水溝も掃除していただけて気遣いに感謝です。 非常に清潔感があり、好印象でした!

GENTLEMANCLEANINGの返信
このたびはご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 事前説明やカビ対策についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。 作業後の排水溝清掃までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 今後も清潔で安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

長毛猫さん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

4.60

エアコン掃除を始めて依頼しました。 作業も早く、丁寧且つアドバイスもいただきました。 日頃使っていても、気付かないことを教えていただき掃除回数を見直します。 また依頼させていただきます! ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

さくっと作業いただけました

4.60

ありがとうございました。 早朝枠開始時刻に来ていただけたので、その後もゆっくり過ごせました。 規約をよく読んでいなかったからと思いますが、女性スタッフではなく男性2名だったので、その点は先に問い合わせしておけばと良かったと思っています。 無駄のない作業でしたし、浴室を使用された後も汚れていなくて安心しました。初めての利用でしたが、また定期的にお掃除をお願いしたいです。

Enarc株式会社の返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました。 ご説明不足で大変失礼いたしました。 この件を参考にさせて頂きたいと思います。 来年も是非ご依頼お待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お願いして良かったです

5.00

エアコン4台と、浴室清掃をお願いしました。 エアコンの風が透き通り、とても気持ち良い風に変わりました。ビフォーアフターの写真も沢山撮影していただき、こんなにカビで汚れていたのかとびっくりしました。 また浴室も壁から全てピカピカにしていただき、今日からとても気持ちよく入浴出来そうです。女性スタッフの方で安心してお任せできました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

いっちゃんさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めて依頼した感想

2.60

3年前から使用しているエアコンの内部に、大量のカビが発生している事を確認したため、2台クリーニングを依頼しました。作業後の確認際にカビが取り除けてない部分を私が指摘した際に、再度作業を丁寧にして頂いたので綺麗になりました。 気になった点は、エアコン送風口周辺の繊維にカビが頑固に付着していたためか強くブラシ等でこすった様で、繊維がボロボロになっている箇所を確認しました。作業する前に一言このような結果が懸念される事を報告して欲しかったです。 それから、駐車料金についてプロの方に確認をしました。駐車料金が高めの地域でありますが、最大料金が3300円の有料駐車場に駐車したとの事で、3300円あれば問題ないとの事でした。作業時間は、2時間程度でしたので3300円では、ちょっと高いのかなと思っています。領収書有無の確認も受けませんでしたし、領収書も受け取っておりません。領収書の件も含め、正確な駐車料金で対応して頂きたかったです。

JUNBKKさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

時間どおりに来ていただき、迅速に作業していただきました。少しでも汚れが残っていないか、最後までしっかりと確認しているところに非常に好感が持てました。また、お願いします!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

今回はじめてプロのお掃除の方にエアコンクリーニングをやって頂きました。 説明も作業もとても丁寧でしたし、カビ対策方法を教えて頂いたりサービスで排水溝やトイレ掃除もして頂いたり大満足です。 お掃除してくれたユイさん、とても好青年でした。 今回はお試しで1台のエアコンをお願いしましたが また別のエアコンも次の機会にお願いしたいです。 ユイさんありがとうございました。

生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店の返信
この度は初めてのクリーニングサービスのご依頼当店をお選びいただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿も感謝致します。お試しでのクリーニングがご満足いただけたとのこと、サービスや応対も評価いただけて大変嬉しく見させていただきました。油井も喜んでおります。是非ご家庭のエアコンまた次回もご注文お待ちしております。ありがとうございました。

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