お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
おそうじキラリ のエアコンクリーニング壁掛型[17349]の口コミ・評判
匿名希望(30代)
2021/07/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業は滞りなく、途中説明もあり満足でした。
ただ、不満だったのはホースのことです。庭にある水道を使われた後の事です。いつも花に水をあげるためにつけているホースを外しっぱなしで帰られました。作業終了後は元通り、ホースをつけた状態にして欲しかったです。
クリーニング後はクーラーからの臭いもなくなりました。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてエアコンクリーニングしましたがきれいにしてもらい良かったです。豆知識的な事も教えて頂きました。
匿名希望(30代)
2022/07/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
匿名希望(50代)
2022/03/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
先日はありがとうございました。
作業に使われた脚立の養生がされておらず、床に凹みが着きました。作業された方にはお伝えしませんでしたが、他にも配慮不足と思われる点がいくつか有りました。
綺麗にはなりましたが、その点がマイナス評価となります。
りんりんさん(40代)
2021/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
スタッフの方がとても感じの良い方で、大変申し上げにくいですが、正直少し残念でした。
１人で来られて寝室のベッド上だったのでやりにくかったとは思いますが、中をのぞくとまだ黒いとこもあり、確認してくださいと言われた時にも、伝えたんですが「すみませーん」と言われただけでした。以前、別の業者さんにリビングのエアコン洗浄をしてもらったときはバケツに溜まったよごれを2,3回かえて洗浄してくれ見違えるほど綺麗になったこともあり、それを想像していたので残念です。
匿名希望(40代)
2022/03/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
掃除し忘れてた部分があり、埃がまんま溜まってました。再度のクリーニングをお申し出頂きましたが、また時間を割かなくてはならないのでお断り致しました。
細かいことなんですが、玄関のドアストッパーが台車か何かで外れたようなのですが、そのまま玄関の外に放って置かれてました。私が付け直してると作業員の方がすみませんと仰ったので外したことはご本人も気づかれてたんだと思います。
匿名希望(30代)
2023/06/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
このたびエアコン清掃をお願いしましたが、対応が非常に残念で憤りを感じます。
①そもそも9時〜12時で予約したにも関わらず12時に伺いますとのことでした。午後に予定があったののですが、作業時間を聞いて間に合うと思ったのでこちらは承諾しました。しかしながら12時に来なかったため問い合わせしたところ到着したのは13時頃です。その際も謝罪はありませんでした。
②清掃するための高圧洗浄機のホースが洗面所あたりで破裂していたようなのですが、その事実を私たちに伝えることなく黙々と雑巾などで壁などに飛び散った水を拭いてました。こちらも手伝いましたが、この際も謝罪が一切ありませんでした。きっと指摘しなければ何事も無かったかのように作業をしていたのだと思います。
このような不適切な対応をしておきながら悪びれもしない姿勢のため、申し訳ないですが記載させていただきました。担当はトップページに写っている方でした。
以後の貴社の対応によっては、消費者庁等への相談も検討します。
匿名希望(40代)
2021/11/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンとキッチンのお掃除をお願いしました。
お値段が高いとか安いとかはよく分かりませんが自分では日頃できない所をして頂けたので良かったです。
ただシンク内をサービス(?)で磨いて下さったみたいなのですが
大きなキズが何個も何個も…磨く道具間違いましたよね？
しかもその事を何も告げずに帰って行きました…
暮らしてるのですから気付きますよ。
とても残念です。。。
次は別の業者さんにお願いする事にします。
匿名希望(30代)
2022/03/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンを掃除して頂きました。
水道を使うのに何も言われず使われ、養生されているのが甘く、壁に水が垂れ。
寒さでトイレをされたくなったようでトイレを貸したら、おしっこを飛ばされ、最悪でした。
技術は良いのでしょうが、他の面で、もう頼みたくないです。ハウスクリーニングの仕事をされているなら、綺麗にして帰るべきだと思います。
匿名希望
2021/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
掃除が終わった時点で確認しなかった自分にイライラしますが、1週間後に改めて確認したところ、カビ汚れがとれていない部分が沢山ありました。
目視ですぐに確認できる状態です。
こちらにお願いする事は今後一切ありません。残念です。
従業員の方もなんだか怠そうな動きで作業されていました。
