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お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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株式会社ライフハーツ

店長:庄田 はるか

このサービスの口コミ一覧

ラムさん(50代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

星星星星星 5.00

エアコンのお掃除をして頂き 家具やエアコン周りにきちんとカバーもして、頂き手際も良く大変良かったです! お風呂のエプロン掃除もして頂き本当助かりました

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ★5の評価をいただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

やっちーさん(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お世話になりました。

星星星星星 4.60

予約時のやりとりから終始スムーズに進行していただき有難うございました。 当日も対応時間含め何ら問題無く作業していただけました。 お伺いした事にも丁寧にご説明いただけて有り難かったです。 エアコンもすっかりキレイになって安心して使えます。お値段的にも助かりました。 またお願いした際にはどうぞよろしくお願い致します。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

Sanmaさん(30代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

家庭用エアコンのクリーニング

星星星星星 5.00

5年以上使用していたカビだらけのエアコンでしたが、クリーニング後の試運転の段階でもう既に何の臭いも無く、とても気持ちよく使用できています。 ありがとうございました!

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ★5の評価をいただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

ココナッツさん(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン洗浄

星星星星星 4.60

エアコン洗浄をお願いしました。 作業も丁寧で手際よく、説明もありわかりやすかったです。 ご持参された作業時に敷くシートなどもきれいだったので安心できます。 リビングでの作業だったので、水を流したりするのにベランダも使いましたが最後キレイにしてくれてベランダもキレイになって一石二鳥でした! お友達にも紹介したいし、他の場所のお掃除もぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

K.さん(〜20代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン水濡れ。修理になりました。

星星星星星 2.80

はじめに 今回、エアコン2台の清掃をお願いしました。 場所はリビングと、寝室です。 まず、リビングの方を清掃していただきましたが、清掃後エラーが出て起動しないと言われました。 作業者さんから直接メーカーへ連絡していただき、翌日修理をしていただくことになりました。 寝室の方は予定通り清掃していただき無事稼働。お詫びとのことで無料でオプションの防カビコート?をしていただきました。 対応について →作業金額は予定通り支払い。我が家には駐車場がないので、近隣の駐車場代も負担しました。もともとの規約でその予定ではありました。 (立ち会った友人は、壊してエアコンが使えない状態で帰るのに全部予定通り取るなんて、と憤慨していました。私はやることはやっていただいたので、その対価をお支払いすることにこのときはそれほど違和感は感じず。支払いました。 修理について 翌日メーカーの方が来て、部品交換をしてくださり、エアコンは直りました。 どうしてこうなったのか聞くと、経年劣化も考えられるが、濡れてはいけないところを濡らしてしまったせいであろうと。 経年劣化については清掃前まで特に問題なく動いていたため、よっぽど運が悪くないとそのタイミングで故障しないのでは? 清掃業者さんと話す限り、大変良い方で清掃に関してはベテランでいらっしゃるようでした。 それだけに、その後の対応の残念さが際立ちます。 メーカー修理中に清掃業者さんと直接やりとりをされていましたが、修理終了後も私の方に連絡はありませんでした。 以上、大変遺憾です。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 この度は、大変ご迷惑をかけて申し訳ございませんでした。 また、修理終了後も連絡はなかったということですが、申し訳ございません。 スタッフには注意をし、指導していきます。 大変申し訳ございませんでした。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

星星星星星 4.40

今回、エアコンと室外機のクリーニングをお願いしました。 入居直前のお部屋でしたので、今回お掃除していただき、 スッキリとした気持ちで入居することができました! 丁寧なご対応をありがとうございました。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

のんのんさん(〜20代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

星星星星星 4.60

エアコン掃除依頼は初めてでしたが、とっても丁寧にやっていただきました。 くしゃみや、エアコンからの匂いがすごく気になってたのですが全て無くなりました! またお願いしたいです。ありがとうございました!

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン洗浄通常壁掛けタイプ

星星星星星 4.80

まともに清掃した事が無かったので御依頼しました。内部綺麗になりまして安心しました。ただ洗浄後の床の清掃が甘かったのが少し気になりました。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 洗浄後の床の清掃が甘かったということですが、申し訳ございませんでした。 お掃除の後の細かい配慮にも気をつけていくよう努めてまいります。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

あっという間にピカピカ

星星星星星 5.00

お掃除機能付きエアコンx1、通常タイプx3を頼みましたが、あっという間にきれいにして頂き、また対応、説明、段取り等とても丁寧でスムーズでした。またお願いしたいと思います。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ★5の評価をいただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリ

星星星星星 5.00

今日は丁寧にまたテキパキと作業をしてくださりありがとうございました。エアコンも綺麗になりとても嬉しいです。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ★5の評価をいただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(〜20代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めて

星星星星星 4.60

今回初めてエアコン掃除をしてもらいました。 ちょうど仕事が休みの日にやってもらいたくて同じ日の時間を変えて申し込みしましたが、希望の日に行うことが出来て良かったです。 到着時間は予定通りで中々早かったです。 スタッフさんも丁寧で清潔感のある方が来られて安心しました。 作業に関しては素人には分かりませんが、丁寧にやって頂けたと思っています。 時間も1時間半ぐらいで終わりスムーズでした。

株式会社ライフハーツの返信
初めてのエアコンクリーニングで御社をお選び頂き、ありがとうございました。 ご満足いただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

むーさん(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

キレイにしてもらいました

星星星星星 3.80

当日は朝早いのに時間通りに来てくれて助かりました。 男性と女性どちらが来るのかわからないままなのでそこは事前に教えてもらえると心積もりが違うと思います。 お掃除付きエアコン3台だったので、一台2時間とかなりの時間がかかりますがお一人での対応でした。 清掃後、出てきた汚水はお風呂から流していました。 我が家は築4年で初めての内部掃除だったので相当汚れているのかと心配していましたが、一階はまぁまぁ、2階は全くと言うくらいの汚れでまだやるのは早かったかなと思いました。 いい勉強になりました。 担当されていた方も質問には色々答えてくれるので、安心しておまかせ出来ました。 お風呂のオプションも着けましたが対象外という事で出来ませんでしたが、外したエプロン部分を掃除してくれて感謝しています。 トータルで満足でした。 一つだけ、エアコンのお掃除が終わったあとの床はどの部屋もほこりやゴミがかなり落ちていてその部分は片付けられていなかったのが残念でした。 2階もバケツからこぼれたお水の痕が残っていたので作業後のお掃除が違うともっといいと思いました。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 作業終了後、ゴミが落ちていたりと片付けていなかったようで、申し訳ございませんでした。 細かいことなども気を使うよう改善していきます。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

ちゅうちゃんさん(60代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのお掃除

星星星星星 4.80

エアコンのお掃除をお願いしました。お掃除機能付きエアコンと思っていたので、そのつもりで依頼してしまいました。実際には機能はないらしく、安く済んだのは良かったのですが、申し訳ありませんでした。 息子の部屋だったので、あまり使っていないエアコンだったのですが、カビが取れてスッキリしました。安心して使えます。応対も感じよく無事終われました。ありがとうございました。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(30代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

サービスにとても満足しています

星星星星星 5.00

 はじめは、自分でエアコンを掃除しようかと思いました。ただ、ネットで調べてやってもエアコンの表面しか掃除が出来なそうだったので、こちらの業者にお願いしました。    作業時間は、当初言われていた約1時間半という時間どおりでした。10年以上前のエアコンですが、ずっとつけていても頭痛がすることなく、きれいな空気で部屋を暖めることができて感謝しています。    

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ★5の評価をいただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(50代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 4.40

なぜカビが発生するのか、今日はどんな作業をするのかそして今後のケアも教えて頂き至れり尽くせりでした。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お掃除機能付きエアコン

星星星星星 4.80

お掃除機能付きのエアコンは分解が素人には無理だと思いました。追加料金の価値はあります。 子供に話しかけられてもニコニコと良い対応をしてくれました。 ありがとうございました。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(50代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンが新品のようになりました!

星星星星星 4.80

エアコンの臭いが気になりお願いしました。はじめての利用で不安でしたが、とても丁寧な対応で作業も手際よく、思っていたよりも短時間で終了しました。 エアコンも新品のようにきれいになり、 思い切ってお願いしてよかったです!

株式会社ライフハーツの返信
初めてのエアコンクリーニングで御社をお選び頂き、ありがとうございました。 ご満足いただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(40代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても満足です!

星星星星星 5.00

古いエアコン1台をお願いしました。 かなり汚れていたのですが1時間ぴったりで終了しました。 汚れた水も見せていただき、茶色い水にびっくりしました。 高圧洗浄の前には「少し音がします」と一言かけてくださり、とても丁寧で感じが良かったです。 また機会があったらお願いしたいと思います。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ★5の評価をいただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(50代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心な会社

星星星星星 5.00

当日は男性がおひとりで作業に来られました。 説明も作業もとても丁寧で、終始笑顔だったのが印象的でした。ネットで選ぶ際、料金で選びましたが、大手の会社の半額の料金で仕上がりは変わらず、いやそれ以上だと思いました。 次もまたお願いします。

株式会社ライフハーツの返信
今回弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。 ★5の評価をいただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

匿名希望(30代女性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

星星星星星 4.40

引越して2年以上経ちますが、エアコンクリーニングをしたことがなく、依頼しました。作業内容を拝見し、自分でクリーニングするには難易度が高く、お願いして正解だと思いました。汚水で汚れ確認したときは、かなり驚きました。クリーニング後の空気が非常に爽快です!

株式会社ライフハーツの返信
初めてのエアコンクリーニングで御社をお選び頂き、ありがとうございました。 ★5の評価をいただき大変うれしく思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。 株式会社ライフハーツ スタッフ一同

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